# 워크플로우 빌더: AI를 활용한 학습 기능

## 워크플로우 빌더: AI를 활용한 학습 기능

Hyperclass의 워크플로우 빌더에 내장된 상황별 도움 기능인 'AI를 활용한 학습 기능'의 힘을 발견해보세요. 이 가이드는 이 기능이 어떻게 즉각적인 AI 기반 인사이트를 제공하여 자신감 있고 쉽게 워크플로우를 구축하고 관리할 수 있도록 돕는지 설명합니다.

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## AI를 활용한 학습 기능이란?

AI를 활용한 학습 기능은 워크플로우 빌더에 통합된 지능형 상황별 도움 기능으로, 트리거와 액션에 대한 실시간 가이드를 제공합니다. 인공지능을 활용하여 맞춤형 정보, 상세한 지침, 관련 사용 사례 예시를 제공하므로 사용자가 빌더 인터페이스를 벗어나지 않고도 워크플로우 구성 요소를 빠르게 이해하고 설정할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 오류를 줄이고 설정을 간소화하며 자동화 프로세스를 최적화할 수 있도록 도움을 줍니다.

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### AI를 활용한 학습 기능의 주요 이점

AI를 활용한 학습 기능의 이점은 워크플로우 생성을 가능한 한 원활하고 효율적으로 만들도록 설계되었습니다. 사용자가 누릴 수 있는 혜택은 다음과 같습니다:

* **즉시 답변 받기**: 문서를 찾아볼 필요 없이 빌더 내에서 바로 답변을 받을 수 있습니다.
* **만들면서 배우기**: 필요할 때마다 제공되는 상황별 정보로 워크플로우 요소에 대한 더 깊은 이해를 얻을 수 있습니다.
* **자신감 있게 구축**: 처음부터 정확한 워크플로우 설정을 보장하는 명확한 가이드와 검증 팁을 받을 수 있습니다.
* **시간 절약**: 필요한 순간에 정확하고 AI 기반의 지침에 접근하여 구성 과정을 가속화할 수 있습니다.

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### **더 알아보기 버튼**

더 알아보기 버튼은 이 기능의 핵심 구성 요소로, 사용자가 AI 어시스턴트에 원활하게 접근할 수 있도록 해줍니다.

* 모든 트리거와 액션 설정 패널의 오른쪽 상단 모서리에 전구 아이콘이 있는 파란색 "더 알아보기" 버튼이 나타납니다.
* 원클릭 접근을 위해 설계되었으며, 상세한 상황별 인사이트가 풍부한 워크플로우 AI 어시스턴트 사이드바를 엽니다.
* 이 인터페이스 요소는 사용자가 워크플로우 활동을 설정해야 할 때마다 유용한 정보가 클릭 한 번으로 제공될 수 있도록 보장합니다.

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### **워크플로우 AI 어시스턴트 사이드바**

워크플로우 AI 어시스턴트 사이드바는 명확하고 체계적인 형식으로 AI 기반 가이드를 제공합니다.

* 더 알아보기 버튼으로 활성화되면, 사이드바는 특정 트리거나 액션에 맞춤화된 타겟 도움을 제공합니다.
* 구성 지침을 상세히 설명하고, 검증 규칙과 제약 사항을 설명하며, 사용 사례를 설명하는 실제 예시를 제공합니다.
* 대화형 디자인을 통해 사용자가 후속 질문을 할 수 있어 개인화된 지원 경험을 보장합니다.

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### 워크플로우에서 AI를 활용한 학습 기능 사용 방법

AI를 활용한 학습 기능 설정 및 사용은 빠르고 간단하여 AI 가이드 도움의 이점을 최대한 활용할 수 있습니다:

#### **워크플로우 빌더 접근**

왼쪽 메뉴에서 \*\*Automation(자동화)\*\*을 클릭한 다음 **Workflows(워크플로우)** 탭을 선택합니다. 오른쪽 상단의 \*\*+ Create Workflow(+ 워크플로우 생성)\*\*을 클릭하여 레시피, 템플릿 또는 처음부터 구축을 시작합니다.

![워크플로우 빌더 접근](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050591382/original/1VFdXe2O8RGpqNXPjuxMVJ9spU0C-mth7A.png?1753788067)

#### **트리거 또는 액션 열기**

더 알아보기 기능을 활성화하려면 트리거나 액션 설정 패널을 클릭합니다. 이 예시에서는 \*\*+ Add New Trigger(+ 새 트리거 추가)\*\*를 선택하여 시작합니다.

![트리거 또는 액션 열기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050591191/original/b1aXS9HsYYmxLsaKRVdhIgfiKt6-TwLREQ.png?1753787966)

#### **트리거 유형 선택**

설정 패널을 연 후 목록에서 트리거를 선택합니다. 이 예시에서는 \*\*Contact Tag(연락처 태그)\*\*를 선택하지만, 모든 표준 트리거나 액션에서 더 알아보기 버튼이 표시됩니다.

![트리거 유형 선택](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050591203/original/7xDUSQEZVe5DN8f8X31co_DglLjFTQ5Cyg.png?1753787985)

#### **더 알아보기 버튼 클릭**

설정 패널의 오른쪽 상단 모서리에서 전구 아이콘이 있는 **파란색 더 알아보기 버튼**을 클릭합니다. 이렇게 하면 상황별 가이드가 있는 워크플로우 AI 어시스턴트가 실행됩니다.

![더 알아보기 버튼 클릭](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050591445/original/NMgYuqvPgB0ZXmIICD6XW5BP80ntmwvQvA.png?1753788101)

#### **상황별 가이드 보기**

더 알아보기 버튼을 클릭하면 왼쪽에 **워크플로우 AI 어시스턴트 사이드바**가 열립니다. 이 패널은 현재 설정하고 있는 정확한 트리거나 액션을 기반으로 상세하고 상황별 정보를 제공합니다.

기능이 무엇을 하는지, 어떻게 작동하는지에 대한 설명, 단계별 구성 가이드, 그리고 실제 사용 사례를 볼 수 있습니다. 또한 채팅 상자에 직접 후속 질문을 입력하여 개인화된 답변을 받을 수 있어 페이지를 벗어나지 않고도 문제 해결, 학습, 워크플로우 정확한 구성이 쉬워집니다.

![상황별 가이드 보기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050591483/original/aKdUq6Y_ymwBWZaPn6rHav543td9tw7PLQ.png?1753788122)

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### 자주 묻는 질문

**Q: AI를 활용한 학습 기능이 모든 워크플로우 구성 요소에서 사용 가능한가요?**

모든 표준 트리거와 액션에서 사용 가능하지만, 마켓플레이스 액션과 트리거는 지원되지 않습니다.

**Q: AI를 활용한 학습 기능을 사용하기 위해 추가 비용을 지불해야 하나요?**

아니요, 이 기능은 모든 Hyperclass 사용자에게 완전히 무료입니다.

**Q: 사이드바에서 추가 후속 질문을 할 수 있나요?**

예, AI 어시스턴트와 상호작용하며 더 개인화된 가이드를 위해 후속 질문을 할 수 있습니다.

**Q: AI 어시스턴트는 어떤 종류의 가이드를 제공하나요?**

트리거와 액션이 어떻게 작동하는지에 대한 상세 정보, 단계별 설정 지침, 검증 제약 사항, 그리고 실용적인 예시를 제공합니다.

**Q: AI를 활용한 학습 기능에 대한 추가 문서는 어디서 찾을 수 있나요?**

추가 세부 사항과 참고 자료는 관련 문서 섹션에 링크된 지원 문서에서 찾을 수 있습니다.

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*원문 최종 수정: 2025년 7월 29일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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