# 조치 필요: 영국 SMS 국제 장번호 차단 — 2023년 및 2024년 컴플라이언스 업데이트

### 개요

영국 휴대폰 번호로 SMS를 발송하시는 경우, 발신자 유형을 업데이트하지 않으면 전달률과 컴플라이언스에 문제가 발생할 수 있습니다. 2023년 6월 1일부터 영국 통신사들이 A2P(Application-to-Person) 트래픽에 대해 국제 장번호를 차단하기 시작했습니다. 2024년에는 영국 장번호 자체에 대한 추가적인 규제 요구사항이 도입되었습니다.

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## **2023년 변화 사항**

* **국제 장번호 통신사 차단** 2023년 6월 1일부터 영국 네트워크 운영사들이 비영국 장번호에서 발송되는 SMS를 차단하기 시작했습니다. 이러한 번호들은 원래 P2P(Person-to-Person) 용도로 설계되었지만, 많은 기업들이 A2P 트래픽에 사용하고 있었고, 통신사들은 이를 P2P 경로의 남용으로 분류하게 되었습니다.
* **영향**: 국제 장번호에서 영국 수신자에게 발송된 SMS는 실패할 가능성이 높습니다.

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## **2024년 변화 사항**

Twilio와 영국 규제 당국은 더 엄격한 컴플라이언스 요구사항을 추가했습니다:

* **규제 컴플라이언스 번들(RC bundles)**
  * 2024년 5월 27일부터 모든 신규 영국 장번호는 SMS 발송이나 전화 통화를 하기 전에 승인된 RC 번들이 필요합니다.
  * 2024년 9월 30일부터는 모든 영국 장번호(신규 및 기존)가 승인된 RC 번들을 보유해야 합니다.
* **고객 확인(KYC)** 기업들은 영국 장번호를 사용하기 전에 신원과 의도된 사용 사례를 확인하는 문서를 제공해야 합니다.
* **차단 규칙의 완전한 시행** 2024년 중반까지 모든 영국 통신사들이 이러한 규칙을 시행하기 위해 협력했습니다. 국제 장번호의 트래픽은 전면적으로 차단되며, 등록되지 않은 영국 장번호도 실패하게 됩니다.

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## **해야 할 조치사항**

### 1단계. 국제 장번호 사용 중단

* 영국 수신자에게 비영국 번호로 SMS를 발송하고 있다면 즉시 전환하세요.

### 2단계. 승인된 발신자 유형 사용

* **영국 장번호(현지 번호)** — KYC 및 규제 승인이 필요합니다.
* **알파뉴메릭 발신자 ID** — 단방향 트래픽용으로 발신자 이름을 브랜딩할 수 있습니다(예: YourCompany).
* **단축 번호** — 대용량 또는 양방향 메시징의 경우 영국 단축 번호를 신청하세요(프로비저닝 12-16주).

### 3단계. 번호 등록

* Twilio 콘솔에서 규제 컴플라이언스(RC) 번들을 제출하세요.
* 필요한 KYC 문서(사업자명, 주소, 사용 사례 등)를 제공하세요.

### 4단계. 메시지 로그 모니터링

* Twilio 콘솔에서 메시징 인사이트(Messaging Insights)를 사용하여 다음을 필터링하세요: "From Country ≠ UK" 및 "To Country = UK" → 비준수 트래픽 찾기.
* 차단되거나 전달되지 않은 메시지를 확인하고 라우팅을 업데이트하세요.

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## **Twilio에서 영국 번호 구매 방법**

* Console → Develop → Phone Numbers → Buy a number로 이동
* Country = UK로 설정
* Voice 체크 해제(SMS 전용을 원할 경우)
* SMS 기능이 있는 번호를 선택하고 RC 번들 제출을 완료하세요

![영국 번호 구매 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48299015946/original/61Ie-dgMkMb4zuvGSYnz5jXrUZU-xe2wRw.png?1684910844)

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## **타임라인 요약**

* **2023년 6월 1일** → 영국 통신사들이 국제 장번호 차단 시작
* **2024년 5월 27일** → 신규 영국 장번호에 RC 승인 필요
* **2024년 7월 30일** → 모든 네트워크에서 통신사 완전 시행
* **2024년 9월 30일** → 모든 영국 장번호(신규 + 기존)에 RC 승인 필수

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## **핵심 사항**

* 국제 장번호는 영국 SMS에 사용할 수 없습니다.
* 모든 영국 장번호는 이제 KYC 및 규제 컴플라이언스가 필요합니다.
* 알파뉴메릭 발신자 ID와 단축 번호는 여전히 유효한 대안입니다.
* 메시지 실패와 규제 문제를 방지하기 위해 지금 조치를 취하세요.

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*원문 최종 수정: 2025-09-25* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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