# 워크플로우 액션 - 회사 또는 관련 연락처 필드 지우기

**목차**

* [개요](#개요)
* [액션 이름](#액션-이름)
* [액션 설명](#액션-설명)
* [액션 세부사항](#액션-세부사항)
* [예시](#예시)

## 개요

회사 또는 관련 연락처 필드 지우기 액션을 사용하면 회사 기반 워크플로우에서 회사 레코드나 해당 회사와 연결된 연락처의 필드 값을 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.

이는 깨끗하고 정확한 CRM 데이터를 유지하는 데 유용합니다. 예를 들어 오래된 전화번호 삭제, 기존 태그 지우기, 회사 관계가 변경될 때 연락처 상태 재설정 등에 활용할 수 있어요.

## 액션 이름

회사 또는 관련 연락처 필드 지우기

## 액션 설명

이 액션으로 다음을 할 수 있어요:

* 회사 기반 워크플로우에서 회사 레코드나 관련 연락처의 선택된 필드를 자동으로 지우기
* 오래되거나 잘못되거나 불필요한 값을 제거하여 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지하기
* 소유권 변경이나 라이프사이클 변화 중 데이터 재설정을 자동화하여 정리 프로세스 간소화하기

## 액션 세부사항

![워크플로우 액션 - 회사 또는 관련 연락처 필드 지우기 설정 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055667745/original/PMxUtpQERhLTeO9uTcmDNhcnV_a8rD8Mrw.png?1760074320)

### I. 객체 레코드에서 필드 지우기

필드를 지울 객체를 선택하세요:

* **회사** – 현재 회사 레코드의 필드를 지웁니다
* **관련 연락처** – 해당 회사와 연결된 연락처의 필드를 지웁니다

### II. 필드 추가

* 드롭다운을 사용해서 지울 필드를 하나 이상 선택하세요
* 선택한 객체의 모든 편집 가능한 기본 및 커스텀 필드가 지원됩니다
* 여러 필드를 한 번에 지우려면 + 필드 추가 옵션을 사용하세요

### III. 지우기 동작

* 실행되면 선택한 레코드 유형(회사 또는 연락처)에서 선택된 필드가 재설정(빈 값으로 변경)됩니다
* 연결된 연락처가 없으면 액션이 자동으로 건너뜁니다
* 지우기는 연결 관계를 제거하거나 관련 데이터를 삭제하지 않고, 선택된 필드 값만 재설정합니다

### IV. 액션 저장

* 지울 모든 필드를 선택한 후 액션 저장을 클릭하세요
* 워크플로우가 실행되면 회사나 관련 연락처의 선택된 필드가 자동으로 지워집니다

### V. 특수 상황 및 참고사항

* 회사 기반 워크플로우에서만 사용 가능합니다
* 연락처 기반 워크플로우에서 필드를 지우려면 "관련 회사 필드 지우기"를 사용하세요
* 여러 연결된 연락처가 있으면 각각에 대해 선택된 모든 필드가 지워집니다

## 예시

#### **예시 1: 회사가 비활성화될 때 연락처 상태 재설정**

**목표:** 회사가 비활성 상태가 될 때 해당 회사와 연결된 모든 연락처의 상태를 자동으로 재설정하기

**설정**

* 워크플로우 유형: 회사 기반
* 트리거: 회사 변경됨 → 상태 = 비활성
* 액션: 회사 또는 관련 연락처 필드 지우기
* 필드 지울 대상: 관련 연락처
* 지울 필드: 연락처 상태

**흐름**

1. 회사 상태가 "비활성"으로 변경됨
2. 워크플로우가 지우기 액션을 트리거함
3. 모든 관련 연락처의 상태가 지워짐

#### 예시 2: 계약 만료 후 회사 커스텀 필드 지우기

**목표:** 회사 계약이 만료된 후 핵심 커스텀 필드(예: 갱신일, 계약금액) 재설정하기

**설정**

* 워크플로우 유형: 회사 기반
* 트리거: 회사 변경됨 → 계약 만료일 도달
* 액션: 회사 또는 관련 연락처 필드 지우기
* 필드 지울 대상: 회사
* 지울 필드: 갱신일, 계약금액, 등급

**흐름**

1. 회사의 계약 만료일이 지남
2. 워크플로우가 액션을 트리거함
3. 회사 레코드에서 선택된 필드들이 자동으로 지워짐

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*원문 최종 수정: Mon, 13 Oct, 2025 at 3:26 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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