# 페이스북 광고 리포팅 설정 방법

## 페이스북 광고 리포팅 설정 방법

페이스북 광고를 운영할 때, 시스템은 리드가 어떤 광고나 광고 세트에서 유입되었는지 최선을 다해 추적합니다. 더 나은 리포팅과 성공 캠페인 식별을 위해 페이스북 UTM 매개변수, 페이스북 픽셀, 그리고 워크플로우(Workflows)의 전환 API 사용을 권장합니다.

**이 문서에서 다루는 내용:**

[시작하기 전에 아래 참고사항을 확인해주세요:](#시작하기-전에-아래-참고사항을-확인해주세요)

[진입점(Entry Points):](#진입점entry-points)

[시스템 내 연락처 수준에서 사용 가능한 UTM 추적 매개변수:](#시스템-내-연락처-수준에서-사용-가능한-utm-추적-매개변수)

[정확한 리포팅을 위한 페이스북 캠페인 라벨링 방법](#정확한-리포팅을-위한-페이스북-캠페인-라벨링-방법)

[페이스북 광고 관리자에서 UTM 매개변수 추가하는 방법](#페이스북-광고-관리자에서-utm-매개변수-추가하는-방법)

[어트리뷰션 리포팅](#어트리뷰션-리포팅)

[문제 해결](#문제-해결)

* [Q1: 페이스북에서 광고를 미리보기 할 때 UTM 매개변수가 보이지 않는데요?](#q1-페이스북에서-광고를-미리보기-할-때-utm-매개변수가-보이지-않는데요)
* [Q2: 연락처의 첫 어트리뷰션 데이터가 보이지 않아요?](#q2-연락처의-첫-어트리뷰션-데이터가-보이지-않아요)
* [Q3: 광고, 광고 세트, 캠페인을 변경했는데 리포팅이 맞지 않아요?](#q3-광고-광고-세트-캠페인을-변경했는데-리포팅이-맞지-않아요)
* [Q4: 페이스북 비즈니스 계정이나 광고 관리자가 없는데요?](#q4-페이스북-비즈니스-계정이나-광고-관리자가-없는데요)
* [Q5: 페이스북 리드 제너레이션 광고를 사용하는데도 UTM 매개변수가 필요한가요?](#q5-페이스북-리드-제너레이션-광고를-사용하는데도-utm-매개변수가-필요한가요)
* [Q6: UTM 매개변수를 추적용 URL에 추가해야 하나요, 목적지 URL에 추가해야 하나요?](#q6-utm-매개변수를-추적용-url에-추가해야-하나요-목적지-url에-추가해야-하나요)
* [Q7: 목표 드롭다운은 무엇을 위한 것인가요?](#q7-목표-드롭다운은-무엇을-위한-것인가요)

### 시작하기 전에 아래 참고사항을 확인해주세요:

* 랜딩 페이지로 트래픽을 보내는 경우, 페이스북 픽셀과 워크플로우의 페이스북 전환 API를 설정했는지 확인하세요
* 페이스북은 광고를 미리보기로 볼 때 링크에 UTM 매개변수를 추가하지 않습니다
* UTM 매개변수나 추적이 필요한 매개변수에 특수문자나 이모지를 사용하지 마세요
* 아래 나열된 "진입점"에서 유입되는 연락처에 대해서만 첫 광고 어트리뷰션 데이터가 기록되며, 다른 경우에는 첫 어트리뷰션 데이터가 비어있을 수 있습니다

#### 진입점(Entry Points):

* 폼(Form) 제출
* 설문(Survey) 제출
* 캘린더(Calendar)
* 페이스북 리드 폼에서 직접 유입
* 2단계 주문 폼
* 채팅 위젯(Chat Widget)
* 인바운드 전화 (리드가 번호 풀로 직접 전화하는 경우는 작동하지 않고, 클릭투콜 시나리오에서만 작동)

#### 시스템 내 연락처 수준에서 사용 가능한 UTM 추적 매개변수:

* Source [소스가 어떻게 분류되는지에 대한 로직은 이 표를 확인하세요 - "소스 분류 방법"](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XwGUuc_YhW4Qd-acn64XV_fPfgQuhf10DcF1OWFj5A0/edit?usp=sharing)
* 캠페인 이름: {{contact.attributionSource.utmCampaign}}
* 광고 세트 이름: {{contact.attributionSource.utmMedium}}
* 광고 이름: {{contact.attributionSource.utmContent}}
* 캠페인 ID: {{contact.attributionSource.campaignId}}
* fbclid: {{contact.attributionSource.fbclid}}
* gclid: {{contact.attributionSource.gclid}}
* 리퍼러: {{contact.attributionSource.referrer}}

## 정확한 리포팅을 위한 페이스북 캠페인 라벨링 방법

**참고사항:**

* 캠페인 이름, 광고, 광고 세트는 고유해야 합니다(아래 "올바른 설정 예시" 참조)
* 이름 매개변수는 캠페인/광고 세트/광고의 생명주기 동안 변경할 수 없습니다. 이름을 변경해야 하는 경우, 새로운 캠페인/광고 세트/광고를 만드세요
* 캠페인/광고 세트/광고를 변경하면서 새 캠페인을 만들지 않기로 결정하면, CRM 시스템의 데이터는 계속 원래/첫 번째 캠페인을 참조합니다

**올바른 설정 예시:**

캠페인 이름: Campaign - Happy Teeth

광고 세트: Campaign#1 - Happy Teeth - Audience #1 (San Rafael, Ca 20 mile radius - M\&F)

광고: (고유)

* Ad#1: Happy teeth - Carousel Ad - Audience #1
* Ad#2: Happy teeth - Video Ad - Audience #1
* Ad#3: Happy teeth - Image Ad - Audience #1

![페이스북 광고 설정 예시](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48174032213/original/hVPHGvoqrEy9CYuqFgMbYs6P-yeUmZfrkQ.png?1640630395)

## 페이스북 광고 관리자에서 UTM 매개변수 추가하는 방법

1. [광고 관리자로 이동하려면 여기를 클릭하세요](https://business.facebook.com/adsmanager/manage/ads/)

광고 관리자에 접속하면 UTM 매개변수를 추가하고 싶은 캠페인을 선택한 다음 관리 광고(Manage ads) → 광고(Ads) → 편집(Edit)으로 이동하세요.

2. "추적(Tracking)" 섹션까지 스크롤하세요

![추적 섹션](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48173301734/original/RKnA2Zuqw5UV4fyM_U3CSt4L6gkkNmCJHw.png?1640200443)

3. "URL 매개변수 구성(Build a URL parameter)"을 클릭하세요

![URL 매개변수 구성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48173302000/original/8k3ZCXCI4EFBApZuGGjGeuZJELLj7tpjoQ.png?1640200552)

4. URL 매개변수 아래 7단계를 완료하세요

* "Campaign Source"를 클릭하고 필드에 "fb\_ad"를 입력하세요
* "Campaign Medium"을 클릭하고 드롭다운에서 {{adset.name}}을 선택하세요
* "Campaign Name"을 클릭하고 드롭다운에서 {{campaign.name}}을 선택하세요
* "Campaign Content"를 클릭하고 드롭다운에서 {{ad.name}}을 선택하세요
* "Add Parameter" 버튼을 클릭하세요
* "Parameter name"에 "campaign\_id"를 입력하고 "Value"에는 드롭다운 메뉴에서 "{{campaign.id}}"를 선택하세요
* 변경사항을 저장하려면 "Apply"를 누르세요

![UTM 매개변수 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48261752780/original/KL8jbKqo5KzHh_3uSbiTvx0kcQ6nTuYmrQ.png?1667831557)

**참고사항:**

* 페이스북은 광고를 검토하고 승인하는 데 시간이 걸립니다. 승인되면 시스템 내에서 UTM 매개변수를 통해 광고가 실행되고 추적됩니다
* UTM 매개변수나 추적이 필요한 매개변수에 특수문자나 이모지를 사용하지 마세요
* 테스트 시 페이스북은 광고를 미리보기로 볼 때 링크에 UTM 매개변수를 추가하지 않습니다

## 어트리뷰션 리포팅

캠페인 및 소스/어트리뷰션 리포팅에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하세요: 어트리뷰션

## 문제 해결

#### Q1: 페이스북에서 광고를 미리보기 할 때 UTM 매개변수가 보이지 않는데요?

페이스북은 광고를 미리보기로 볼 때 링크에 UTM 매개변수를 추가하지 않습니다.

#### Q2: 연락처의 첫 어트리뷰션 데이터가 보이지 않아요?

아래 나열된 진입점에서 유입되는 연락처에 대해서만 첫 광고 어트리뷰션 데이터가 기록되며, 다른 경우에는 첫 어트리뷰션 데이터가 비어있을 수 있습니다.

진입점:

* 폼 제출
* 설문 제출
* 캘린더
* 페이스북 리드 폼에서 직접 유입
* 2단계 주문 폼
* 채팅 위젯
* 인바운드 전화 (리드가 번호 풀로 직접 전화하는 경우는 작동하지 않고, 클릭투콜 시나리오에서만 작동)

#### Q3: 광고, 광고 세트, 캠페인을 변경했는데 리포팅이 맞지 않아요?

* 캠페인 이름, 광고, 광고 세트는 고유해야 합니다(위의 "[올바른 설정 예시](#정확한-리포팅을-위한-페이스북-캠페인-라벨링-방법)" 참조)
* 이름 매개변수는 캠페인/광고 세트/광고의 생명주기 동안 변경할 수 없습니다. 이름을 변경해야 하는 경우, 새로운 캠페인/광고 세트/광고를 만드세요
* 캠페인/광고 세트/광고를 변경하면서 새 캠페인을 만들지 않기로 결정하면, CRM 시스템의 데이터는 계속 원래/첫 번째 캠페인을 참조합니다

#### Q4: 페이스북 비즈니스 계정이나 광고 관리자가 없는데요?

[페이스북 광고 관리자](https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-reporting-performance/)는 모든 유료 캠페인에 대한 개요를 제공하는 정교한 대시보드입니다. 비즈니스 및 광고 계정을 만들지 않았다면 아래 리소스를 확인하세요:

* [페이스북 비즈니스 관리자 만드는 방법](https://www.facebook.com/business/help/1710077379203657?id=180505742745347)
* [페이스북 광고 계정 만드는 방법](https://www.facebook.com/business/help/407323696966570?id=649869995454285)

#### Q5: 페이스북 리드 제너레이션 광고를 사용하는데도 UTM 매개변수가 필요한가요?

네, 페이스북 리드 제너레이션 광고를 실행할 때도 향상된 리포팅을 위해 UTM 매개변수 사용을 권장합니다. [이 문서에서 언급한](#페이스북-광고-관리자에서-utm-매개변수-추가하는-방법) 방법으로 UTM 매개변수를 추가할 수 있습니다.

#### Q6: UTM 매개변수를 추적용 URL에 추가해야 하나요, 목적지 URL에 추가해야 하나요?

고유한 fbclick으로 구성된 각 링크 클릭이나 페이지 방문을 추적하려면 추적(tracking)에 UTM 매개변수를 추가해야 합니다.

#### Q7: 목표 드롭다운은 무엇을 위한 것인가요?

광고 보고서의 왼쪽 상단에 목표(Objectives) 드롭다운이 있습니다. 이는 광고 캠페인을 만들 때 회사가 해당 캠페인에 대해 가졌던 목표를 정의하는 데 도움을 줍니다.

![목표 드롭다운](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48249254559/original/cJ-u1hcrxPrPlaVnZk6ukVNXKqTEeySGaA.png?1662397101)

***

*원문 최종 수정: Mon, 7 Nov, 2022 at 8:32 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/reporting/website-detection-in-marketing-audit-reports/how-to-set-up-facebook-ad-reporting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.