# 하위 계정 전화번호 호스팅 가이드라인

**개요**

**번호 호스팅(Number Hosting)** (호스팅 SMS / 호스팅 메시징)을 사용하면 다른 통신사에서 소유하고 있는 전화번호에서 SMS/MMS 메시징을 활성화하면서, 메시징에는 Hyperclass를 계속 사용할 수 있습니다.

기존 통신사에서 음성 통화용으로는 전화번호가 계속 활성 상태를 유지하지만, 문자 메시징(SMS/MMS)은 Hyperclass를 통해 라우팅됩니다.

이 설정은 기존 전화번호를 유지하면서 Hyperclass의 메시징 기능을 활용하고 싶은 비즈니스에게 이상적입니다.

![번호 호스팅 다이어그램](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155061748220/original/pGXKSlb9E2FOtPnMKfcLnTf81bqbWSWOHQ.png?1767340421)

## **번호 호스팅(호스팅 SMS / 호스팅 메시징)이란?**

번호 호스팅은 음성 서비스를 이전하지 않고도 외부에서 소유한 전화번호에서 SMS/MMS 기능을 활성화합니다.

### 주요 사항

* 현재 통신사와 함께 전화번호 소유권을 유지합니다
* 음성 통화는 변경되지 않습니다
* SMS/MMS만 Twilio를 통해 Hyperclass로 라우팅됩니다
* 번호 이전이 필요하지 않습니다

### 이것의 의미

* 번호에 대한 완전한 제어권은 원래 통신사에 남아있습니다
* Hyperclass가 메시징 전송과 컴플라이언스를 처리합니다
* 메시징 안정성과 처리량은 Twilio에서 관리됩니다

## **지원되는 번호 유형 및 지원되지 않는 번호 유형**

### 호스팅 가능한 번호 유형

* **미국 및 캐나다 유선 번호**: 미국과 캐나다의 대부분의 지역 유선전화 및 수신자 부담 번호는 SMS 호스팅이 가능합니다.
* **수신자 부담 번호**: 미국과 캐나다의 수신자 부담 번호는 일반적으로 지원됩니다.
* **기존 SMS 서비스가 없는 번호**: 다른 제공업체에서 이미 SMS가 활성화되지 않은 번호여야 합니다.

### 호스팅 불가능한 번호 유형

* **휴대폰 번호**: 휴대폰 번호는 Twilio를 통한 SMS 호스팅이 불가능합니다.
* **Twilio 음성 번호**: 음성 서비스용으로 Twilio 계정에서 이미 소유한 번호는 다른 계정에서 메시징 호스팅이 불가능합니다.
* **미국/캐나다 외 번호**: 미국과 캐나다 외의 번호는 호스팅 SMS가 지원되지 않습니다.

## **하위 계정에서 번호 호스팅이 작동하는 방식**

Hyperclass에서 호스팅 메시징을 활성화하려면 사기 방지와 통신사 컴플라이언스 보장을 위한 엄격한 검증 및 승인 과정이 필요합니다.

### 필수 단계 (최종 사용자/번호 소유자가 완료)

* 소유권 검증
* 위임장(Letter of Authorization, LoA) 서명
* 통신사 확인 (제공업체에서 요구하는 경우)

Twilio가 이러한 단계를 승인하면 호스팅 메시징 라우팅이 활성화되어 Hyperclass 전화 시스템 내에서 SMS/MMS 기능이 작동합니다.

## **제출에 필요한 정보**

호스팅 요청을 시작하려면 다음 세부 정보를 Hyperclass 24시간 실시간 채팅 지원팀에 제공해 주세요:

### 1. 하위 계정 ID

Hyperclass에 로그인했을 때 URL에서 로케이션(Location) ID를 찾을 수 있습니다:

![로케이션 ID 찾기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155061748581/original/IHja1Cbaw5v0MySpQdsGo3VE2ffAq5zbFg.png?1767340898)

### 2. 호스팅할 전화번호

\_\_\_\_\_ +1XXXXXXXXXX \_\_\_\_\_\_

## **다음 단계는?**

로케이션 ID와 전화번호가 제출되면:

* Hyperclass가 호스팅 메시징 검증 양식을 생성합니다
* 고객 또는 클라이언트가 다음을 완료합니다:
  * 소유권 검증
  * 위임장(Letter of Authorization, LoA) 작성
* Twilio가 요청을 검토하고 승인합니다
* Hyperclass 전화 시스템에서 SMS/MMS 라우팅이 활성화됩니다

## **예상 소요 시간**

* 일반적인 승인 시간: 영업일 기준 3–10일
* 다음 요인에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다:
  * 통신사의 응답 속도
  * 추가 검증 요구사항

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*원문 최종 수정: 2026년 3월 13일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/phone-system/why-is-your-account-suspended/number-hosting-guidelines-for-lc-phone-locations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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