# 다른 고객과 동일한 SID/토큰을 사용하던 고객을 위한 Twilio 재청구 활성화 ## 다른 고객과 동일한 SID/토큰을 사용하던 고객을 위한 Twilio 재청구 활성화 이 도움말 문서는 이전에 다른 고객과 동일한 SID와 토큰을 사용하던 고객을 위해 Twilio 재청구를 활성화하는 자세한 방법을 제공합니다. 개별 Twilio 계정을 분리하고 구성하여 각 고객에 대한 정확하고 별도의 청구를 보장하는 과정을 다룹니다. 아래 안내된 단계를 따라하면 공유 Twilio 계정 설정에서 재청구 시스템으로 성공적으로 전환하여 청구 정확성과 고객 계정 관리를 개선할 수 있습니다. 이 문서는 전환을 원활하게 관리하고 각 고객의 Twilio 사용량이 적절히 추적되고 청구되도록 도와드리기 위해 작성되었습니다. **목차** * [1단계: Twilio 계정에 로그인](#1단계-twilio-계정에-로그인-설정-아이콘-클릭-하위-계정-선택-빨간색-아이콘을-클릭하여-새-하위-계정-생성-및-twilio-재청구를-활성화할-고객과-일치하도록-이름-설정) * [2단계: HighLevel 계정에 로그인](#2단계-highlevel-계정에-로그인--에이전시-설정--twilio--고객으로-스크롤--계정-이름-오른쪽-점-3개-아이콘-클릭--업데이트-자격증명-선택) * [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문) * [관련 문서](#관련-문서) *** Twilio 재청구가 작동하려면 HighLevel의 고객 하위 계정이 Twilio 계정의 해당 하위 계정에 연결되어야 합니다. **재청구를 활성화하려는 고객이 다른 고객과 동일한 SID/토큰을 사용하고 있었다면**, SaaS 모드에서 Twilio 재청구를 활성화하기 전에 다음 단계를 따라야 합니다: ### 1단계: Twilio 계정에 로그인 > 설정 아이콘 클릭 > 하위 계정 선택 > 빨간색 + 아이콘을 클릭하여 새 하위 계정 생성 및 Twilio 재청구를 활성화할 고객과 일치하도록 이름 설정 ![Twilio 하위 계정 생성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032960554/original/nWDvCQNZrK642hnp_Q1X5d9yqGz3og9j-Q.jpg?1726507199) ### 2단계: HighLevel 계정에 로그인 > 에이전시 설정 > Twilio > 고객으로 스크롤 > 계정 이름 오른쪽 점 3개 아이콘 클릭 > "업데이트 자격증명" 선택 및 SID와 Auth 토큰 값을 Twilio 계정의 새 하위 계정에서 가져온 새 SID와 토큰 값으로 교체 ![HighLevel 자격증명 업데이트](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032960573/original/8xoTXozHJbk99WD5h7bwGZ5MGxA-dT4qOQ.jpg?1726507231) 새 SID와 토큰을 얻으려면: Twilio 계정에 로그인 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하위 계정 선택 > 고객 이름을 클릭하면 해당 두 필드를 확인할 수 있습니다: ![Twilio SID와 토큰 확인](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032960592/original/rD-zcXx_yWF_Q7qNgq2IVHMjx9bYGY7Ykw.jpg?1726507259) *** ## 자주 묻는 질문 **전환 후 각 고객의 Twilio 청구가 정확하게 반영되는지 어떻게 확인할 수 있나요?** 공유 SID와 토큰에서 전환한 후 각 고객의 Twilio 청구가 정확한지 확인하려면 HighLevel과 Twilio 대시보드 모두에서 청구 보고서와 사용량 통계를 검토하세요. 이러한 보고서를 비교하여 요금이 각 고객의 개별 계정에 올바르게 할당되는지 확인하세요. 이러한 세부사항을 정기적으로 모니터링하고 교차 확인하면 청구가 정확하게 유지되도록 도울 수 있습니다. **새 구성에서 문제가 발생하면 공유 SID와 토큰 설정으로 되돌릴 수 있나요?** 공유 SID와 토큰 설정으로 되돌리는 것은 가능하지만 청구 정확성과 계정 관리에 영향을 주는 경우 권장하지 않습니다. 새 구성에서 문제가 발생하면 되돌리기보다는 문제를 해결하고 해결하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 되돌리기를 고려하기 전에 특정 문제 해결에 대한 지침을 위해 HighLevel 또는 Twilio 지원팀에 문의하세요. ## 관련 문서 * [자체 Twilio 계정 사용을 원하는 고객을 위한 Twilio 재청구 활성화](https://github.com/benjaminhyperclass/hyperclass-help-ko/blob/main/docs/16-SaaS-설정/Saas-Mode/enabling-twilio-rebilling-for-customers-who-want-use-their-own-twilio-account.md) *** *원문 최종 수정: Mon, 16 Sep, 2024 at 12:21 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai* --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/phone-system/why-is-your-account-suspended/enabling-twilio-rebilling-for-customers-who-were-using-the-same-sid-token-as-oth.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.