# 조치 필요: 해외 롱코드에서 영국 SMS 차단 — 2023 & 2024 컴플라이언스 업데이트

### 개요

영국 휴대폰 번호로 SMS를 발송하고 계시다면, 발신자 유형을 업데이트하지 않으면 전달률과 컴플라이언스에 위험이 있습니다. 2023년 6월 1일부터 영국 통신사들이 A2P(Application-to-Person) 트래픽에 대해 해외 롱코드를 차단하기 시작했습니다. 2024년에는 영국 롱코드 자체에 대한 추가 규제 요건이 도입되었습니다.

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## **2023년 변경사항**

* **해외 롱코드의 통신사 차단**\
  2023년 6월 1일부터 영국 네트워크 사업자들이 비영국 롱코드에서 오는 SMS를 차단하기 시작했습니다. 이러한 번호들은 원래 P2P(Person-to-Person) 용도로 설계되었지만, 많은 기업들이 A2P 트래픽에 사용하고 있었으며, 통신사들은 이제 이를 P2P 경로 남용으로 분류하고 있습니다.
* **영향**: 해외 롱코드에서 영국 수신자에게 보낸 SMS는 실패할 가능성이 높습니다.

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## **2024년 변경사항**

Twilio와 영국 규제기관이 더 엄격한 컴플라이언스 요건을 추가했습니다:

* **규제 컴플라이언스 번들(RC 번들)**
  * 2024년 5월 27일부터 모든 신규 영국 롱코드는 SMS 발송이나 전화 통화 전에 승인된 RC 번들이 필요합니다.
  * 2024년 9월 30일부터 모든 영국 롱코드(신규 또는 기존)에 승인된 RC 번들이 있어야 합니다.
* **고객 신원 확인(KYC)**\
  기업은 영국 롱코드를 사용하기 전에 신원과 사용 목적을 확인하는 서류를 제공해야 합니다.
* **차단 규칙의 완전 시행**\
  2024년 중반까지 모든 영국 통신사가 이러한 규칙을 시행하기 위해 조율했습니다. 해외 롱코드에서 오는 트래픽은 전면 차단되며, 등록되지 않은 영국 롱코드도 실패하게 됩니다.

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## **해야 할 일**

### 1단계. 해외 롱코드 사용 중단

* 아직도 비영국 번호에서 영국 수신자에게 SMS를 보내고 있다면, 즉시 전환하세요.

### 2단계. 승인된 발신자 유형 사용

* **영국 롱코드(현지 번호)** — KYC와 규제 승인이 필요합니다.
* **영문숫자 발신자 ID** — 단방향 트래픽용, 발신자 이름을 브랜딩할 수 있습니다(예: YourCompany).
* **숏코드** — 대량 또는 양방향 메시징용, 영국 숏코드를 신청하세요(프로비저닝 12\~16주).

### 3단계. 번호 등록

* Twilio 콘솔에서 규제 컴플라이언스(RC) 번들을 제출하세요.
* 필요한 KYC 서류(사업체명, 주소, 사용 목적 등)를 제공하세요.

### 4단계. 메시지 로그 모니터링

* Twilio 콘솔에서 Messaging Insights를 사용해 다음을 필터링하세요:
  * "From Country ≠ UK" 및 "To Country = UK" → 비준수 트래픽을 찾으세요.
* 차단되거나 전달되지 않은 메시지를 찾아 라우팅을 업데이트하세요.

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## **Twilio에서 영국 번호 구매 방법**

* Console → Develop → Phone Numbers → Buy a number로 이동
* Country = UK 설정
* SMS 전용을 원한다면 Voice 체크 해제
* SMS 가능한 번호를 선택하고 RC 번들 제출을 완료하세요

![Twilio 영국 번호 구매 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48299015946/original/61Ie-dgMkMb4zuvGSYnz5jXrUZU-xe2wRw.png?1684910844)

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## **일정 요약**

* 2023년 6월 1일 → 영국 통신사들이 해외 롱코드 차단 시작
* 2024년 5월 27일 → 신규 영국 롱코드에 RC 승인 필요
* 2024년 7월 30일 → 모든 네트워크에서 통신사 시행 완료
* 2024년 9월 30일 → 모든 영국 롱코드(신규 + 기존)에 RC 승인 필요

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## **핵심 요점**

* 해외 롱코드는 영국 SMS에 사용할 수 없습니다.
* 모든 영국 롱코드에는 이제 KYC와 규제 컴플라이언스가 필요합니다.
* 영문숫자 발신자 ID와 숏코드는 여전히 유효한 대안입니다.
* 메시지 실패와 규제 문제를 피하기 위해 지금 조치를 취하세요.

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*원문 최종 수정: Thu, 25 Sep, 2025 at 4:36 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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