# 모든 전화 시스템 요금에서 5% Stripe 수수료 제거

Hyperclass는 모든 전화 시스템(Phone System) 사용 요금에서 5% Stripe 처리 수수료를 제거했습니다. 이 업데이트를 통해 더 명확한 청구, 실제 통과 요금제(passthrough pricing), 향상된 규정 준수를 제공합니다. 이 가이드에서는 무엇이 변경되었는지, 어떤 서비스가 영향을 받는지, 그리고 계정 내에서 업데이트된 사용 요금을 확인하는 방법을 설명합니다.

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**목차**

* [무엇이 변경되었나요](#무엇이-변경되었나요)
* [주요 혜택](#주요-혜택)
* [메시지 요금이 이제 통과 비용으로](#메시지-요금이-이제-통과-비용으로)
* [음성 요금이 이제 통과 비용으로](#음성-요금이-이제-통과-비용으로)
* [청구서가 이제 어떻게 보이는지](#청구서가-이제-어떻게-보이는지)
* [세금 규정 준수 개선](#세금-규정-준수-개선)
* [계정에서 업데이트된 청구 확인 방법](#계정에서-업데이트된-청구-확인-방법)

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## **무엇이 변경되었나요**

Hyperclass는 이전에 Stripe 처리 비용을 상쇄하기 위해 특정 전화 시스템 요금에 5% 수수료를 추가했습니다.

**2025년 10월 1일**부터 이 수수료가 영구적으로 제거되었습니다.

이제 Hyperclass가 Stripe의 처리 수수료를 내부적으로 부담하여, 모든 전화 시스템 사용 요금이 **정확한 통신사 통과 비용**으로 표시됩니다.

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## **주요 혜택**

* **투명한 청구** — 더 이상 혼란스러운 수수료나 인상된 요금이 없습니다.
* **낮아진 사용 비용** — 통신사가 청구하는 금액만 지불합니다.
* **향상된 규정 준수** — 통과 통신 요금은 비과세로 유지됩니다.
* **전화 시스템 기능 전반의 일관성** — SMS, MMS, A2P, Voice Intelligence, Polly가 모두 동일한 통과 청구 모델을 따릅니다.

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## **메시지 요금이 이제 통과 비용으로**

다음 메시징 항목들이 이제 실제 통신사 요금을 반영합니다:

* SMS 통신사 요금
* MMS 통신사 요금
* A2P 10DLC 브랜드 등록
* A2P 10DLC 캠페인 등록
* 그룹 메시징 사용자 요금

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## **음성 요금이 이제 통과 비용으로**

다음 음성 관련 서비스들이 이제 정확한 통과 비용으로 청구됩니다:

* 인증된 발신자 ID(Verified Caller ID)
* Voice Intelligence
* 통화 녹음
* Amazon Polly (텍스트 음성 변환)

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## **청구서가 이제 어떻게 보이는지**

청구서에 더 이상 다음 항목들이 포함되지 않습니다:

* 5% 인상
* "처리 수수료"
* "×1.05" 승수

이제 **원시 통신사 요금**만 표시됩니다.

![청구서 예시](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155059944206/original/B2oKlY11_Dkx6Ue3q7Kn0PH3b9azGp0ukw.png?1764913897)

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## **세금 규정 준수 개선**

통과 통신 요금은 일반적으로 비과세입니다. 수수료를 제거함으로써 모든 전화 시스템 사용량이 올바르게 분류되고 관할 구역 간 세금 관련 불일치를 방지합니다.

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## **계정에서 업데이트된 청구 확인 방법**

업데이트된 지갑 및 거래(Wallet & Transactions) 페이지를 사용하여 5% 수수료가 제거되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

### 1단계: Agency View → Settings(설정) → Billing(청구)로 이동

![설정 페이지](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155059944262/original/nkiARVj4dGcHGa2Iktsi5HivzwtsF2Cw8w.png?1764914044)

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### 2단계: Wallet & Transactions(지갑 및 거래) → Detailed Transactions(상세 거래) 선택

이 영역에서 최근의 모든 전화 시스템 사용 요금을 확인할 수 있습니다.

![거래 페이지](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155059944327/original/sx_8um2OS8SRkVUHSREJmAZWukm2BHLXEg.png?1764914227)

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### 3단계: 고급 필터를 사용하여 통과 요금제 확인

* **Phone System(전화 시스템)** 사용량으로 필터링합니다.
* 각 항목의 \*\*Total Amount(총 금액)\*\*이 **수수료가 적용되지 않은** **통신사 요금**과 같은지 확인합니다.

### 4단계: (선택사항) 사용량을 CSV로 내보내기

정확성을 확인하고 싶다면, 사용량을 내보내서 Twilio의 공개 통신사 요금과 비교할 수 있습니다.

![CSV 내보내기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155059944379/original/d9stB-7-aiM-dQa-S9i7tTLIxxTn1MZO-w.png?1764914376)

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## **자주 묻는 질문**

**SaaS 재판매 가격을 수정해야 하나요?**

아니요. 귀하의 커스텀 SaaS 수수료는 그대로 유지됩니다.

**이제 지갑이 더 오래 지속되나요?**

네. 요금이 낮아졌기 때문에 크레딧이 더 천천히 소모됩니다.

**Hyperclass가 과거 인보이스도 업데이트했나요?**

아니요. 과거 인보이스는 그대로 유지됩니다. 업데이트는 **2025년 10월 1일** 이후 사용량에만 적용됩니다.

**이것이 메시징 할인에 영향을 주나요?**

아니요. 할인은 계속 적용되며, 이제 실제 통과 비용에 대해 계산됩니다.

**자동 충전(Auto-Recharge) 동작이 변경되나요?**

아니요. 자동 충전은 이전과 동일하게 계속 작동합니다.

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*원문 최종 수정: 2026년 2월 3일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/phone-system/why-is-your-account-suspended/5-stripe-markup-removed-from-all-phone-system-charges.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
