# 미국 및 캐나다 SMS/MMS 금지 메시지 카테고리

## 미국 및 캐나다 SMS/MMS 금지 메시지 카테고리

이 메시징 정책은 LeadConnector 전화 시스템(L.C. - Phone)을 사용하는 모든 하위 계정에 적용됩니다. 하위 계정에서 발송하는 모든 아웃바운드 메시지는 SMS 및 MMS 메시징 가이드라인을 준수해야 합니다. 다음은 미국이나 캐나다에서 SMS 또는 MMS로 금지된 메시징 사용 사례입니다.

아래 정보는 새로운 A2P 10DLC 시스템 출시와 함께 확장 코드 메시징에 적용되며, 숏코드 및 수신자부담 전화번호 메시징에도 추가로 적용됩니다. 마지막으로, 특정 불법 사용 사례에 대한 대안을 제안했습니다.

**경고:** 정책 위반 시 해당 하위 계정의 SMS/MMS 기능이 중단됩니다.

## 미국 및 캐나다 SMS/MMS 금지 메시지 카테고리

이 정책을 위반하는 모든 사용 사례는 번호/발신자 유형이나 목적지 국가에 관계없이 LeadConnector ISV 플랫폼에서 허용되지 않습니다.

[**금지된 A2P 트래픽에 대한 새로운 Sev-0 벌금, 2024년 2월 15일부터 시행**](https://ideas.gohighlevel.com/changelog/new-sev-0-fines-on-prohibited-a2p-traffic-effective-february-15-2024)

T-Mobile은 금지된 콘텐츠가 포함된 메시지에 대해 A2P 10DLC 비준수 벌금을 도입했습니다. T-Mobile이 아래 나열된 티어를 위반하는 메시지를 감지하면, Sev-0 위반(가장 심각한 소비자 위반), 비준수 벌금을 발행하고, 통신사는 즉시 해당 메시지를 차단합니다.

이는 T-Mobile 네트워크를 통과하는 모든 상업적 메시징 비소비자 A2P 제품(SMS 또는 MMS 숏코드, 수신자부담 전화번호, 10DLC)에 적용됩니다.

Sev-0 위반은 또한 HighLevel 허용 사용 및 메시징 정책을 침해하므로, HighLevel은 2024년 2월 15일부터 모든 Sev-0 위반에 대해 이러한 벌금을 고객에게 전가합니다. 이러한 벌금에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

* **1단계: $2,000:** 피싱(보안 테스트나 유사한 목적으로 전송된 모의 피싱 포함), 스미싱, 소셜 엔지니어링. 소셜 엔지니어링은 비밀번호나 신용카드 번호와 같은 개인 정보를 공유하도록 누군가를 조작하는 데 사용되는 기술입니다.
* **2단계: $1,000:** 불법 콘텐츠(콘텐츠는 연방법 및 모든 50개 주에서 합법이어야 함)
* **3단계: $500:** 연방법 및 주법과 규정을 따르지 않는 SHAFT(성(性), 증오, 알코올, 총기, 담배)(예: 연령 확인)를 포함하되 이에 국한되지 않는 상업 메시징의 기타 모든 위반.

이러한 비준수 벌금은 모든 A2P 메시징 제품(SMS/MMS 숏코드, 수신자부담 전화번호, 10DLC) 전반의 위반에 적용됩니다.

T-Mobile은 위반이 과도하다고 판단되는 경우 브랜드, 캠페인, 그리고 고객 회사의 T-Mobile 네트워크 액세스를 영구적으로 중단할 권리를 보유합니다. 이러한 벌금의 대상이 되는 경우, HighLevel에서 Sev-0 위반 통지를 보내고 해당 벌금을 청구합니다.

자세한 내용은 [T-Mobile의 행동 강령 섹션 5: 금지된 캠페인 콘텐츠](https://www.t-mobile.com/support/public-files/attachments/T-Mobile%20Code%20of%20Conduct.pdf)를 참조하세요.

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### 금지 메시지 및 사용 사례 카테고리

| 카테고리               | 예시                                                                                  | 참고사항                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 고위험 금융 서비스         | <p>• 급전 대출<br>• 단기 고금리 대출<br>• 제3자 자동차 대출<br>• 제3자 주택담보대출<br>• 학자금 대출<br>• 암호화폐</p> | "제3자"는 대출을 서비스할 당사자 이외의 다른 당사자에서 발생하는 것을 의미합니다.                                                                                                                                                              |
| 제3자 리드 생성 서비스      | • 소비자 정보를 구매, 판매 또는 공유하는 회사                                                         |                                                                                                                                                                                                              |
| 채무 추심 또는 탕감        | <p>• 제3자 채무 추심<br>• 채무 통합<br>• 채무 감축<br>• 신용 복구 프로그램</p>                            | "제3자"는 채무를 진 당사자 이외의 다른 당사자에서 발생하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 병원은 환자가 메시징 수신에 동의했다고 가정하고 환자의 청구서에 관한 메시지를 보낼 수 있습니다.                                                                                                   |
| "빨리 부자 되기" 계획      | <p>• 재택근무 프로그램<br>• 위험 투자 기회<br>• 피라미드 계획</p>                                       | 이는 준수하는 옵트인 관행으로 인한 고용에 대한 연락, 중개업체에서 회원에게 보내는 메시지, 투자 뉴스 알림 또는 기타 투자 관련 메시지와는 다릅니다.                                                                                                                         |
| 불법 물질              | <p>• 대마초(미국)<br>• CBD(미국)<br>• 처방약</p>                                              | <p>대마초는 미국에서 연방법상 불법입니다. 대마초 사업체는 메시지 내용에 관계없이 미국에서 SMS/MMS 메시징을 사용할 수 없습니다.<br><br>CBD는 연방법상 합법이지만 일부 미국 주에서는 그렇지 않으므로, 미국 통신사는 CBD와 관련된 메시징을 허용하지 않습니다.<br><br>미국/캐나다에서 처방전 없이 판매할 수 없는 의약품 제안은 금지됩니다.</p> |
| 도박                 | <p>• 카지노 앱<br>• 도박 웹사이트</p>                                                         | 도박 트래픽은 모든 번호 유형(수신자부담 전화번호, 숏코드, 롱코드)에서 미국과 캐나다에서 금지됩니다.                                                                                                                                                    |
| "S.H.A.F.T." 사용 사례 | <p>• 성(Sex)<br>• 증오(Hate)<br>• 알코올(Alcohol)<br>• 총기(Firearms)<br>• 담배(Tobacco)</p>  | <p>담배 트래픽은 수신자부담 전화번호에서는 금지되지만, 적절한 연령 확인 절차가 있는 경우 숏코드나 롱코드에서는 허용됩니다.<br><br>알코올 트래픽은 적절한 연령 확인 절차가 있는 경우 수신자부담 전화번호(미국만), 숏코드, 롱코드에서 허용됩니다.<br><br>총기 및 전자담배 관련 트래픽은 금지됩니다.</p>                            |

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### **내 사용 사례가 금지된 것으로 나열되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?**

미국에서 SMS 및 MMS 메시징에 대해 금지된 것으로 위에 나열된 사용 사례의 경우, 다른 마케팅 채널을 탐색할 수 있습니다.

[LC 이메일](/hyperclass-docs/email/workflow-action-based-on-email-event-clicked-opened/what-is-lc-email-i-want-to-know-more.md)은 위의 많은 사용 사례에 대한 옵션입니다. 예를 들어, 대마초나 CBD 관련 메시징은 적절한 연령 확인이 있고 해당 물질이 합법인 지역의 수신자에게 발송하는 한, 이메일, Facebook, Instagram 등을 통해 수행할 수 있습니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 24 Feb, 2026 at 3:42 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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