# A2P 10DLC 캠페인 사용 사례
이 문서에서는 Hyperclass를 통한 A2P 10DLC 등록에 필요한 캠페인 사용 사례 유형의 전체 목록을 제공합니다. 각 사용 사례는 비즈니스에서 전송하려는 메시지 유형을 나타내며, 통신사 규정 준수를 보장하고 메시지 전달률을 개선하는 데 도움이 됩니다.
***
**목차**
* [캠페인 사용 사례 유형이란?](#캠페인-사용-사례-유형이란)
* [올바른 사용 사례 선택의 주요 이점](#올바른-사용-사례-선택의-주요-이점)
* [승인된 캠페인 사용 사례 유형 목록](#승인된-캠페인-사용-사례-유형-목록)
* [특별 캠페인 사용 사례](#특별-캠페인-사용-사례)
* [소량 발송 사용 사례](#소량-발송-사용-사례)
* [금지된 사용 사례](#금지된-사용-사례)
* [등록 도움이 필요하신가요?](#등록-도움이-필요하신가요)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)
***
## **캠페인 사용 사례 유형이란?**
캠페인 사용 사례 유형은 SMS 또는 MMS 메시지의 구체적인 목적을 나타냅니다. 캠페인을 등록할 때는 고객 관리, 이중 인증, 마케팅 등 커뮤니케이션의 성격을 정확하게 설명하는 사용 사례를 선택해야 합니다. 올바른 캠페인 유형을 선택하는 것은 업계 규정 준수 기준을 충족하고, 필터링이나 차단을 방지하며, 통신사와 수신자의 신뢰를 유지하는 데 필수적입니다.
[A2P 10DLC와 캠페인 등록이 필요한 이유 자세히 알아보기](/hyperclass-docs/phone-system/what-is-a2p-10-dlc-brand-and-campaign-registration.md)
***
## **올바른 사용 사례 선택의 주요 이점**
올바른 캠페인 사용 사례를 선택하면 메시지가 안정적으로 전달되고 규정을 준수하며 승인 과정에서 지연을 최소화할 수 있습니다.
* TCR(캠페인 등록소)의 캠페인 거부 위험 감소
* 통신사가 메시지 의도를 이해하고 스팸 필터링을 시행하는 데 도움
* 메시징 관행을 업계 및 법적 기준에 맞춤
* 더 빠른 승인과 규정 준수 문제 감소 지원
* 장기적인 전달률과 평판 개선
***
## **승인된 캠페인 사용 사례 유형 목록**
다음은 The Campaign Registry에서 정의한 일반적으로 허용되는 캠페인 사용 사례 유형 표입니다. Hyperclass에서 캠페인을 등록할 때 메시징 의도에 가장 적합한 것을 선택하세요.
| **사용 사례 유형** | **설명** | **예시** |
| -------------------------------------- | ---------------------------- | --------------------------------- |
| 2FA | 로그인 또는 신원 확인을 위한 이중 인증 메시지 | "인증 코드는 654321입니다." |
| Account Notifications(계정 알림) | 계정 상태, 변경 사항 또는 활동에 대한 업데이트 | "청구 정보가 업데이트되었습니다." |
| Customer Care(고객 관리) | 고객이 시작한 지원 또는 서비스 메시지 | "요청을 받았습니다. 업데이트 내용은 다음과 같습니다..." |
| Delivery Notifications(배송 알림) | 상품이나 서비스의 배송 또는 이행 알림 | "패키지가 배송되었습니다." |
| Fraud Alert Messaging(사기 알림) | 의심스럽거나 무단 계정 활동에 대한 알림 | "500달러 출금을 시도하셨나요?" |
| Higher Education(고등교육) | 대학교에서 발송하는 커뮤니케이션 | "수강 등록이 시작되었습니다." |
| Marketing(마케팅) | 홍보 콘텐츠 및 판매 제안 | "SPRING25 코드로 25% 절약하세요!" |
| Mixed(혼합) | 마케팅 + 알림처럼 여러 사용 사례를 결합 | 프로모션 + 예약 알림 메시지 |
| Polling and Voting(설문 및 투표) | 비정치적 설문 조사 또는 투표 메시지 | "다음에 추가했으면 하는 기능은 무엇인가요?" |
| Public Service Announcement(공공 서비스 공지) | 비상업적, 인식 개선 기반 메시징 | "독감 예방접종을 클리닉에서 받으실 수 있습니다." |
| Security Alerts(보안 알림) | 잠재적인 시스템 또는 물리적 보안 위험에 대한 알림 | "무단 로그인 시도가 감지되었습니다." |
***
## **특별 캠페인 사용 사례**
특정 캠페인은 통신사에서 "특별"로 분류하며 추가 문서화, 검증 또는 사전 자격 요건이 필요합니다. 이는 종종 민감하거나 규제 대상인 커뮤니케이션과 관련됩니다. 특별 사용 사례는 다른 수수료, 검증 요구 사항, 통신사별 제한사항이 적용될 수 있습니다.
* **Charity / 501(c)(3) Nonprofit(자선단체/비영리)**: 등록된 비영리 조직의 자선 활동을 위함. IRS 비영리 검증 자료 제공 필요
* **Emergency Services(비상 서비스)**: 정부 기관의 긴급 안전 또는 비상 메시지 전달용. 엄격히 제한되고 규제됨
* **Political(정치)**: 선거 캠페인, 정당, PAC을 포함한 정치적 메시징. Campaign Verify를 통한 검증 필요
***
## **소량 발송 사용 사례**
표준 "Mixed(혼합)" 또는 "Marketing(마케팅)" 캠페인 유형 외에도 Low Volume Mixed(소량 혼합)라는 전용 사용 사례가 있습니다. 이 옵션은 SMS 발송량이 적은 비즈니스를 위한 것입니다. 표준 혼합 캠페인과 동일한 범위의 메시지 유형(마케팅, 고객 관리, 알림)을 지원하지만 월 사용료가 더 저렴합니다. 다른 캠페인 유형과 달리 소량 혼합은 브랜드의 Trust Score에 관계없이 가장 낮은 처리량 등급으로 고정됩니다. 이는 대용량 메시징이 필요하지 않은 소규모 비즈니스나 조직에 이상적이고 비용 효율적인 선택입니다.
***
## **금지된 사용 사례**
| **사용 사례 유형** | **예시** | **세부 사항** |
| ------------------ | ------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 고위험 금융 서비스 | 급전 대출, 단기 고금리 대출, 제3자 자동차 대출, 제3자 주택담보대출, 학자금 대출, 암호화폐 | "제3자"는 대출을 서비스할 당사자가 아닌 다른 모든 당사자를 의미합니다. |
| 제3자 리드 생성 서비스 | 소비자 정보를 구매, 판매 또는 공유하는 회사 | |
| 채무 추심 또는 탕감 | 제3자 채무 추심, 채무 통합, 채무 감축, 신용 수리 프로그램 | "제3자"는 채무를 빌려준 당사자가 아닌 다른 모든 당사자를 의미합니다. 예를 들어, 병원은 환자가 메시징 수신에 동의한 경우 환자의 청구서에 대한 메시지를 보낼 수 있습니다. |
| "쉽게 돈 버는" 계획 | 재택근무 프로그램, 위험 투자 기회, 피라미드 사기 | 이는 규정을 준수한 옵트인 관행으로 인한 고용 관련 홍보, 중개업체가 회원에게 보내는 메시지, 투자 뉴스 알림 또는 기타 투자 관련 메시지와는 다릅니다. |
| 불법 물질 | 대마초(미국), CBD(미국), 처방약 | 대마초는 미국에서 연방적으로 불법입니다. 대마초 사업체는 메시지 내용에 관계없이 미국에서 SMS/MMS 메시징을 사용할 수 없습니다.
CBD는 연방적으로는 합법이지만 일부 미국 주에서는 불법이므로, 미국 통신사는 CBD 관련 메시징을 허용하지 않습니다.
미국/캐나다에서 일반의약품으로 판매될 수 없는 약물 제안은 금지됩니다.
|
| 도박 | 카지노 앱, 도박 웹사이트 | 도박 트래픽은 미국과 캐나다에서 모든 번호 유형(무료 전화, 단축 번호, 긴 번호)에서 금지됩니다. |
| "S.H.A.F.T." 사용 사례 | 성인, 혐오, 주류, 총기, 담배 | 담배 트래픽은 무료 전화에서는 금지되지만, 적절한 연령 확인 절차가 있는 경우 단축 또는 긴 번호에서는 허용됩니다. 주류 트래픽은 적절한 연령 확인 절차가 있는 경우 무료 전화(미국만), 단축 번호, 긴 번호에서 허용됩니다. 총기 및 전자담배 관련 트래픽은 금지됩니다. |
[금지된 사용 사례에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하세요](/hyperclass-docs/phone-system/forbidden-message-categories-for-sms-and-mms-in-the-us-and-canada.md)
***
## **등록 도움이 필요하신가요?**
이 문서는 올바른 캠페인 사용 사례를 선택하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 브랜드나 캠페인 등록에 도움이 필요하시면 아래 단계별 안내를 따라해 주세요:
[A2P 10DLC 브랜드 및 캠페인 등록 방법](/hyperclass-docs/phone-system/a2p-standard-brand-registration-for-10dlc.md)
***
## **자주 묻는 질문**
**Q: 잘못된 캠페인 사용 사례를 선택하면 어떻게 되나요?** 잘못된 사용 사례를 선택하면 캠페인 거부, 전달 필터링 또는 규정 준수 문제가 발생할 수 있습니다. 메시지의 주요 의도에 가장 잘 맞는 사용 사례를 항상 선택하세요.
**Q: 둘 이상의 캠페인 사용 사례를 등록할 수 있나요?** 네. 비즈니스에서 다른 유형의 메시지(예: 마케팅 및 고객 지원)를 보내는 경우 각각 적절한 사용 사례로 여러 캠페인을 등록해야 할 수 있습니다.
**Q: 캠페인이 승인된 후 사용 사례를 변경할 수 있나요?** 아니요. 사용 사례를 변경하려면 업데이트된 세부 사항과 샘플 메시지로 새 캠페인을 등록해야 합니다.
***
*원문 최종 수정: 2026년 2월 19일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/phone-system/a2p-10dlc-campaign-use-cases.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.