# 자동 인보이스 알림으로 결제 프로세스 간소화하기

기존에는 워크플로우를 사용해서 고객에게 결제 알림을 보내셨나요? 이제 설정에서 직접 결제 알림을 설정하여 인보이스 결제 전환율을 높일 수 있습니다.

## 새로운 기능

* 새 알림 추가로 여러 개의 알림을 설정하고, 토글 버튼으로 간단히 활성화/비활성화 가능
* 필요시 알림 삭제 기능
* 알림 횟수 설정, 커스텀 이메일 작성, 인보이스 마감일 또는 발송일 기준으로 발송 시점 설정

## 사용 방법

* 인보이스(Invoices) 섹션에서 설정(Settings)으로 이동하세요

![인보이스 설정 메뉴](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155030185444/original/VMJYJzneKUpXplnAnLu9aSoU4wECUJQMyg.jpeg?1722368251)

* 알림 설정(Reminder Settings)을 클릭하세요

![알림 설정 버튼](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155030185445/original/uPBhX7ZNehkXR3EOU4NkXDlCeIjQh6Ya-A.jpeg?1722368250)

* 각 알림에 대해 아래 세부사항을 설정하세요:
  * 알림 이름
  * 이메일 및 SMS용 알림 템플릿 - 기존 템플릿 사용 또는 기존 템플릿 편집하여 즉석에서 새 템플릿 생성
  * 이메일 제목 편집
  * 알림 주기 설정: \[X]일/월/시간 \[전/후] \[인보이스 마감일/인보이스 발송일]마다
  * 최대 알림 횟수 설정으로 알림 중단 시점 제한

![알림 설정 상세 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155030185443/original/As47VMX6JTO773Yik8CN6JJ7lP-ObF2RCw.jpeg?1722368250)

* 새 알림 추가(Add New Reminder)를 클릭하여 추가 알림을 설정하세요
* 필요시 알림을 삭제하거나 토글 버튼으로 비활성화하세요

## 인보이스 알림 동작 및 수동 알림 처리

### 1. 인보이스 알림 템플릿 동작

* 인보이스 설정에서 미리보기로 표시되는 알림 템플릿이 자동 알림에 사용되는 정확한 템플릿입니다.
* 여러 개의 알림을 설정할 수 있으며(예: 알림 1, 알림 2), 각각 고유한 타이밍을 갖습니다.
* 알림 자동화는 활성화된 후에만 실행됩니다.

### 2. 기존 연체 인보이스 동작

* 자동 알림은 알림 기능이 활성화되기 전에 이미 연체된 인보이스에는 적용되지 않습니다.
* 시스템은 설정을 활성화한 후 생성된 인보이스에만 알림을 발송합니다.
* 이전에 연체된 인보이스는 수동으로 처리해야 합니다.

### 3. 수동 알림 발송

* 사용자는 연체된 인보이스가 있는 고객에게 수동으로 알림을 보낼 수 있습니다.
* 수동 발송 시:
  * 연락처를 선택하면 연락처 정보만 자동 입력됩니다.
  * 수동 메시지 작성기로 발송할 때는 동적 인보이스 필드(인보이스 금액, 마감일, 인보이스 번호)가 자동 입력되지 않습니다.
* 템플릿 불일치 문제를 피하기 위해 수동 알림 메시지는 꼭 필요한 경우에만 사용하는 것이 좋습니다.

### 4. 인보이스 마감일 설정

* 결제 설정(Payment Settings)에서 인보이스 마감일(Invoice Due After) 업데이트는 향후 인보이스에만 영향을 미칩니다.
* 이미 생성된 반복 인보이스를 포함한 기존 인보이스는 소급 업데이트되지 않습니다.
* 모든 변경사항은 업데이트 후 생성되는 인보이스에만 적용됩니다.

### 5. 주요 운영 참고사항

* 알림 자동화를 활성화하기 전에 생성된 인보이스와 관련된 알림은 수동으로 처리해야 합니다.
* 담당자는 수동 알림 이메일의 동적 필드 동작에 대해 사용자와 명확히 소통해야 합니다.
* 마감일 설정 변경은 소급 적용되지 않으므로, 정기 결제를 설정하는 사용자에게 명확히 안내해야 합니다.

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*원문 최종 수정: Mon, 8 Dec, 2025 at 5:42 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/payments/using-apple-pay-and-google-pay-in-order-forms/how-to-streamline-payments-with-automated-invoice-reminders.md?ask=<question>
```

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