# CRM 데이터가 느리게 로딩돼요

#### 대시보드가 느리게 로딩되거나 특정 모듈의 데이터가 나타나는 데 시간이 오래 걸리는 문제가 있으시다면, 아래 단계별 해결 방법을 따라해 보세요:

## **1단계: 시크릿(incognito) 창**으로 로그인해서 같은 문제가 발생하는지 확인해 보세요.

이 방법으로 해결되지 않으면 브라우저 캐시와 관련된 문제일 수 있습니다. 아래 다음 단계를 진행하세요.

![시크릿 창 사용법](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48194269767/original/1IAKLhCYcJZpCztElgqhO-okHu0QPkhPTg.gif?1645727222)

## **2단계: 브라우저 캐시를 삭제**하고 페이지를 새로고침하세요. 다시 로그인해야 합니다.

캐시를 삭제하려면 사용하시는 브라우저에 맞는 URL을 주소창에 입력하세요:

* 크롬: chrome://settings/siteData
* 엣지: edge://settings/clearBrowserData?search=cache

다른 브라우저를 사용하신다면 "브라우저 이름 + 쿠키 캐시 삭제"로 검색해서 방법을 찾아보세요.

이 방법으로도 해결되지 않으면 다음 단계를 진행하세요.

## 3단계: 문제가 계속 발생한다면 브라우저에 설치된 확장 프로그램(익스텐션) 때문일 수 있습니다. 모든 확장 프로그램을 비활성화한 후 다시 확인해 보세요.

이 단계로 해결되지 않으면 2단계로 돌아가서 다시 시도해 보세요.

![브라우저 확장 프로그램 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48194324559/original/wmg9Cw98teEL4mP1jxjDY-zKVqm7vnPfwg.png?1645741105)

## **4단계:** 파이어폭스, 사파리, 크롬 등 **다른 브라우저**로 접속해 보세요. 여전히 문제가 발생한다면 다음 단계를 진행하세요.

## **5단계:** 문제가 발생하는 페이지로 이동한 후 **마우스 우클릭 > 검사(Inspect) > Console > 여기서 보이는 오류 메시지를 스크린샷으로 찍어서 고객지원 티켓을 제출**하세요.

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*원문 최종 수정: Fri, 25 Feb, 2022 at 1:49 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/miscellaneous/my-crm-data-is-loading-slowly-what-can-i-do.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.