# 템플릿 라이브러리에서 기본 템플릿 숨기는 방법

에이전시 관리자를 위한 새로운 기능을 소개합니다. 바로 GHL 팀에서 추가한 기본 템플릿을 숨길 수 있는 기능입니다! 이 기능을 통해 템플릿 라이브러리를 맞춤 설정하여 하위 계정에게 더 깔끔하고 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이제 필요에 가장 적합한 템플릿에 집중하고, 고객에게 더 매끄럽고 체계적인 워크플로우를 제공할 수 있습니다.

장점:

* **시간 절약**: 여러 템플릿을 한 번에 숨겨서 수동 작업을 줄입니다.
* **향상된 구성**: 사용하지 않는 카테고리를 숨겨서 템플릿 라이브러리를 깔끔하고 집중적으로 유지합니다.
* **강화된 제어**: 관리자가 숨겨진 템플릿을 쉽게 관리하고 검토할 수 있습니다.

## 사용 방법

* Template Library(템플릿 라이브러리)로 이동합니다.
* Settings(설정)를 클릭합니다.

![템플릿 라이브러리 설정 버튼](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032410603/original/q1Cc4blVxqa2NFrE_h6jwbHH4k8g9sljvA.jpeg?1725629144)

* 숨길 카테고리를 선택하고 토글을 활성화해서 숨깁니다.

![카테고리 숨기기 토글](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032410746/original/l885OOQiLNboqV7wlkNM-FlWKLd-v-P3kw.jpeg?1725629244)

* 숨김을 해제하려면 토글을 다시 끄면 됩니다.
* 숨겨진 템플릿은 관리자에게 하이라이트로 표시됩니다.

![숨겨진 템플릿 하이라이트 표시](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155032410741/original/MXnpuqgeZv7THZ441wGwV9yzS3Z1iw4_8A.jpeg?1725629238)

* 관리자는 Hidden Templates(숨겨진 템플릿) 필터를 사용해서 숨겨진 모든 템플릿의 요약을 볼 수 있습니다.

## 자주 묻는 질문

**1. 사용자가 GHL 템플릿을 삭제할 수 있나요?** → 아니요. GHL 템플릿은 삭제할 수 없고 숨길 수만 있으며, 숨겨진 템플릿은 Hidden Templates(숨겨진 템플릿)에서 확인할 수 있습니다.

**2. 사용자가 모든 GHL 템플릿을 한 번에 볼 수 있나요?** → 네. 관리자는 Default Template(기본 템플릿) 필터를 클릭하면 모든 GHL 템플릿을 볼 수 있습니다. 하지만 계정 뷰의 일반 사용자는 GHL 템플릿과 에이전시 템플릿을 구분할 수 없습니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 10 Dec, 2024 at 9:58 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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