# RSS 및 일괄 예약 이메일의 미개봉자 재전송 기능

이제 이메일을 열지 않은 연락처와 다시 소통할 때 더 많은 제어권을 갖게 되었습니다. 이전에는 미개봉자 재전송(Resend to Unopened) 기능이 "즉시 보내기" 캠페인으로만 제한되어 있어, RSS와 일괄 예약 캠페인에서는 놓친 수신자와 다시 소통할 간단한 방법이 없었습니다. 이번 업데이트로 이제 RSS와 일괄 예약 캠페인에서도 미개봉자 재전송을 사용할 수 있어, 이메일 도달률을 극대화하고 참여율을 높일 수 있는 더 큰 유연성을 제공합니다.

**목차**

* [새로운 기능](#새로운-기능)
* [왜 중요한가요?](#왜-중요한가요)
* [RSS 및 일괄 예약 캠페인의 미개봉자 재전송 사용 방법](#rss-및-일괄-예약-캠페인의-미개봉자-재전송-사용-방법)
* [곧 출시 예정: 일괄 재전송 기능](#곧-출시-예정-일괄-재전송-기능)
* [미개봉자 재전송 모범 사례](#미개봉자-재전송-모범-사례)

## **새로운 기능**

* RSS 캠페인 지원
* 일괄 예약 캠페인 지원
* 이메일을 열지 않은 연락처와 다시 소통하여 캠페인 성과 향상
* 커스텀 제목과 예약된 재전송 시간으로 간단한 인터페이스 제공

## **왜 중요한가요?**

이번 업데이트 이전에는 사용자가 "즉시 보내기" 캠페인 유형을 사용해서만 미개봉 이메일을 재전송할 수 있었습니다. 이러한 제한으로 인해 예약된 이메일 흐름(RSS 피드 및 일괄 예약 등)을 사용하는 사용자들은 강력한 참여 도구를 활용할 수 없었습니다.

이제 주간 뉴스레터를 보내든 일괄 계획 캠페인을 보내든, 캠페인 유형을 변경하지 않고도 더 효과적으로 대상 고객과 후속 소통할 수 있습니다.

## **RSS 및 일괄 예약 캠페인의 미개봉자 재전송 사용 방법**

1단계: 전송된 캠페인으로 이동

* Marketing(마케팅) → Emails(이메일) → Campaigns(캠페인)으로 이동하세요
* 목록에서 RSS 또는 일괄 예약 캠페인을 찾으세요

2단계: 옵션 메뉴 열기

* 캠페인 항목 오른쪽의 점 세 개(⋮)를 클릭하세요

3단계: "Resend to Unopened(미개봉자 재전송)" 선택

* 드롭다운에서 Resend to Unopened를 클릭하세요

![미개봉자 재전송 옵션](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155048644551/original/428MIB9tdZHT2isNwS8mFomK2Gbrz6UnHA.png?1750453766)

4단계: 재전송 사용자 지정

* 새 제목을 입력하세요 (선택사항이지만 개봉률 증가를 위해 권장)
* 후속 이메일을 보낼 재전송 시간을 선택하세요

![재전송 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155048644584/original/hLtsP9oxCWENOI405WUeHJ5RNdwjsHJZtQ.png?1750453798)

5단계: "Schedule(예약)" 클릭하여 완료

* 세부사항을 설정했다면 Schedule을 클릭하세요
* 시스템이 원래 이메일을 열지 않은 연락처에게만 재전송을 대기열에 추가합니다

## **곧 출시 예정: 일괄 재전송 기능**

여러 캠페인에 대해 대량 재전송 작업을 수행할 수 있는 더 광범위한 일괄 재전송 기능을 개발 중입니다. 곧 출시될 이 향상된 기능을 기대해 주세요.

## **미개봉자 재전송 모범 사례**

* 다른 제목을 사용하여 무엇이 더 잘 반응하는지 테스트해 보세요
* 너무 빨리 재전송하지 마세요 — 대상 고객이 원래 이메일을 열 시간을 주세요
* 재전송 후 참여 지표를 모니터링하여 전략을 개선하세요

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*원문 최종 수정: Fri, 20 Jun, 2025 at 4:13 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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