# Meta: 맞춤 타겟(Custom Audiences)과 맞춤 전환(Conversions) 제한 사항

2025년 9월 2일부터 [Meta 약관](https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools?_rdr)에서 허용하지 않는 정보가 포함된 맞춤 타겟과 맞춤 전환에 대한 사전 제한 조치를 단계적으로 시행합니다. 예를 들어, 특정 질병("관절염", "당뇨병") 또는 재정 상태("신용 점수", "고소득")를 암시하는 맞춤 타겟이나 맞춤 전환은 플래그가 지정되어 신규 및 진행 중인 광고 캠페인에서 사용이 차단됩니다.

이러한 변경 사항은 광고주가 약관에서 허용하지 않는 정보를 공유하는 것을 방지하기 위한 지속적인 노력의 일환입니다. 이러한 조치는 광고주의 컴플라이언스 노력을 보완하도록 설계되었지만, 광고주 자체의 컴플라이언스 메커니즘을 대체하는 것은 아닙니다.

고객을 대신하여 맞춤 타겟, 맞춤 전환 또는 이를 사용하는 캠페인을 관리하는 경우, 지금부터 이러한 변경 사항을 숙지하고 9월 제한 시행 전에 고객에게 필요한 업데이트를 지원할 준비를 해야 합니다.

## 제한 시행 후 고객 캠페인에 미치는 영향

Meta는 2025년 9월 2일 제한이 시행된 후에도 고객의 진행 중인 캠페인을 일시정지하지 않습니다. 하지만 여러분과 고객이 관찰하게 될 영향은 주로 플래그가 지정된 맞춤 타겟 또는 맞춤 전환이 사용되는지 여부와 방법에 따라 달라집니다.

* **맞춤 타겟**: 허용되지 않는 정보가 포함된 맞춤 타겟은 사전에 플래그가 지정되어 새로운 광고 캠페인에서 사용이 차단됩니다. 플래그가 지정된 맞춤 타겟에는 새로운 사용자가 추가되지 않으며, 플래그가 지정된 타겟을 사용하는 기존 캠페인은 문제가 해결되지 않는 한 시간이 지남에 따라 게재량과 성과가 감소할 수 있습니다.
* **맞춤 전환**: 허용되지 않는 정보가 포함된 맞춤 전환은 사전에 플래그가 지정되어 새로운 광고 캠페인에서 사용이 차단됩니다. 플래그가 지정된 맞춤 전환은 더 이상 매칭되지 않으며, 플래그가 지정된 맞춤 전환을 사용하는 캠페인은 새로운 전환 데이터 수신이 중단되고 문제가 해결되지 않는 한 시간이 지남에 따라 최적화와 성과가 감소할 수 있습니다.

## 플래그가 지정된 맞춤 타겟 해결 방법

* **맞춤 타겟(웹, 모바일 앱, 오프라인, 고객 파일 맞춤 타겟)의 경우**: 맞춤 타겟에서 허용되지 않는 모든 정보를 검토하고 제거하세요. 새로운 맞춤 타겟을 생성하거나 다른 기존 타겟을 선택하고, 약관에서 허용하지 않는 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요.
* **유사 타겟(Lookalike Audiences)의 경우**: 기본이 되는 맞춤 타겟(시드 오디언스라고도 함)의 문제를 해결하거나 새로운 유사 타겟을 생성하고, 약관에서 허용하지 않는 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요.
* **검토 요청**: 여러분이나 고객이 맞춤 타겟이 잘못 플래그 지정되었다고 판단하는 경우, 제품 내 알림을 받기 시작할 때 광고 관리자(Ads Manager) 또는 오디언스 관리자(Audience Manager)에서 검토를 요청할 수 있습니다.

자세한 정보는 [여기](https://www.facebook.com/business/help/1055828013359808?locale=en_US\&draft=1055828013359808)에서 확인할 수 있습니다.

## 플래그가 지정된 맞춤 전환 해결 방법

* **새로운 캠페인**: 새로운 맞춤 전환을 생성하여 약관에서 허용하지 않는 정보가 포함되지 않았는지 확인하거나, 다른 맞춤 전환을 선택하여 약관에서 허용하지 않는 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요.
* **기존 캠페인**: 실행 중인 캠페인이 플래그가 지정된 맞춤 전환으로 인해 플래그 지정된 경우, 캠페인을 복제하고 다른 맞춤 전환을 선택한 후 약관에서 허용하지 않는 정보가 포함되지 않았는지 확인한 다음 새로운 복제 캠페인을 게시하는 것을 고려하세요. 캠페인이 게시된 후에는 맞춤 전환을 제거하거나 다른 것을 선택하는 것이 불가능합니다.
* **검토 요청**: 여러분이나 고객이 맞춤 전환이 잘못 플래그 지정되었다고 판단하는 경우, 제품 내 알림을 받기 시작할 때 광고 관리자(Ads Manager) 또는 이벤트 관리자(Events Manager)에서 검토를 요청할 수 있습니다.

자세한 정보는 [여기](https://www.facebook.com/business/help/2455915321411996?locale=en_US\&draft=2455915321411996)에서 확인할 수 있습니다.

## 고객 지원 방법

* 타겟 또는 광고 캠페인 전략 변경 시 고객을 지원할 준비를 하고, 고객을 지원할 수 있는 사용 가능한 리소스에 대해 숙지하세요.
* 2025년 7월 15일부터 광고주는 자신의 맞춤 타겟이나 맞춤 전환이 이러한 제한 사항의 영향을 받는 경우 이메일과 제품 내 알림을 받게 되어, 제한이 시행되기 전에 문제를 해결할 수 있습니다. 2025년 9월 2일 이전에 영향을 파악하기 위해 고객과 직접 협력하세요.
* 고객을 대신하여 Meta에 제공하거나 업로드하는 모든 맞춤 타겟이 [Meta 약관](https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools?_rdr)을 준수하고 허용되지 않는 정보를 암시하지 않도록 고객과 협력하세요.
* 제한 조치와 함께 API를 통해 새로운 운영 상태를 제공하여 플래그가 지정된 타겟, 전환 및 영향을 받는 광고 세트를 식별할 수 있도록 지원할 예정입니다. 플래그가 지정된 타겟이나 전환을 해결하는 대부분의 작업은 기존 API를 통해 수행할 수 있으며, 다음 버전 릴리스에서 추가 개선 사항이 계획되어 있습니다.
* 제한은 Meta 측에서 적용되므로, 플래그가 지정된 맞춤 타겟이나 맞춤 전환에 대해 API 호출이 실패할 것을 예상해서는 안 됩니다.

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*원문 최종 수정: Wed, 10 Sep, 2025 at 11:55 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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