# 구글 비즈니스 프로필 - 채팅 기능 종료 (2024년 7월 15일부터)

## **무엇이 일어나고 있나요?**

[구글이 구글 비즈니스 프로필 - 채팅 기능을 종료한다고 발표했습니다](https://support.google.com/business/answer/14919062?visit_id=638527408143815861-3060349225\&p=chat_sunset\&rd=1). 2024년 7월 15일부터 시작됩니다. 이것이 실망스러운 상황임을 이해하며, 이 변화를 겪는 동안 도움을 드리고자 합니다.

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![구글 비즈니스 프로필 채팅 종료 안내](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155027013160/original/ayp2tJ4Q9YmHQisHTPtoN_kK-UfVaQ8yvQ.jpeg?1717419859)

## 일정:

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**2024년 7월 15일부터 연락처가 구글을 통해 귀하의 비즈니스와 새로운 채팅 대화를 시작할 수 없게 됩니다. 기존 채팅 대화에 참여 중인 연락처는 구글로부터 기능 단계적 종료에 대한 알림을 보게 됩니다.**

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**2024년 7월 31일에 채팅 기능이 구글 비즈니스 프로필에서 완전히 제거됩니다. 더 이상 새로운 채팅 메시지를 받을 수 없습니다.**

## 내 연락처들이 이 변경사항에 대해 알림을 받나요?

**2024년 7월 15일부터 기존 채팅 대화에 참여한 연락처들은 기능 단계적 종료에 대한 알림을 받게 됩니다. 이러한 알림은 GMB 채팅이 더 이상 지원되지 않는 2024년 7월 31일까지 기존 채팅 대화에서 표시됩니다.**

## **지금 무엇을 해야 하나요?**

**현재 귀하의 프로필에 전화번호가 없거나 번호가 숨겨져 있다면, 고객들이 계속해서 직접 연락할 수 있도록 7월 31일까지 비즈니스 프로필에 전화번호를 추가하는 것을 권장합니다.** [**비즈니스 전화번호를 편집하는 방법에 대해 자세히 알아보세요**](https://support.google.com/business/answer/3039617#phone)**.**

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*원문 최종 수정: Mon, 10 Jun, 2024 at 12:09 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/integrations/google-business-profile-chat-sunset-starting-jul-15-2024.md?ask=<question>
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