# Facebook 페이지가 표시되지 않거나 연결되지 않는 경우

Facebook 페이지가 연동(Integration) 목록에 나타나지 않거나 연결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 다음과 같은 원인들을 확인해보세요.

## 주요 원인과 해결 방법

### 1. 페이지 관리자 권한 부족

Facebook 페이지를 Hyperclass와 연결하려면 해당 페이지의 **관리자(Admin) 권한**이 필요합니다.

**해결 방법:**

* Facebook에서 페이지 설정 → 페이지 역할을 확인해주세요
* 본인이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인하세요
* 권한이 없다면 페이지 소유자에게 관리자 권한을 요청하세요

### 2. Facebook 계정 연동 문제

연동 과정에서 잘못된 Facebook 계정으로 로그인했을 가능성이 있습니다.

**해결 방법:**

1. `Settings(설정) → Integration(연동) → Facebook` 페이지로 이동
2. 기존 Facebook 연결을 해제하세요
3. 올바른 Facebook 계정으로 다시 연결해보세요

### 3. Facebook 앱 권한 미승인

Facebook에서 Hyperclass 앱에 필요한 권한을 승인하지 않았을 수 있습니다.

**해결 방법:**

* Facebook 연동 시 나타나는 모든 권한 요청을 승인해주세요
* 특히 페이지 관리 관련 권한이 중요합니다

### 4. 브라우저 쿠키/캐시 문제

브라우저의 쿠키나 캐시로 인해 연동이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

**해결 방법:**

* 브라우저 쿠키와 캐시를 삭제하세요
* 시크릿 모드(또는 개인 정보 보호 모드)에서 시도해보세요
* 다른 브라우저에서 시도해보세요

## 추가 확인사항

* Facebook 페이지가 비즈니스 페이지인지 확인하세요 (개인 프로필은 연동 불가)
* 페이지가 비활성화되거나 제재를 받은 상태가 아닌지 확인하세요
* 안정적인 인터넷 연결 상태에서 시도하세요

위 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않으면, Facebook 페이지 URL과 오류 메시지를 포함하여 고객지원팀에 문의해주세요.

***

*원문 최종 수정: Fri, 14 Feb, 2020 at 4:30 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/integrations/facebook-pages-don-t-show-or-won-t-connect.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
