# 산업별 플레이북 - 여행 및 숙박업

지역 여행/숙박업 비즈니스를 온라인으로 성장시키는 로드맵은 간단합니다. 새로운 리드를 확보하고, 대화를 통해 이들을 영업으로 전환하고, 고객을 긍정적인 리뷰로 이끌고, 다시 반복 구매 고객으로 재활성화하는 것입니다. 다음은 플레이북입니다:

**더 많은 리드 확보하기**

* 여행/숙박업 비즈니스 웹사이트에 [SMS 웹채팅 위젯](/hyperclass-docs/conversations/view-edit-ai-response-info-in-conversations/highlevel-chat-widget-how-to-add-it-to-your-pages-in-minutes.md)을 설치하세요.
* 여행/숙박업 비즈니스의 [구글 마이 비즈니스 프로필](/hyperclass-docs/and-reviews/how-to-integrate-your-gmb-into-the-crm.md)을 연동하여 구글 채팅을 활성화하세요.
* [부재중 전화 문자 회신](/hyperclass-docs/settings/user-access/where-and-how-to-configure-the-missed-call-text-back-feature.md)을 활성화해서 여행/숙박업 비즈니스로 온 응답하지 못한 전화에 즉시 "전화를 놓쳐서 죄송합니다 - 어떻게 도와드릴까요?"라는 문자 메시지를 보내세요.

**리드를 예약으로 전환하기**

* 여행/숙박업 비즈니스에서 자주 보내는 문구와 링크를 위한 유용한 [텍스트 스니펫](/hyperclass-docs/miscellaneous/message-templates-snippets.md)을 구성하세요.
* [대화 AI 활성화](/hyperclass-docs/and-calendars/workflow-action-book-appointment/how-to-use-conversation-ai-in-your-appointment-bookings.md)를 통해 여행/숙박업 비즈니스가 완전히 훈련된 24시간 상주 어시스턴트를 갖추어 대화를 통해 리드를 예약으로 전환하도록 하세요.

**리드를 매출로 전환하기**

* [결제 폼](/hyperclass-docs/payments/using-apple-pay-and-google-pay-in-order-forms/selling-products-on-order-forms-with-available-payment-providers-faqs.md), [유료 예약 캘린더](/hyperclass-docs/and-calendars/workflow-action-book-appointment/calendar-payments.md), [문자 결제](/hyperclass-docs/payments/text-to-pay-links.md), [탭 결제](/hyperclass-docs/payments/tap-to-pay.md)를 위한 결제 연동을 구성하세요.

**매출을 긍정적인 리뷰로 전환하기**

* 이메일 및 SMS 리뷰 요청 템플릿을 구성해서 여행/숙박업 비즈니스가 버튼 터치만으로 빠르고 쉽게 리뷰를 요청할 수 있도록 하세요.

**매출을 재방문 고객으로 전환하기**

* 뉴스레터 [이메일 템플릿](/hyperclass-docs/marketing/mention-or-tag-profile-in-posts-from-social-planner/email-templates-vs-email-campaigns.md)을 구성해서 여행/숙박업 비즈니스가 연락처들에게 뉴스, 업데이트, 프로모션을 쉽게 보낼 수 있도록 하세요.

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*원문 최종 수정: Tue, 3 Oct, 2023 at 3:26 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/industry-guides/industry-playbook-travel-hospitality.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
