# 시작하기 - 상품 만들기 & 판매하기

매출이 쌓이는 걸 보고 싶으신가요? 온라인 스토어는 이제 무엇이든 판매할 준비가 되어 있습니다 - 실물 상품, 디지털 다운로드, 구독 상품까지 말이에요! 쉽게 시작해서 바로 수익을 올리는 방법을 알아보겠습니다.

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**목차**

* [상품 만드는 방법](#상품-만드는-방법)
* [일회성 상품](#일회성-상품)
* [정기 결제 상품](#정기-결제-상품)
* [무료 체험 설정 방법](#무료-체험-설정-방법)
* [상품을 판매 가능하게 만드는 방법](#상품을-판매-가능하게-만드는-방법)
* [주문 요소 추가하는 방법](#주문-요소-추가하는-방법)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## **상품 만드는 방법**

먼저 멋진 상품을 등록해보겠습니다. 매장 진열대를 꾸미는 것처럼 모든 것을 명확하고 매력적이며 눈길을 끌도록 만들어야 합니다!

#### **1단계:** 상품 메뉴로 이동

\*\*결제(Payments) → 상품(Products)\*\*으로 이동합니다. 그 다음 **+ Create Product**를 클릭하세요.

![상품 만들기 버튼](https://jumpshare.com/share/fBDdqVJwwG1TsWREBhwj+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.14.04+PM.png)

#### **2단계:** 상품 정보 입력

**상품 정보(Product Information)** 섹션에서는 상품의 기본적인 세부 정보를 정의합니다.

* 먼저 **온라인 스토어에 포함(Include in Online Store)** 토글로 이 상품이 온라인 상점에서 보이고 구매 가능한지 결정할 수 있습니다. 상품을 공개적으로 판매하려면 이 토글을 활성화해두어야 합니다.
* 다음으로 **제목(Title)** 필드는 필수 입력 항목으로, 상품명을 입력합니다. 이는 결제 화면, 내부 화면, 공개 목록에 표시됩니다. 그 아래 **설명(Description)** 필드에서는 굵은 글씨, 기울임, 링크, 글머리 기호, 글꼴 사용자 지정 등의 서식 옵션을 사용해서 상품에 대한 자세한 설명을 작성할 수 있습니다.
* **미디어(Media)** 섹션에서는 상품을 시각적으로 나타내는 이미지나 동영상 파일을 업로드할 수 있습니다. 이는 고객이 무엇을 구매하는지 빠르게 인식하는 데 도움이 됩니다. 최적의 표시 및 성능을 위해 1024×1024 해상도, 10MB 이하 크기의 파일을 업로드하는 것을 권장합니다.

![상품 정보 입력 화면](https://jumpshare.com/share/jx4JqBbfNNzmej1hs8no+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.20.36+PM.png)

* **상품 라벨 활성화(Enable Product Label)** 체크박스도 있습니다. 활성화하면 상품에 커스텀 라벨(예: "신상품", "추천" 등)을 지정할 수 있으며, 이는 시각적 배지나 내부 정리용으로 사용됩니다.
* 마지막으로 **상품 컬렉션(Product Collection)** 드롭다운에서 이 상품을 기존 컬렉션에 할당할 수 있습니다. 컬렉션은 비슷한 상품들을 함께 그룹화해서 더 나은 정리와 표시를 도와주며, 특히 큰 카탈로그를 관리할 때 유용합니다.

![상품 라벨과 컬렉션 설정](https://jumpshare.com/share/ErP4vB8hGj3zhm1wvsAy+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.17.15+PM.png)

#### **3단계:** 세금 옵션 설정

상품 정보 섹션에는 상품이 어떻게 표시되고 과세되는지 정의하는 여러 핵심 필드가 포함되어 있습니다.

* 첫 번째 요소 중 하나인 \*\*상품 세금 코드(Product Tax Code)\*\*에서는 상품에 대한 특정 세금 범주를 선택할 수 있습니다. 이는 결제 시 자동 세금 계산을 가능하게 하는 중요한 설정입니다. 비워두면 시스템이 기본 전역 세금 설정을 적용합니다.
* 다음으로 **가격에 세금 포함(Include tax in prices)** 옵션은 상품 가격이 세금 포함 또는 세금 별도로 표시될지 제어할 수 있습니다. 전역 설정을 따르거나 "예"를 선택해서 표시 가격에 세금을 포함시키거나, "아니오"를 선택해서 별도 항목으로 표시할 수 있습니다.
* 추가로 **세금율 첨부(Attach Tax Rates)** 옵션이 있는데, 세금을 수동으로 처리하거나 미국 외 구매자가 있는 경우 유용합니다.
* 마지막으로 \*\*추가 설정(Additional Settings)\*\*을 클릭하면 나타나는 **명세서 설명(Statement Descriptor)** 필드를 통해 고객의 은행 명세서에 나타나는 기본 계정명을 재정의할 수 있습니다. 이는 구매자에게 명확성을 보장하고 결제 분쟁이나 혼동을 줄이는 데 도움이 됩니다.

![세금 설정 화면](https://jumpshare.com/share/c37zj0BYH7sUt1WTu9kk+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.19.11+PM.png)

#### **4단계:** 가격 설정

상품 설정의 **가격(Pricing)** 섹션에서는 다양한 가격 관련 필드를 구성해서 상품이 고객에게 어떻게 제공될지 정의할 수 있습니다.

* 먼저 \*\*가격 이름(Pricing Name)\*\*을 입력하세요. 이는 여러 등급이나 플랜을 제공하는 경우 서로 다른 가격 옵션을 구분하는 데 도움이 되는 내부 라벨 역할을 합니다.
* 다음으로 드롭다운에서 가격의 \*\*유형(Type)\*\*을 선택합니다 - 고객에게 한 번만 요금을 청구하는 **일회성(One time)** 또는 청구 주기, 체험 기간, 설정 수수료 옵션을 추가하는 **정기 결제(Recurring)** 중 하나를 선택하세요.
* **금액(Amount)** 필드에 상품에 대해 청구하고 싶은 정확한 가격을 입력하세요. 선택적으로 \*\*정가(Compare-at Price)\*\*를 입력할 수 있는데, 이는 실제 청구 가격 옆에 원래 가격을 표시해서 할인 가격을 보여주는 데 유용합니다.
* 그 아래에서 **통화(Currency)** 선택기를 사용해서 결제에 사용할 통화(예: USD)를 정의하세요.
* 재고 추적이 필요한 경우 **재고 추적(Track Inventory)** 상자를 체크해서 재고 수준을 관리하고 사용 가능한 수량을 입력하세요.
* \*\*추가 옵션(Additional Options)\*\*을 클릭하면 구매 제한이나 메타데이터 필드 같은 고급 가격 설정이 나타납니다.
* **가격 설명(Price Description)** 필드를 사용해서 이 가격 항목에 대한 간단한 메모나 맥락을 추가하세요(내부에서만 표시됩니다).

**일회성 상품:** 단일 거래에 사용됩니다(예: 설정 수수료, 초기 상담, 일회성 서비스). 상품은 인보이스나 결제 링크에서 한 번만 청구됩니다.

**정기 결제 상품:** 정기적인 간격(월별, 주별, 연별)으로 청구되는 구독이나 서비스에 사용됩니다. 인보이스에 추가할 때는 청구 빈도(예: 월별)와 시작 날짜를 지정해야 합니다.

결제 일정이 핵심 차이점: 정기 결제 상품으로 인보이스를 만들 때는 원하는 청구 주기에 맞게 결제 일정이 올바르게 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 일회성 상품은 일정이 필요하지 않습니다.

![가격 설정 화면](https://jumpshare.com/share/8HG7RSyvVbHIU1zFiSLr+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.23.10+PM.png)

#### **5단계:** 상품 변형 추가

"변형(Variants)" 섹션에서는 여러 가격 등급, 콘텐츠 수준, 접근 기간 등 상품의 다양한 버전을 만들 수 있습니다.

* 이를 설정하려면 먼저 "강의 수준"이나 "접근 플랜" 같은 \*\*옵션 이름(Option name)\*\*을 추가합니다.
* 그 다음 **옵션 값(Option values)** 아래에 특정 변형들(예: "기본", "프리미엄", "프로")을 입력하고 \*\*완료(Done)\*\*를 클릭합니다.
* 각 변형은 고유한 **가격**, **정가**, 사용 가능한 **수량**을 가질 수 있어서 각 옵션에 대한 재고와 가격을 쉽게 관리할 수 있습니다.
* 각 변형을 판매할 수 있는 수량을 제한하고 싶다면 \*\*재고 추적(Track Inventory)\*\*을 활성화할 수도 있습니다. 이는 번들이나 기간 제한 등록을 제공할 때 특히 유용합니다.

![상품 변형 설정 화면](https://jumpshare.com/share/fPt8mwC0LVZaqwHBiN5K+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.24.39+PM.png)

#### **6단계:** 검색 엔진 설정 최적화

**검색 엔진 목록(Search Engine Listing)** 섹션은 상품을 검색 엔진에 최적화하고 온라인에서의 검색 가능성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

* **SEO 제목(SEO Title)** 필드에서는 상품을 명확하게 식별하고 사용자가 검색할 수 있는 키워드를 포함한 간결하고 관련성 있는 제목을 입력할 수 있습니다.
* \*\*SEO 설명(SEO Description)\*\*에서는 관련 키워드를 포함한 상품의 간단한 요약을 제공해서 검색 결과에서의 가시성을 높일 수 있습니다.
* 마지막으로 \*\*핸들(Handle)\*\*은 상품의 고유 URL 슬러그(예: /product/my-course-name)를 정의하며, 이를 사용자 지정해서 링크를 더 읽기 쉽고 SEO 친화적으로 만들 수 있습니다. 이 섹션은 선택사항이지만 온라인 도달 범위 개선을 위해 강력히 권장됩니다.

![검색 엔진 설정 화면](https://jumpshare.com/share/icknOjcwal9cmq365ly8+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.25.35+PM.png)

#### **7단계:** 변경사항 저장

\*\*저장(Save)\*\*을 클릭하세요.

![저장 버튼](https://jumpshare.com/share/hYEEyMaPBKquSM4lgbwY+/Screen+Shot+2025-11-19+at+9.26.42+PM.png)

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## **무료 체험 설정 방법**

상품에 무료 체험을 추가하려면 다음 단계를 따르세요:

* \*\*결제(Payments) → 상품(Products)\*\*으로 이동합니다
* 새 상품을 만들거나 기존 상품을 편집합니다
* **가격(Pricing)** 아래에서 상품을 \*\*정기 결제(Recurring)\*\*로 설정합니다

![정기 결제 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155060457373/original/mdECFoteI4UbHRlT1p56xGWEOdS1KK0SfA.png?1765517756)

* 금액을 입력합니다
* 정가(선택사항)
* 청구 기간을 선택합니다

![가격과 청구 기간](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155060457283/original/ZuS_Z1RsP2pbmxYwf9_6gJLCVNa2LPgR0w.png?1765517613)

* 체험 기간을 입력합니다(예: "5일")
* 결제 횟수와 설정 수수료(선택사항)
* 상품을 저장합니다
* 상품을 주문 폼, 인보이스 또는 결제 페이지에 추가합니다

## **상품을 판매 가능하게 만드는 방법**

상품 생성을 잘 하셨네요! 이제 고객이 실제로 찾고 구매할 수 있도록 해보겠습니다. 이 단계는 상점 진열과 같다고 생각하세요 - 가시성이 모든 것입니다. 디지털 상품을 판매하는 경우 각 상품 변형에 디지털 파일이 업로드되어 있는지 확인하세요. 파일이 업로드되지 않으면 고객이 결제 완료 후 다운로드 옵션을 볼 수 없습니다.

\*\*사이트(Sites)\*\*로 이동해서 상품을 표시할 위치를 선택하세요: **웹사이트(Website)**, **퍼널(Funnel)** 또는 **스토어(Store)**.

![사이트 선택 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047388316/original/5fKcaFOd1CYKYQFR7bg4AgJZ74JhP84R3Q.png?1748455065)

퍼널의 경우:

* \*\*퍼널(Funnels)\*\*을 클릭하고 원하는 퍼널을 선택합니다
* **상품(Products)** 탭으로 이동합니다
* \*\*상품 추가(Add Product)\*\*를 클릭합니다

![퍼널에 상품 추가](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047388499/original/7yH4unIkUyB17_ajvp8RFjW96pPQaklrfQ.png?1748455387)

* 상품 세부 정보를 구성합니다
* \*\*저장(Save)\*\*을 클릭합니다

![상품 세부 정보 구성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047388528/original/wVhqxh_5ScCxpkv6-ktlfabeGz1DWnUbeg.png?1748455454)

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## **주문 요소 추가하는 방법**

좋습니다! 상품이 준비되고 표시되었으니 이제 결제 과정을 간소화해봅시다! 이 단계는 계산대를 여는 것과 같다고 생각하세요 - 빠르고 쉽고 안전하게요.

* 사이트 편집기(Site Editor)로 이동합니다

![사이트 편집기로 이동](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047388580/original/5_fC8u-yF9slf_fTpb1SmgIl79EeyECkuA.png?1748455530)

* 결제 폼이 있을 퍼널 페이지를 선택합니다. 아직 그 페이지가 없다면 새로 만드세요:

\*\*새 단계 추가(Add New Step)\*\*를 클릭합니다.

* 세부 정보를 입력하고 \*\*퍼널 단계 생성(Create Funnel Step)\*\*을 클릭합니다.

![새 퍼널 단계 생성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047389099/original/hM2u994HhTiYvGBbt77iSrPI24kryd9xnA.png?1748456330)

* 페이지에서 전체 너비 섹션 요소를 추가합니다.

![전체 너비 섹션 추가](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047395864/original/NJxNlqJ4TFEioyhi9miHO7hQadt-jE5tKA.png?1748473933)

* 섹션 안에 1열 행을 추가합니다.

![1열 행 추가](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047395893/original/ocv_fRbPsoGzIMgH88CCFw8WH14XIbi6ig.png?1748474117)

* 행 안에 1단계 또는 2단계 주문 폼을 추가합니다.

![주문 폼 추가](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047395899/original/0LSOZ26uFCKtTKJ6-3vVEzJ9oImxzu1zhQ.png?1748474179)

* 주문 폼을 사용자 지정한 다음 \*\*저장(Save)\*\*과 \*\*발행(Publish)\*\*을 클릭합니다.

![주문 폼 사용자 지정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047395922/original/-UtmQK2ogsnhkmQDF_KmSoZqgpaK721P7A.png?1748474289)

* 상품이 주문 폼과 같은 페이지에 추가되어 있는지 확인하세요.

![상품이 같은 페이지에 있는지 확인](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047396156/original/7fKvnfa9xU1IEW4CUUbS0hT-fYxNe8yKxg.png?1748475492)

훌륭합니다! 이제 고객이 원활하게 구매를 완료할 수 있습니다. 다음으로는 전환율을 높이기 위해 고정 연락처 옵션을 실험해보는 것은 어떨까요?

퍼널 주문 폼은 다음과 같은 모습이어야 합니다:

![완성된 퍼널 주문 폼](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047396171/original/W4EHBc0fyYh8KNLcxm-fl1-dCqvmYkWvUw.png?1748475583)

## **자주 묻는 질문**

**Q: 하위 계정에서 상품을 만들 때 "Category ID"가 필요하다는 오류가 나오는 이유는 무엇인가요?**

이 오류는 하위 계정의 로컬 상품 편집기에서 직접 상품(보통 SaaS 플랜 관련)을 만들려고 하지만, 시스템에서는 상품이 에이전시의 SaaS 구조와 연결되어야 한다고 예상하기 때문에 발생합니다. 필요한 Category ID는 SaaS Configurator에 의해 생성됩니다.

해결 방법:

* 로컬에서 상품 생성을 중단하세요.
* 에이전시의 SaaS Configurator에서 먼저 상품을 만드세요.
* 하위 계정의 **결제 → 상품**으로 돌아가세요.
* **Stripe에서 가져오기**를 사용해서 상품을 하위 계정으로 가져오세요.

**Q: 기존 상품의 통화를 변경할 수 있나요?**

아니요. 상품이 생성되면 통화를 변경할 수 없습니다. 다른 통화를 사용하려면 새 상품을 만들거나 설정 중에 원하는 통화를 선택한 새 가격 항목을 추가하세요.

**Q: 상품 세부 정보는 어디서 편집할 수 있나요?**

**결제 → 상품**으로 이동해서 상품명을 클릭하고 다음을 편집하세요:

* 상품명 & 설명
* 미디어
* 상품 유형(실물 또는 디지털)
* 세금 설정
* SEO & 핸들
* 명세서 설명자

편집 후 변경사항을 저장하세요.

**Q: 상품을 "실물"에서 "디지털"로 어떻게 변경하나요?**

* **결제 → 상품**으로 이동합니다.
* 상품명을 클릭합니다.
* **가격(Prices)** 아래에서 편집하고 싶은 가격을 선택합니다.
* \*\*배송 및 배달(Shipping and Delivery)\*\*로 스크롤합니다.
* 드롭다운을 \*\*디지털(Digital)\*\*로 변경합니다.
* \*\*저장(Save)\*\*을 클릭합니다.

**Q: 실물과 디지털 상품의 차이점은 무엇인가요?**

**실물:** 결제 시 배송 필드가 포함됩니다.

**디지털:** 더 빠른 결제 경험을 위해 배송 필드가 생략됩니다.

디지털 상품의 경우 상품이나 변형에 최소 하나의 유효한 파일이 업로드된 경우에만 다운로드 접근이 나타납니다.

파일이 업로드되지 않은 경우:

* 감사 페이지에 다운로드 버튼이 나타나지 않습니다.
* 고객 접근 센터에 "아직 다운로드할 수 있는 파일이 없습니다"라고 표시됩니다.

구매 후 파일이 업로드되면 다운로드 접근이 자동으로 가능해집니다. 파일이 제거되면 다운로드 접근이 즉시 사라집니다.

**Q: 인보이스를 만들 때 내 상품을 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?**

HighLevel은 가격 유형에 따라 상품을 필터링합니다:

* 표준(일회성) 인보이스는 일회성 상품만 표시합니다.
* 정기 결제 인보이스는 정기 결제 상품만 표시합니다.

**Q: "체험 기간"은 어떤 시간 단위를 사용하나요?**

체험 기간은 항상 일(days) 단위로 측정됩니다. 상품이 월별이나 연별로 청구되더라도 30을 입력하면 첫 번째 청구 전에 30일 체험을 의미합니다.

**Q: 미리보기에서 일부 상품이 사용할 수 없다고 나오는 이유는 무엇인가요?**

이는 보통 재고 추적이 활성화되어 있고 재고가 0에 도달했을 때 발생합니다.

해결 방법:

* **결제 → 상품**으로 이동합니다.
* 해당 상품을 엽니다.
* 재고를 늘리거나 재고 추적을 비활성화합니다.

**Q: 인보이스에 상품을 추가할 때 중복된 상품이 회색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?**

일반적인 원인:

* 상품 상태가 발행


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/getting-started/getting-started-create-sell-products.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.