# 전용 이메일 발송 도메인 개요 및 설정 ## 전용 이메일 발송 도메인 개요 및 설정 이메일 마케팅은 고객에게 다가가고 매출을 늘리는 훌륭한 방법입니다. 하지만 주의하지 않으면 문제가 생길 수 있습니다. 전용 발송 도메인을 사용하면 비즈니스에서 보내는 것처럼 보이는 이메일을 제어할 수 있습니다. 이를 통해 스팸 필터나 원치 않는 메일 서버에 걸릴 수 있는 다른 문제들을 피할 수 있습니다. 이메일 마케팅 노력이 묻히지 않도록 하세요! 전용 발송 도메인으로 지금 바로 시작하세요. **중요**: 전용 발송 도메인은 [LC 이메일 시스템](/hyperclass-docs/email/how-to-migrate-my-agency-over-to-lc-email.md)을 사용하는 사용자에게만 적용됩니다. 이메일용으로 한 번도 사용한 적이 없는 새 도메인을 사용하는 경우, 대량의 목록에 이메일을 보내기 전에 도메인을 워밍업해야 합니다. 그렇지 않으면 전달율이 떨어질 수 있습니다. **중요**: 다른 SMTP 제공업체를 설정하려면 [SMTP 제공업체 설정하기](/hyperclass-docs/email/setting-up-smtp-providers.md)를 참조하세요. 목차 * [전용 발송 도메인이란?](#전용-발송-도메인이란) * [전용 발송 도메인 설정하기](#전용-발송-도메인-설정하기) * [공유 도메인 이메일 리팩토링](#공유-도메인-이메일-리팩토링) * [전용 발송 도메인 문제 해결](#전용-발송-도메인-문제-해결) * [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문) ## 전용 발송 도메인이란? 전용 발송 도메인을 사용하면 브랜드에서 보내는 것처럼 보이는 이메일을 발송할 수 있어, 이메일 서비스에서 더 나은 평판을 유지하는 데 도움이 됩니다. 모든 하위 계정이나 에이전시에서 전용 발송 도메인을 만들 수 있으며, 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다. 기본적으로 플랫폼에서 발송되는 모든 이메일은 이메일 헤더의 "sent on behalf of" 또는 "sent via" 부분에 이메일 발송 서버의 이름이 표시됩니다: ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48265938968/original/spw7PyvCIf6DlxRXiukwE1KRAbxsW5nK9w.png?1669638686) ### 전용 발송 도메인 설정하기 계정에 여러 개의 발송 도메인을 만들고, 1:1 이메일, 워크플로우에서 보내는 이메일, 마케팅 캠페인 이메일, 결제 및 인보이스 이메일 등 서로 다른 이메일 발송 작업에 다른 도메인을 사용할 수 있습니다. #### 1단계: 이메일 서비스로 이동 * Settings(설정) > Email Services(이메일 서비스)로 이동 * "Dedicated Domain and IP(전용 도메인 및 IP)" 버튼을 클릭하세요. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155039358860/original/SDAmMz_uAVt2ybizJ-_9H4TdvCGO9uG8bw.png?1736193889) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155039359007/original/fPkMuNjtNulufDsHraKqi_RhiT7kVj6i7g.png?1736194222) #### 2단계: 도메인 정보 추가 * "Add Domain(도메인 추가)" 버튼을 클릭하여 발송 도메인 설정을 시작하세요. * 전용 발송 도메인에 사용할 서브도메인을 입력하세요. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155039359484/original/eF1kHVNdn9F8E4LQc47YnPLKxFqETCQFag.gif?1736195532) 서브도메인이란? 서브도메인은 메인 도메인의 변형입니다. 예를 들어: "agency123.com"이라는 메인 도메인으로 이메일을 보내고 싶다면, "emails.agency123.com" 또는 "no-reply.agency123.com"과 같은 서브도메인을 만들어 다양한 커뮤니케이션이나 마케팅 캠페인에 사용할 수 있습니다. 메인 도메인 앞에 고유한 단어를 추가하고 호스팅 제공업체 설정에서 DNS 레코드를 설정하여 원하는 만큼 서브도메인을 만들 수 있습니다. #### 3단계: DNS 레코드 확인 서브도메인을 추가했다면 DNS 레코드를 확인해야 합니다. Hyperclass가 DNS 레코드를 자동으로 설정하도록 하거나 수동으로 DNS 레코드를 입력하는 옵션을 선택할 수 있습니다. Hyperclass가 DNS 레코드를 자동으로 설정할 수 없다면 수동으로 추가해야 합니다. 기억하세요: 전파 과정은 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간이 지났는데도 안 된다면 위의 과정을 따라 DNS 설정을 다시 확인해 주세요. 참고: 하나의 도메인에 대해 여러 DKIM을 지원하지 않습니다. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155039360349/original/P-zGHtE40RWBS1c78K9-QxTVmAZcGYspOA.gif?1736198292) 4단계: 캘린더 이메일용 전용 발송 도메인 (하위 계정) 예약 확인, 리마인더, 일정 변경 등 예약 관련 이메일에 캘린더 전용 발송 도메인을 사용하세요. 이를 통해 예약 트래픽을 다른 이메일 카테고리와 분리할 수 있어, 시간에 민감한 캘린더 커뮤니케이션의 전달율과 평판 관리에 도움이 됩니다. **DNS 레코드 수동 추가** DNS 레코드를 수동으로 추가하려면 도메인을 관리하는 호스팅 제공업체의 대시보드에서 DNS 레코드를 만들어야 합니다. 아래 스크린샷에서 보는 것과 같이 Hyperclass에서 제공하는 구체적인 정보를 사용하여 DNS 레코드를 생성합니다. DNS 레코드를 수동으로 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하여 더 자세한 도움말 문서를 읽어보세요. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155039360663/original/HzBGtABLJsce2UkbD9t9VMG5rxqjnhBPfg.png?1736199195) 일반적인 DNS 제공업체의 지침은 아래 링크를 클릭하세요: * [GoDaddy](https://www.godaddy.com/help/manage-dns-zone-files-680) * [Google Domains](https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en) * [Hostgator](https://www.hostgator.com/help/article/manage-dns-records-with-hostgatorenom) * [Hover](https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-) * [Namecheap](https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records/) * [Squarespace](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings) * [AWS](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/resource-record-sets-editing.html) * [Cloudflare](https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/) * [Bluehost](https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries) * [Hostinger](https://www.hostinger.com/tutorials/how-to-use-hostinger-dns-zone-editor) * [InMotion](https://www.inmotionhosting.com/support/domain-names/create-cname-record/) * [Hostwinds](https://www.hostwinds.com/guide/how-to-change-cname-record/) **캘린더 이메일용 전용 발송 도메인 (하위 계정)** 캘린더 이메일에 전용 발송 도메인을 할당하여 예약 커뮤니케이션의 전달율을 보호할 수 있습니다. 1. **Settings(설정) → Email Service(이메일 서비스) → SMTP Service** → 2단계로 진행. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064125555/original/Dy-QEZM3XvMs3u8XmtdQ29qdiEk6YH7vMw.png?1770150834) 2. **Dedicated Domain and IP(전용 도메인 및 IP)** → 3단계로 진행. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064125509/original/617xc1HLrTXNE-33RpoYWkoBCPkU6T-nZw.png?1770150765) 3. 도메인 설정 선택: * 캘린더 카테고리에서 드롭다운을 선택하고 도메인을 추가하세요. 최대 5개까지 가능합니다. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064125759/original/T6e4IJkNkOpE5WWg4LVsxbIJt0zqHwPX-w.png?1770151371) 4. 캘린더 도메인이 선택되면 여러 캘린더 도메인에 대해 백분율 기반 분배를 설정하세요. (여러 도메인을 사용하는 경우 적용) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064125862/original/PJo--R5OwIcyYgi5iiKypuhjotEyGck1PA.png?1770151576) 하위 계정에서 만든 도메인만 선택할 수 있습니다. 이 기능은 LC 이메일 사용자에게 제공됩니다. ### **전용 도메인에 구글 포스트마스터 툴 설정하기** 구글 포스트마스터 툴(GPT)은 Hyperclass 전용 발송 도메인에 대한 Gmail 관련 전달율을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. GPT에서 도메인을 인증하면 도메인/IP 평판, 스팸율, 인증 정렬, 전달 오류를 추적할 수 있어 수신함 도달 문제를 진단하고 시간이 지남에 따라 성능을 개선할 수 있습니다. 단계별 안내 * [Google Postmaster Tools](https://gmail.com/postmaster/)에 Google 계정으로 로그인하세요. * 도메인을 포함하세요(예: yourbrand.com 또는 mail.yourbrand.com). ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064881962/original/qmIt0mt7eOEjspzPldDL1WuWoDHfmqav5Q.jpeg?1770994245) * Verify(인증)를 선택하고 Google에서 제공하는 TXT 레코드 값을 복사하세요. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064882021/original/0t5JorwG7N5BNjfTtJP0EcRwEQaQvrCT8g.png?1770994314) * DNS 호스트에서 표시된 대로 정확히 TXT 레코드를 추가한 다음 저장/적용하세요. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064888368/original/zt-XcQXZF4ZbVfVswWouRQGDDnWwyqCQZQ.png?1770996887) * GPT로 돌아가서 인증을 완료하세요(Google이 레코드를 감지하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다). * 인증된 전용 도메인을 사용하여 Hyperclass에서 이메일을 보내세요. * Google이 충분한 양을 받은 후 도메인 평판, IP 평판, 스팸율, 인증, 전달 오류 대시보드를 검토하세요. ### 공유 도메인 이메일 리팩토링 공유 발송 도메인(Hyperclass 소유 또는 에이전시 공유 도메인)을 사용하면 Hyperclass가 공유 도메인 인프라에 맞도록 실제 발송 주소를 자동으로 리팩토링합니다. #### 작동 방식 Hyperclass는 설정한 From 주소를 유지하지만 "플러스" 형식을 사용하여 내부적으로 발송 주소를 다시 작성합니다: **From 주소 (설정): `test@gohighlevel.com`** **공유 도메인 (계정 레벨): `mg.msgsndr.com`** **실제 발송 주소: `test+gohighlevel.com@mg.msgsndr.com`** #### 기존 에이전시는 **아직 영향을 받지 않습니다**. 기존 에이전시의 테스트와 점진적 출시를 위해 **Labs**에서 동일한 기능을 제공할 예정입니다. 적용 대상: * 8월 26일 이후 생성된 모든 에이전시 하위 계정 * 공유 도메인을 사용하는 이러한 에이전시 아래의 모든 로케이션 * 리팩토링은 향후 2주 내에 모든 기존 에이전시에 자동으로 적용됩니다. 이메일 리팩토링을 피하고 브랜드 아이덴티티를 유지하려면, 이 문서의 지침에 따라 전용 발송 도메인을 설정하세요. 전용 도메인을 사용하면 주소 변경 없이 설정한 대로 정확히 이메일이 발송됩니다. ### 전용 발송 도메인 문제 해결 전용 발송 도메인을 설정하는 동안 Hyperclass 지원팀에 연락하지 않고도 해결할 수 있는 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 전용 발송 도메인 설정 시 겪을 수 있는 몇 가지 일반적인 문제입니다. * 'Domain already pointing to email server!' 오류 메시지 도메인이 이미 이메일 서버에 연결되어 있다는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 이메일 도메인에 이미 다른 서비스에 연결된 DNS 레코드가 있다는 의미이며, Hyperclass 계정에 연결하기 전에 도메인을 연결 해제해야 합니다. Hyperclass 레코드라고 하더라도 MX 또는 SPF 레코드가 있으면 시스템에서 도메인을 거부하므로 이를 제거해야 합니다. 인터넷의 다양한 도구를 사용하여 도메인 MX 및 SPF 레코드를 조회할 수 있습니다. 다음 링크는 MX 및 SPF 조회에 도움이 되는 무료 도구입니다: ### 자주 묻는 질문 Q: 계정의 발송 도메인 이름은 어떻게 선택하나요? 다른 용도로 사용되지 않는 고유한 서브도메인을 사용하는 것이 좋습니다. 서브도메인은 메인 도메인의 보조 부분입니다. 예를 들어, 전용 발송 도메인이 이라면 서브도메인은 해당 도메인의 "mg" 부분이 됩니다. Q: 전용 IP 주소는 어떻게 설정하나요? 전용 IP 주소 설정은 완전히 다른 과정입니다. [전용 IP 주소 설정에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.](/hyperclass-docs/email/lc-email-complete-guide-to-dedicated-ip.md) Q: 도메인의 일부 DNS 레코드가 아직 인증되지 않았다면 어떻게 해야 하나요? 인증 과정을 수동으로 강제 실행해야 합니다. 이 작업을 한 후에도 DNS 레코드가 여전히 인증되지 않는다면 호스팅 제공업체에 연락하여 문제를 해결해야 할 수도 있습니다. Q: 전용 발송 도메인의 SSL 인증서는 어떻게 생성하나요? 도메인이 인증되면 SSL 인증서가 자동으로 생성되어야 합니다. 도메인이 인증된 것으로 표시되지만 SSL 인증서가 없다면 전체 인증 과정을 다시 진행하여 재인증해야 할 수도 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 호스팅 제공업체에 연락하여 도메인에 문제가 있는지 확인하거나 SSL 인증서 생성을 도와달라고 요청하세요. Q: 도메인에 와일드카드 DNS 레코드가 있다면 어떻게 되나요? 도메인에 와일드카드 레코드(예: \*.yourdomain.com)가 있으면 mail.yourdomain.com과 같은 서브도메인을 설정하려고 할 때 "기존 레코드" 오류가 표시됩니다. 와일드카드 레코드는 catch-all 역할을 하기 때문에 모든 서브도메인이 기본적으로 이미 "존재"합니다. 이를 해결하려면 와일드카드 레코드를 일시적으로 제거하고 전용 도메인이 인증된 후 다시 추가할 수 있습니다. 또한 각 서브도메인에 대해 DNS 레코드를 수동으로 추가하여 와일드카드를 무시할 수도 있습니다. **Q: 받는 사람이 리팩토링된 이메일 주소를 볼 수 있나요?** 네, 받는 사람은 이메일 클라이언트에서 리팩토링된 발송 주소(예: )를 볼 수 있습니다. **Q: 이메일 주소가 리팩토링되는 것을 어떻게 방지할 수 있나요?** 전용 발송 도메인을 설정하세요. 전용 도메인을 사용하면 수정 없이 설정한 정확한 from 주소로 이메일이 발송됩니다. **Q: 이것이 reply-to 주소에 영향을 주나요?** A: 리팩토링은 발송 주소에만 영향을 줍니다. reply-to 주소는 설정한 대로 유지됩니다. ### 관련 문서 * [이메일 발송 가이드: 이메일 모범 사례 및 이메일 워밍업](/hyperclass-docs/email/email-sending-guide-email-best-practices-email-warm-up.md) *** *원문 최종 수정: Tue, 7 Apr, 2026 at 3:51 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai* --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/email/workflow-action-based-on-email-event-clicked-opened/how-to-set-up-a-dedicated-sending-domain-lc-email.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.