# LC 이메일용 이메일 위험 평가 도구 사용법

위험 평가 기능은 이메일 마케팅 캠페인을 최적화하도록 설계되었습니다. 대량 검증의 힘을 활용하여 가져온 연락처 목록을 분석하고, 전달 가능성과 위험 수준에 대한 상세한 인사이트를 제공합니다. 반송률을 최소화하고 전반적인 전달 가능성을 향상시켜 이메일 전략을 한 단계 높이세요.

**참고사항:**

LC 이메일 사용자의 경우: 대량 이메일 검증 기능은 LC 사용자만 독점적으로 이용할 수 있습니다. 에이전시의 경우: 이 기능은 에이전시 전용으로 설계되었으며, LC 이메일 시스템 내 하위 계정에 적용됩니다.

## 이 기능은 무엇인가요?

혁신적인 위험 평가 기능은 이메일 마케팅 노력에 매우 유용합니다. 가져온 연락처 목록을 면밀히 검토하여 이메일 전달 가능성과 잠재적 위험에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

구체적으로 들여다보면, 내부 대량 검증 기술을 사용하여 이메일 목록을 분석하고, 주소를 '전달 가능', '전달 불가능', '캐치올', '알 수 없음'과 같은 카테고리로 나눕니다. 또한 이러한 카테고리를 위험 수준별로 세분화합니다: '높음', '낮음', '중간', '알 수 없음'. 이런 세밀한 인사이트를 통해 연락처 목록의 전달 가능성 전망을 더 명확하게 이해할 수 있습니다.

하지만 단순히 데이터를 제공하는 데 그치지 않습니다. 반송률을 줄이고 이메일 발송 기능의 불필요한 차단을 방지함으로써 이메일 전략을 향상시킵니다. 또한 이메일 검증 기능을 사용하지 않는 사용자에게는 이를 활성화하도록 권장하여 이메일 캠페인의 전반적인 성공률을 더욱 개선합니다.

본질적으로, 이 기능은 이메일 마케팅 캠페인의 전달 가능성과 효과를 최적화하는 전략적 파트너로서, 고객에게 더 일관되고 효율적으로 도달할 수 있도록 도와줍니다.

## 위험 카테고리

| 위험 카테고리 | 설명                                                                                                                    |
| ------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 높음      | 이 카테고리에 속하는 이메일 주소는 전달이 불가능할 가능성이 매우 높습니다. 이메일 계정이 존재하지 않거나, 도메인에 MX 레코드가 없거나, 수신자의 메일함이 가득 찬 것과 같은 여러 이유가 있을 수 있습니다. |
| 중간      | 이 카테고리의 이메일 주소는 전달될 수도 있고 안 될 수도 있습니다. 이메일 서버가 애매하게 응답했거나, 도메인이 캐치올로 식별되었거나, 이메일 주소가 무작위로 생성된 경우일 수 있습니다.             |
| 낮음      | 이 카테고리의 이메일 주소는 전달될 가능성이 높습니다. 서버가 검증 요청에 긍정적으로 응답했고, 이메일 주소가 적절히 구성되어 합법적인 도메인과 연결되어 있음을 의미합니다.                      |
| 알 수 없음  | 이 카테고리의 이메일 주소는 예상치 못한 오류나 수신자의 이메일 서버의 일시적인 문제로 인해 검증할 수 없었습니다. 나중에 재검증하지 않는 한 이러한 이메일의 전달 가능성은 불확실합니다.              |

## 사용 사례

대량 이메일 검증은 모든 규모의 비즈니스와 조직에게 강력한 도구이며, 다음과 같은 여러 실용적인 시나리오에서 사용됩니다:

**이메일 마케팅 캠페인**: 비즈니스는 정기적으로 이메일 마케팅 캠페인을 진행하며, 고객에게 뉴스레터, 프로모션 이메일 또는 업데이트를 보냅니다. 검증되지 않은 이메일 목록을 사용하면 높은 반송률로 이어져 발신자의 평판과 전달 가능성에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 대량 이메일 검증은 비즈니스가 이메일 목록을 정리하고 의도한 대상에게 도달할 수 있도록 도와줍니다.

**사용자 등록 검증**: 사용자가 서비스에 가입할 때 이메일 주소를 제공하는 경우가 많습니다. 하지만 오타를 내거나, 존재하지 않는 이메일 주소를 사용하거나, 가짜 주소를 제공할 수도 있습니다. 대량 이메일 검증은 이러한 이메일이 회사 데이터베이스에 추가되기 전에 유효한지 확인하는 데 도움이 되어, 회사가 사용자와 효과적으로 소통할 수 있도록 보장합니다.

**CRM 데이터 정리**: 시간이 지남에 따라 회사의 고객 관계 관리(CRM) 시스템의 이메일 주소는 구식이 될 수 있습니다. 사람들이 직장을 떠나거나, 이메일 주소를 변경하거나, 오래된 계정을 포기할 수 있습니다. 이러한 이메일 주소를 정기적으로 대량 검증하면 회사의 CRM 데이터가 최신 상태로 유지됩니다.

**이커머스 플랫폼**: 온라인 소매업체는 주문, 배송 및 기타 관련 문제에 대해 고객과 소통해야 합니다. 대량 이메일 검증은 거래 이메일(주문 확인서 같은)과 마케팅 이메일이 고객의 받은 편지함에 도달하도록 보장합니다.

**커뮤니티 업데이트**: 비영리 조직, 클럽 또는 커뮤니티는 종종 구성원들에게 업데이트를 보내야 합니다. 대량 이메일 검증은 이러한 이메일이 반송되지 않고 의도한 모든 수신자에게 정보가 도달하도록 보장합니다.

**교육 기관**: 대학교, 전문대학, 학교는 종종 이메일을 통해 학생, 학부모 또는 직원과 소통합니다. 수업료 업데이트, 이벤트 공지, 교육 자료 배포 등 이러한 기관들은 이메일이 유효하지 않은 주소로 전송되지 않도록 보장해야 합니다.

**연구 및 설문조사**: 많은 연구자와 회사들이 설문조사를 배포하고 응답을 수집하기 위해 이메일에 의존합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 얻기 위해서는 이러한 중요한 커뮤니케이션을 유효한 이메일 주소로 보내고 있다는 것을 확신해야 합니다.

**구인 포털 및 채용 회사**: 이들은 종종 구직자와 고용주에게 이메일을 통해 소통하며, 채용 공고, 면접 일정 등을 보냅니다. 대량 이메일 검증은 이러한 회사들이 효과적인 소통을 유지하는 데 도움이 됩니다.

## 이 기능을 어떻게 사용하나요?

CRM에 CSV를 가져올 때, 하위 계정이 LC 이메일 SMTP를 사용하고 있고 개별 이메일 검증 기능을 활성화하지 않은 경우, 가져온 CSV가 백엔드에서 분석됩니다. 그 다음 팝업이 표시되고 해당 CSV 가져오기의 이메일 주소에 대한 위험 분석에 관한 이메일이 하위 계정 팀원들에게 전송됩니다. 이메일과 팝업은 사용자에게 이메일 검증을 활성화하도록 권장합니다.

## 전송될 이메일 본문(예시 데이터):

**제목**: 높은 위험 목록의 이메일 콘텐츠

안녕하세요 \[하위 계정\_친근한 비즈니스 이름]님,

최근 연락처 가져오기를 스캔한 결과 다음과 같은 이메일 주소를 발견했습니다:

전달 가능: 71.84%

높은 위험: 17.81%

네이티브 이메일 검증을 활성화하면 유효하지 않은 이메일 주소로 발송하지 않도록 보장하여 잠재적 위험을 제거할 수 있습니다. 활성화되면 시스템은 유효하지 않다고 표시된 이메일 주소로 발송을 시도하지 않습니다.

지원 문서 링크: 지원 문서 링크 여기.

이메일 목록 관리에 대한 추가 질문이 있거나 도움이 필요하시면 앱 내 파란색 체크 표시를 사용하여 지원팀에 언제든지 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다!

최선을 다해,

\[에이전시 관리자 이름]

\[에이전시 회사 이름]

## 위험 평가 탭

`Settings(설정) → Email Services(이메일 서비스) → Risk Assessment(위험 평가)`의 위험 평가 탭은 이메일 주소 위험 평가와 관련된 가져오기의 기록 데이터를 추적합니다.

![위험 평가 탭 인터페이스](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155031509099/original/vzPwf3ZKSHgnOLALFrGJ9Brchc7OrY_Vgg.jpg?1724335549)

위험 평가 탭은 이메일 검증 및 결과에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 사용자 인터페이스의 분석은 다음과 같습니다:

**Records**: 표시되는 대량 이메일 검증 기록 또는 작업의 수를 보여줍니다.

**Date Range**: 상단에 제공되는 날짜 범위는 표시되는 이메일 검증 기록의 시간 프레임을 나타냅니다.

**Import Name**: 이 열은 각 이메일 검증 작업의 이름을 나열합니다. 대량 작업의 대량 가져오기 액션에서 이름을 가져옵니다. 각 이름은 고유해야 하며, 이는 해당 작업을 식별하고 추적하는 데 도움이 됩니다.

**Created at**: 이 열은 각 작업이 생성된 정확한 날짜와 시간을 표시합니다. "요일 월 날짜 연도 시간대" 패턴으로 형식화됩니다.

**No. of Emails**: 이 열은 검증을 위해 각 작업에 포함된 이메일 주소의 총 개수를 보여줍니다.

**Deliverable (%)**: 이 열은 작업에서 검증되어 전달 가능하거나 유효한 것으로 확인된 이메일 주소의 백분율을 나타냅니다.

**Undeliverable (%)**: 이 열은 작업에서 검증되어 전달 불가능하거나 유효하지 않은 것으로 확인된 이메일 주소의 백분율을 보여줍니다.

**Unknown (%)**: 이 열은 작업에서 결정적으로 검증할 수 없어 전달 가능성 상태가 알 수 없는 상태로 남은 이메일 주소의 백분율을 표시합니다.

**Pagination**: 하단의 "Page 1 of 1"은 결과의 첫 번째 페이지에 있음을 나타냅니다. 한 페이지에 표시할 수 없는 더 많은 기록이 있는 경우, 이러한 컨트롤을 사용하여 페이지를 탐색할 수 있습니다.

## 자주 묻는 질문

### 위험 평가 탭의 전달 가능 백분율은 무엇을 의미하나요?

전달 가능 백분율은 특정 작업에서 검증되어 유효하고 도달 가능한 것으로 확인된 이메일 주소의 비율을 나타냅니다. 이 백분율은 전달 가능한 이메일 주소의 수를 작업의 총 이메일 주소 수로 나눈 다음 결과에 100을 곱하여 계산됩니다.

### 위험 평가 탭의 전달 불가능 백분율은 어떻게 계산되나요?

전달 불가능 백분율은 특정 작업에서 검증되어 유효하지 않거나 도달할 수 없는 것으로 확인된 이메일 주소의 비율을 나타냅니다. 이 백분율은 전달 불가능한 이메일 주소의 수를 작업의 총 이메일 주소 수로 나눈 다음 결과에 100을 곱하여 결정됩니다.

### 위험 평가 탭의 알 수 없음 백분율은 무엇을 의미하나요?

알 수 없음 백분율은 특정 작업에서 명확하게 검증할 수 없었던 이메일 주소의 비율을 보여줍니다. 이는 전달 가능성 상태가 불분명하다는 의미입니다. 알 수 없음 상태의 이메일 수를 작업의 총 이메일 수로 나눈 다음 결과에 100을 곱하여 계산됩니다.

### 위험 평가 탭의 "가져오기 이름"은 무엇인가요?

"가져오기 이름"은 검증을 위해 제출하는 각 작업 또는 이메일 주소 배치의 고유 식별자입니다. 각 작업을 별도로 추적하고 관리할 수 있게 해줍니다.

### "생성일" 열의 날짜와 시간이 왜 중요할까요?

"생성일" 열의 날짜와 시간 정보는 각 이메일 검증 작업이 언제 시작되었는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 시간에 따른 진행 상황을 추적하거나 작업이 처리된 순서를 결정하는 데 특히 유용할 수 있습니다.

### 모든 이메일이 검증되지 않는 이유는 무엇인가요?

서버 제한, 프라이버시 설정 또는 네트워크 문제와 같은 다양한 이유로 모든 이메일 주소를 검증할 수는 없습니다. 이러한 이메일 주소는 '알 수 없음'으로 분류됩니다.

### 이메일 서버가 제시간에 응답하지 않으면 어떻게 되나요?

이메일 서버가 적시에 응답하지 않으면 검증 시스템이 해당 이메일 주소를 '알 수 없음'으로 분류할 수 있습니다. 시스템이 이메일 주소가 전달 가능한지 전달 불가능한지 결정할 수 없었습니다.

### 목록에 '알 수 없음' 이메일 주소가 많이 보이면 어떻게 해야 하나요?

많은 '알 수 없음' 결과는 서버 문제나 기타 기술적 문제를 시사할 수 있습니다. 나중에 검증 프로세스를 다시 실행하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 문제가 계속되면 지원팀에 문의하는 것을 고려하세요. 이메일 주소의 형식에 문제가 있거나 CSV 형식에 문제가 있을 수 있습니다.

### 위험 평가 보고서를 받은 후 다음 단계는 무엇인가요?

위험 평가 보고서를 받은 후에는 이메일 캠페인을 실행하기 전에 목록에서 '전달 불가능' 및 '알 수 없음' 이메일 주소를 제거하거나 재확인하는 것을 고려해야 합니다. 이는 캠페인의 전달률과 전반적인 효과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

### 위험 평가 탭의 "이메일 수"는 무엇을 의미하나요?

"이메일 수"는 검증을 위해 특정 배치 또는 작업에 포함된 이메일 주소의 총 개수를 나타냅니다. 이메일 검증 작업의 규모에 대한 아이디어를 제공합니다.

### 다른 작업/배치가 서로 다른 전달 가능, 전달 불가능, 알 수 없음 백분율을 갖는 이유는 무엇인가요?

각 배치의 이메일 주소 품질로 인해 다른 작업이나 배치는 전달 가능, 전달 불가능, 알 수 없음 이메일의 다양한 백분율을 가질 수 있습니다. 예를 들어, 오래되거나 구식 이메일 주소가 포함된 배치는 최근에 수집된 주소가 있는 배치보다 전달 불가능 백분율이 더 높을 수 있습니다.

### 전달 가능 백분율을 개선하기 위해 무엇을 할 수 있나요?

전달 가능성을 개선하기 위해서는 신뢰할 수 있는 소스를 통해 이메일 주소를 수집하고, 이메일 목록을 정기적으로 업데이트하며, 이중 옵트인 방법을 사용하여 이메일 주소가 귀하의 커뮤니케이션을 받는 데 진정으로 관심 있는 사람들의 것인지 확인할 수 있습니다.

### 일부 이메일이 전달 가능으로 분류되었는데도 여전히 반송되는 이유는 무엇인가요?

전달 가능한 이메일도 수신자의 메일함이 가득 찼거나, 메일 서버가 일시적으로 사용할 수 없거나, 이메일이 수신자의 이메일 서비스에 의해 스팸으로 표시되어 반송될 수 있습니다.

### 특정 배치에 대해 이메일 검증을 다시 실행할 수 있나요?

네, 특정 배치에 대해 이메일 검증을 다시 실행할 수 있습니다. 이는 상당한 백분율의 이메일이 알 수 없음으로 표시된 경우 특히 도움이 될 수 있으며, 이는 일시적인 서버 문제 때문일 수 있습니다.

### 이메일 목록을 얼마나 자주 검증해야 하나요?

이메일 목록 검증 빈도는 목록 증가, 반송률 등과 같은 다양한 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 중요한 이메일 캠페인 전에 이메일 목록을 검증하는 것이 좋은 관행입니다.

### 이메일 검증 프로세스가 전반적인 이메일 마케팅 전략에 어떤 영향을 미치나요?

이메일 검증은 건강한 이메일 마케팅 전략을 유지하는 데 중요합니다. 유효하지 않거나 전달 불가능한 이메일을 제거하는 데 도움이 되어 전달률을 개선하고, 발신자 평판을 보호하며, 이메일 캠페인의 효과를 증가시킵니다.

### 검증 프로세스가 사용자 프라이버시를 존중하나요?

네, 이메일 검증 프로세스는 사용자 프라이버시를 존중합니다. 어떤 이메일의 내용에도 접근하지 않고, 단지 이메일 주소가 유효하고 이메일을 받을 수 있는지 확인합니다.

### 이메일 검증 프로세스가 안전한가요?

네, 이메일 검증 프로세스는 안전하도록 설계되었습니다. 검증을 위해 제출하는 데이터는 일반적으로 보안 연결을 통해 처리되며, 결과 정보는 서비스 제공업체의 데이터 처리 및 프라이버시 정책에 따라 처리됩니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 31 Mar, 2026 at 9:27 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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