# 이커머스 스토어 배송비 설정 가이드

Hyperclass를 통해 이커머스 스토어 운영자는 배송 지역, 지역/도, 상품 무게 등 다양한 기준에 따라 수동으로 배송비를 설정할 수 있습니다. 이 기능을 통해 판매자는 결제 시 배송비 책정을 완전히 제어할 수 있어 공정하고 유연하며 정확한 요금 책정이 가능합니다.

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## 목차

* [배송 지역이란?](#배송-지역이란)
* [배송 지역 설정하기](#배송-지역-설정하기)
* [결제 페이지에서 고객이 보는 화면](#결제-페이지에서-고객이-보는-화면)
* [우편번호로 배송 지역 제한하기](#우편번호로-배송-지역-제한하기)
* [배송비 조건부 가격 설정](#배송비-조건부-가격-설정)
* [주의사항 및 모범 사례](#주의사항-및-모범-사례)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## 배송 지역이란?

배송 지역을 통해 스토어 운영자는 배송비가 다른 배송 구역을 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 국가 내 다른 지역이나 도에 따라 다른 요금을 부과할 수 있습니다.

여러 지역을 생성하면 실제 배송 비용을 반영한 요금을 할당하면서 고객에게 결제 시 투명한 가격을 제공할 수 있습니다.

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## 배송 지역 설정하기

배송 지역은 동일한 배송 규칙을 공유하는 특정 국가, 지역 또는 도를 그룹화합니다. 지역이 생성되면 해당 지역에 대한 고정 요금이나 조건부 요금을 정의할 수 있습니다.

**배송 지역 생성 단계:**

* 하위 계정(Sub-Account) → 결제(Payments) → 설정(Settings) → 배송 및 배달(Shipping & Delivery)로 이동합니다.
* 지역 추가(Add Zone)를 클릭합니다.
* **지역 이름**을 입력합니다(예: "수도권" 또는 "경상도").
* 해당 지역의 **국가**와 관련 **지역/도**를 하나 이상 선택합니다.
* 요금 추가(Add Rate)를 클릭하여 이 지역의 배송비를 정의합니다.
* (선택사항) 무게나 총 주문 금액에 따른 **조건부 가격**을 추가합니다.

![배송 지역 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055745363/original/hwEpOEGAi858-k7d5S1R45De6Ejii64DsA.png?1760115209)

![배송 요금 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055746032/original/WmkqLvNbNBbCPiJj3aY1b35ciaOurMqdFg.png?1760115948)

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## 결제 페이지에서 고객이 보는 화면

지역과 요금이 구성되면 고객이 결제할 때 자동으로 사용 가능한 배송 옵션을 볼 수 있습니다. 시스템은 고객의 주소와 장바구니 세부 정보를 기반으로 올바른 요금을 적용합니다.

![고객 결제 화면](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055746002/original/as9kQg1sZvAgAxU_-UwPxARedrD8WACC3w.png?1760115901)

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## 우편번호로 배송 지역 제한하기

배송 지역을 생성하거나 편집할 때 특정 우편번호에만 적용되도록 지역을 제한할 수 있습니다. 이는 초지역 배송을 지원하거나 지역 적용을 제어하여 특정 지역으로의 배송을 차단하는 데 도움이 됩니다.

**우편번호 제한 활성화**

1. 결제(Payments) → 설정(Settings) → 배송 및 배달(Shipping & Delivery)로 이동합니다.
2. 배송 프로필(일반 또는 커스텀)을 열고 배송 지역(Shipping Zones)으로 이동합니다.
3. 지역을 생성하거나 기존 지역을 편집합니다.
4. 특정 우편번호로 배송 제한(Limit Shipping to Specific ZIP/Postcodes)을 활성화합니다.
5. 쉼표로 구분하여 우편번호를 입력합니다.

**입력 형식**

* 단일 코드(예: "100210")
* 쉼표로 구분된 코드(예: "100210,122021")
* 와일드카드 접두사(예: **46**\* - "46"으로 시작하는 모든 우편번호와 일치)

![우편번호 제한 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064561230/original/nB2u6Eh5gWajTqt4MYF6l69T5gLhYccZMw.png?1770717111)

**유효성 검사 규칙**

* 와일드카드 별표(`*`)는 항목의 끝에만 허용됩니다(예: **56**\*).
* 중복되거나 잘못된 값은 차단됩니다.
* 우편번호 제한이 활성화된 경우 유효한 우편번호를 하나 이상 입력해야 지역을 저장할 수 있습니다.

고객 우편번호가 구성된 항목과 일치하지 않으면 해당 배송 지역은 적용되지 않습니다.

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## 배송비 조건부 가격 설정

조건부 가격을 통해 총 **주문 금액**이나 장바구니 상품의 **총 무게**에 따라 배송비를 동적으로 조정할 수 있습니다. 이를 통해 공정한 배송비를 설정하면서 고액 구매를 보상하거나 무거운 상품의 비용을 관리할 수 있습니다.

배송비는 두 가지 방식으로 구성할 수 있습니다:

* **주문 가격별** — 고객 지출 금액에 따른 요금 설정
* **상품 무게별** — 주문 총 상품 무게에 따른 요금 설정

예를 들어, 고액 또는 무거운 주문에는 **무료 배송**을, 소액 주문에는 **표준 배송비**를 적용할 수 있습니다.

* **무료 배송:** 50만원 이상 또는 10kg 이상 주문
* **표준 배송:** 50만원 미만 또는 10kg 미만 주문에 1만원 배송비

### 조건부 가격 추가 방법

* 하위 계정(Sub-Account) → 결제(Payments) → 설정(Settings) → 배송 및 배달(Shipping & Delivery)로 이동합니다.
* 배송 지역 아래에서 요금 추가(Add Rate)를 클릭하고 조건부 가격(Conditional Pricing)을 활성화합니다.
* **주문 가격별(By Order Price)** 또는 **상품 무게별(By Item Weight)** 중 조건을 선택합니다.
* 범위의 **최소값**과 (선택사항) **최대값**을 정의합니다. 예: 무게 기준 0-10kg, 가격 기준 0-50만원
* 해당 조건에 적용할 **요금 금액**을 입력합니다(예: 표준 배송 1만원).
* 추가(Add)를 클릭하여 요금을 저장합니다.

저장되면 고객의 장바구니 세부 정보와 위치에 따라 결제 시 자동으로 적용됩니다.

![조건부 가격 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055746160/original/UiMc4wlG0jIH-wRrlkT0_h2M-7SnoVGYZw.png?1760116170)

![조건부 가격 예시](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064560657/original/C9qqZhgOVNMmnfTE0v-BqzQtq1a2_jy_6A.png?1770716833)

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## 주의사항 및 모범 사례

설정 충돌을 방지하고 정확한 가격 책정을 보장하기 위해 다음 팁을 참고하세요:

* 각 지역별로 **서로 다른 지역**을 생성하고 고유한 요금을 할당할 수 있습니다.
* **지역/도**가 한 지역에 할당되면 다른 지역에서는 **재사용할 수 없습니다**.
* 단일 지역 내에서 **여러 무게 또는 가격 범위**를 정의할 수 있습니다.
* 새로운 지역이나 조건을 추가한 후에는 항상 결제를 테스트하여 올바른 요금 표시를 확인하세요.

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## 자주 묻는 질문

**Q1: 같은 지역에서 무게 기준과 가격 기준 조건을 모두 설정할 수 있나요?**

네. 한 지역 내에서 여러 요금을 생성할 수 있으며, 각각 다른 조건을 사용할 수 있습니다(하나는 가격별, 다른 하나는 무게별). 이를 통해 스토어 요구사항에 따라 혼합하여 사용할 수 있습니다.

**Q2: 고객 주소가 정의된 배송 지역에 해당하지 않으면 어떻게 되나요?**

구매자 주소가 커스텀 지역에 포함되지 않으면 시스템에서 요금을 표시하지 않습니다. 이를 방지하려면 나머지 모든 국가나 지역을 포함하는 **기본 대체 지역**을 생성하세요.

**Q3: 특정 상품에만 무료 배송을 제공할 수 있나요?**

현재 무료 배송은 개별 상품이 아닌 지역이나 조건 수준에서 적용됩니다. 상품별 무료 배송을 만들려면 해당 상품들을 전용 지역으로 그룹화하고 "무료" 요금을 할당하세요.

**Q4: 배송비가 비슷한 여러 국가를 처리하는 가장 좋은 방법은?**

하나의 지역(예: "한국 및 일본 지역")으로 그룹화하고 공유 요금을 할당하세요. 이렇게 하면 설정이 체계적으로 유지되고 중복 구성을 방지할 수 있습니다.

**Q5: 설정을 어떻게 테스트하나요?**

테스트 주문에 상품을 추가하고 다른 주소를 사용하여 결제를 진행하면서 지역과 조건에 따라 요금이 올바르게 나타나는지 확인하세요.

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*원문 최종 수정: Tue, 10 Feb, 2026 at 3:52 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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