# SMS 발신/수신 전화번호 선택하기

**개요:**

이 문서에서는 대화(Conversations) 모듈에서 SMS 메시지를 보낼 때 전화번호를 선택하는 방법을 알아보겠습니다. 이 기능을 통해 각 메시지마다 적절한 번호를 선택할 수 있어, 커뮤니케이션을 더욱 관련성 있고 효율적으로 만들 수 있습니다.

### **이 문서에서 다루는 내용**

* SMS 발송용 전화번호 선택 방법
* 전화번호에 대한 역할별 접근 권한

## SMS 발송용 전화번호 선택 방법

1. **대화(Conversations)** 모듈로 이동하여 메시지 작성기를 엽니다. **SMS** 탭을 클릭하여 메시지 작성을 시작하세요.
2. From 번호 드롭다운을 찾아 클릭하면 사용 가능한 전화번호 목록을 확인할 수 있습니다.

![SMS 발신 번호 드롭다운](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034353743/original/92CdPig7nZO74L8FTS8NHaex8ZPSSDz8mQ.png?1728447841)

3. 드롭다운을 클릭하면 사용 가능한 모든 번호가 표시됩니다. 기본적으로 해당 연락처와 마지막으로 메시지를 주고받을 때 사용했던 번호가 선택됩니다. 각 번호 아래에는 친숙한 이름과 할당된 사용자가 표시됩니다. 기본 번호와 마지막 사용 번호를 나타내는 태그가 각 옵션 옆에 표시됩니다. 이전 대화가 없는 경우 기본 번호가 선택됩니다.

![전화번호 목록과 태그](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034521709/original/Yw3Hg5bEa3Emxk3ZIXRSyzt4zwfBuVs0Bw.png?1728636420)

4. [연락처가 여러 번호를 가지고 있는 경우](/hyperclass-docs/contacts/adding-multiple-phone-numbers-for-a-contact.md), To 필드 옆의 드롭다운을 클릭하여 메시지를 받을 적절한 번호를 선택합니다. 이전 대화가 없는 경우 기본적으로 연락처의 기본 번호가 선택됩니다.

![수신 번호 선택](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155035873298/original/Jpty7pFR8ho6SRn6eDth2c4m9HS49Ww5ZQ.png?1730508821)

## [전화번호에 대한 역할별 접근 권한](/hyperclass-docs/settings/user-access/user-roles-permissions-and-assigned-data-subaccount.md)

**관리자:** 관리자는 계정에 설정된 모든 번호에 접근할 수 있습니다.

**일반 사용자:** 일반 사용자는 다음 번호들에 접근할 수 있습니다:

* 계정에 설정된 기본 번호
* 해당 연락처와 마지막으로 메시지를 주고받은 번호
* 특정 사용자에게 할당된 번호
* 아직 할당되지 않은 번호

***

*원문 최종 수정: Fri, 1 Nov, 2024 at 7:56 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/conversations/view-edit-ai-response-info-in-conversations/select-sms-to-and-from-numbers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.