# 모바일 스팸 태깅

모바일용 스팸 태깅으로 집중력을 유지하고 업무 방해를 최소화하세요. 이 기능은 의심스러운 전화를 자동으로 감지하여 명확한 "스팸 가능성" 라벨을 표시해 주므로, 여러분과 팀이 업무 방해를 피하고 생산성을 유지할 수 있습니다. 스팸 태깅은 HighLevel과 LeadConnector 앱 버전 3.97.3 이상에서 사용할 수 있습니다. 화이트라벨 앱 사용자는 수동 업데이트를 통해 접근을 요청할 수 있습니다.

**목차**

* [모바일 스팸 태깅이란?](#모바일-스팸-태깅이란)
* [스팸 태깅의 주요 장점](#스팸-태깅의-주요-장점)
* [스팸 태깅 사용 방법](#스팸-태깅-사용-방법)
* [수신 전화 화면](#수신-전화-화면)
* [앱 내 통화 화면](#앱-내-통화-화면)
* [통화 기록](#통화-기록)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## 모바일 스팸 태깅이란?

스팸 태깅은 원치 않는 전화의 가능성이 있는 통화를 눈에 보이는 "스팸 가능성" 라벨로 표시하는 실시간 전화 식별 기능입니다. 이 라벨은 수신 전화 화면부터 통화 기록, 통화 세부사항 보기까지 통화 경험의 모든 단계에서 일관되게 적용됩니다. 이 기능을 통해 사용자는 전화를 받을지, 무시할지, 나중에 검토할지를 빠르게 결정할 수 있습니다.

## 스팸 태깅의 주요 장점

스팸 태깅은 의심스러운 전화를 실시간으로 식별하여 운영 효율성을 향상시키고, 시간 낭비와 불필요한 업무 방해 가능성을 줄여줍니다.

* 의심스러운 번호를 "스팸 가능성" 태그로 명확하게 표시
* 모든 주요 통화 화면에서 작동: 수신 전화 화면, 실시간 통화 화면, 통화 기록, 통화 세부사항
* iOS와 Android 기기 모두 지원
* 설정이나 수동 활성화 불필요
* 원치 않는 전화에 소요되는 시간을 줄여 집중력 향상
* 대량의 통화를 처리하는 팀의 가시성 개선

## 스팸 태깅 사용 방법

앱이 필요 버전으로 업데이트되면 스팸 태깅이 자동으로 활성화됩니다. 수동 설정 단계는 필요하지 않습니다. 스팸 태깅이 나타나는 주요 위치는 다음과 같습니다:

### 수신 전화 화면

의심스러운 번호에서 전화가 올 때, 수신 전화 화면에서 발신자 정보 상단에 "스팸 가능성" 태그가 표시됩니다. 이 즉각적인 경고는 사용자가 전화를 받을지 거절할지 결정하는 데 도움을 줍니다.

![수신 전화 화면 스팸 태깅](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155046212039/original/cXcNX61hNY6jYb9B9DEc8F5xzXTTyG_08w.png?1746562909)

### 앱 내 통화 화면

전화를 받으면 "스팸 가능성" 라벨이 통화 중 인터페이스에서 계속 표시됩니다. 이를 통해 통화 시간 내내 전화의 성격을 확인할 수 있습니다.

![앱 내 통화 화면 스팸 태깅](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155046212050/original/An97T1Wm3m6h5ys8UrmC3Zo1-Kx377VInA.png?1746562940)

### 통화 기록

최근 통화 기록을 열면 통화 목록에서 직접 "스팸 가능성" 태그가 적용된 것을 볼 수 있습니다. 사용자는 각 통화를 개별적으로 클릭할 필요 없이 어떤 통화가 표시되었는지 즉시 확인할 수 있습니다.

![통화 기록 스팸 태깅](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155046212054/original/P8d3eSfujHdyVZ4uA8G-TOAn5nlbS9vATA.png?1746562958)

### 통화 세부사항 보기

개별 통화 기록을 탭하면 "스팸 가능성" 라벨이 눈에 띄게 표시되는 상세 보기가 나타납니다. 이를 통해 전화를 놓치거나 거절한 경우에도 완전한 가시성을 보장합니다.

![통화 세부사항 스팸 태깅](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155046212058/original/-U3wDIqDjtXVhBu8ozcUPEmrBuXTNFzVSQ.png?1746562992)

## 자주 묻는 질문

**Q: 모든 모바일 앱 버전에서 스팸 태깅을 사용할 수 있나요?** 아니요. 이 기능은 HighLevel과 LeadConnector 앱 버전 3.97.3 이상에서만 사용할 수 있습니다. 화이트라벨 앱 사용자는 고객지원을 통해 업데이트를 요청해야 합니다.

**Q: 스팸 태깅을 비활성화할 수 있나요?** 현재 스팸 태깅은 내장 기능이므로 수동으로 비활성화할 수 없습니다.

**Q: 시스템은 어떻게 스팸 전화를 판단하나요?** 스팸 태깅은 서드파티 평판 데이터 제공업체를 통해 구동됩니다. 이 시스템은 통화 패턴과 알려진 스팸 신고를 분석하여 잠재적인 스팸 전화를 식별합니다.

**Q: 스팸 태깅이 Android와 iOS 모두에서 작동하나요?** 네. 앱이 버전 3.97.3 이상으로 업데이트되어 있는 한 두 플랫폼 모두에서 이 기능이 지원됩니다.

**Q: 스팸 태깅이 일반 전화에 방해가 되나요?** 아니요. 의심스러운 것으로 식별된 번호만 라벨이 표시됩니다. 일반 전화는 영향을 받지 않습니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 6 May, 2025 at 3:23 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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