# 웨비나 동영상 분석

웨비나 동영상 분석(Webinar Video Analytics)은 라이브, 온디맨드, 반복 웨비나에 데이터가 풍부한 대시보드를 제공하여, 시청자가 어디서 이탈하는지, 어떤 세션이 더 좋은 성과를 내는지, 전환율을 최대화하기 위해 타이밍을 어떻게 조정해야 하는지 정확히 파악할 수 있습니다.

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**목차**

* [웨비나 동영상 분석이란?](#웨비나-동영상-분석이란)
* [웨비나 동영상 분석의 주요 장점](#웨비나-동영상-분석의-주요-장점)
* [온디맨드 웨비나 분석](#온디맨드-웨비나-분석)
* [라이브 웨비나 분석](#라이브-웨비나-분석)
* [반복 웨비나 분석](#반복-웨비나-분석)
* [웨비나 동영상 분석 설정 방법](#웨비나-동영상-분석-설정-방법)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## **웨비나 동영상 분석이란?**

웨비나 동영상 분석은 Hyperclass 사이트 분석 도구 내의 새로운 리포팅 영역으로, 라이브, 온디맨드, 반복 등 모든 웨비나 형태에서 참석자의 행동을 시각화합니다. 시간 기반 그래프, 참여도 카운터, 세션별 세분화를 통해 원시 시청자 활동을 실제 활용 가능한 인사이트로 변환하여 등록과 수익 증대에 활용할 수 있습니다.

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## **웨비나 동영상 분석의 주요 장점**

* 참여도 피크와 이탈 순간을 정확히 파악하여 콘텐츠 흐름을 개선할 수 있습니다.
* 등록 vs 실제 참석을 비교하여 프로모션 효과를 측정할 수 있습니다.
* 시리즈에서 재참석자를 추적하여 충성 고객과 인기 주제를 발견할 수 있습니다.
* 최고 성과를 내는 요일과 시간을 보여주는 트렌드 라인으로 일정을 최적화할 수 있습니다.
* 클라이언트나 팀원과 시각적 보고서를 공유하여 데이터에 기반한 신속한 의사결정을 할 수 있습니다.

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## **온디맨드 웨비나 분석**

온디맨드 대시보드는 잠재고객이 언제든 시청할 수 있는 사전 녹화된 세션에 중점을 둡니다. 포함 항목:

* **총 조회수**: 누적 재생 횟수
* **평균 시청 시간**: 시청자당 평균 시청 분수
* **참여 이벤트**: 재생, 일시정지, 완료율
* **이탈 분석**: 대부분의 시청자가 나가는 시점과 해당 지점에서 이탈하는 비율

![온디맨드 웨비나 분석 대시보드](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055529185/original/U67jkNdctcDF8wMaCRn3kY1lb6UuHU3D8g.png?1759931253)

이러한 지표는 에버그린 콘텐츠가 여전히 공감을 얻고 있는지, 어디에 더 강력한 CTA를 추가해야 하는지 알려줍니다.

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## **라이브 웨비나 분석**

라이브 분석은 예정된 방송과 실시간 참석에 중점을 둡니다:

* **총 등록 vs 총 참석자**: 노쇼 격차를 즉시 파악
* **최대 라이브 시청자**: 최고 동시 접속자 수 (타임라인 그래프에 표시)
* **참여도 급증**: 방송 시계에 매핑된 재생, 일시정지, 채팅 급증

이 데이터를 활용하여 리마인더 워크플로우와 인터랙션 순간을 개선하세요.

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## **반복 웨비나 분석**

반복 분석은 시리즈의 모든 세션에 걸친 데이터를 집계합니다:

* **시리즈 개요**: 등록, 참석자, 재참석자, 평균 참석률, 평균 전환율, 세션 수

![반복 웨비나 시리즈 개요](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055525004/original/C7w0i7T-iBh97y2c3U-T1ZJqKCfLueC_-g.png?1759929536)

* **트렌드 그래프**: 모멘텀이나 피로도를 강조하는 세션별 등록 및 참석 라인

이러한 조감도는 상시 웨비나 프로그램을 위한 최적의 주기와 주제를 선택하는 데 도움이 됩니다.

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## **웨비나 동영상 분석 설정 방법**

새로운 대시보드를 활용하는 것은 몇 번의 클릭만으로 가능하지만, 적절한 설정을 통해 완전하고 정확한 데이터를 보장할 수 있습니다.

1. Sites(사이트) → Webinars(웨비나)에서 웨비나(라이브, 온디맨드 또는 반복)를 만들거나 가져옵니다.

![웨비나 생성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055524224/original/vEZ1WGMnNmzQLv7-w8y34e2W-c68TwvXAw.png?1759929193)

도움이 필요하시면 - [웨비나 만들기 완전 가이드](/hyperclass-docs/miscellaneous/complete-guide-to-creating-webinars.md)를 참조하세요!

**중요**: 등록 페이지를 발행하고 폼이 Contacts(연락처)로 연결되는지 확인하세요. 이를 통해 시청자 활동을 CRM 레코드와 연결합니다. 세션을 실행하거나 공개하면 Hyperclass가 모든 재생, 일시정지, 종료 이벤트를 자동으로 기록합니다.

2. 분석에 접근하세요: Sites(사이트) → Analytics(분석) → Webinars(웨비나). 온디맨드, 라이브 또는 반복 탭을 선택한 다음 우측 상단 필터에서 날짜 범위를 선택합니다.
3. 그래프의 모든 포인트에 마우스를 올려 정확한 수치와 백분율을 볼 수 있습니다.
4. 기본 위젯을 변경하지 않고 세부 분석하려면 빠른 필터(예: 기기, 위치)를 사용하세요.

![웨비나 분석 빠른 필터](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055524545/original/LCbvI7hPdzQlIGAqdyAExsd40NbT8jAAdQ.png?1759929375)

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## **자주 묻는 질문**

**Q: 웨비나 동영상 분석을 사용하려면 추적 코드를 추가해야 하나요?**

아니요. 추적 기능은 Hyperclass 웨비나에 내장되어 있으며 웨비나가 발행되면 자동으로 활성화됩니다.

**Q: 웨비나 종료 후 얼마나 빨리 지표를 확인할 수 있나요?**

라이브 웨비나 데이터는 거의 실시간으로 표시되며, 최종 수치와 완료율은 세션 종료 후 10-15분 내에 완전히 처리됩니다.

**Q: 기기 유형이나 트래픽 소스별로 분석을 세분화할 수 있나요?**

네. 대시보드 상단의 빠른 필터 버튼을 사용하여 기기, UTM 소스 또는 커스텀 필드별로 위젯을 필터링할 수 있습니다.

**Q: 시리즈에서 "재참석자"의 기준은 무엇인가요?**

선택한 날짜 범위 내에서 동일한 반복 웨비나 시리즈의 두 개 이상 세션에 참석한 연락처입니다.

**Q: 같은 온디맨드 웨비나를 두 번 시청한 시청자도 추적되나요?**

네. 각 재생이 총 조회수에 추가되며, 고유 연락처는 고유 시청자에 한 번만 계산됩니다.

**Q: 웨비나 분석을 내보낼 수 있나요?**

위젯이나 테이블 우측 상단의 점 세 개 메뉴를 클릭하고 CSV 또는 PDF 내보내기를 선택하여 이해관계자와 공유할 수 있습니다.

**Q: 특정 시청률에 도달했을 때 자동화를 트리거하는 방법이 있나요?**

Video Tracking(동영상 추적) 워크플로우 트리거를 사용하여 백분율 임계값(예: 50% 시청)을 설정하세요.

**Q: 새 세션을 추가하면 반복 웨비나 그래프가 자동으로 조정되나요?**

네. 새 세션의 데이터가 수집되는 즉시 시리즈 개요와 트렌드 그래프가 업데이트됩니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 9 Dec, 2025 at 11:08 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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