# 리뷰 요청 이메일이 발송되지 않을 때 해결 방법

## 리뷰 요청 이메일이 발송되지 않을 때 해결 방법

## 하위 계정(Location)에 접속한 후:

1. 어떤 SMTP를 사용하고 있는지 확인하세요. SMTP 연동에서 <info@gohighlevel.com>이 연결되어 있다면, 사용자는 <info@gohighlevel.com> 계정으로 로그인해서 리뷰 요청을 발송해야 합니다.
2. 이메일 콘텐츠에 커스텀 값(Custom Values)이 포함되어 있는지 확인하고, 제대로 설정되어 있는지 점검하세요.
3. Mailgun을 사용하는 경우, 발송 지연이 있을 수 있습니다.

## 관련 아티클

이메일이 발송되지 않을 때 SMTP 사용의 제한 사항: <https://gohighlevelassist.freshdesk.com/support/solutions/articles/48001203144-limitation-of-using-smtp-when-emails-are-not-sending>

리뷰, 리뷰 요청, HighLevel 리뷰 위젯 가이드: \[\[[reviews-review-requests-and-the-highlevel-review-widget](/hyperclass-docs/and-reviews/reviews-review-requests-and-the-highlevel-review-widget.md)]]

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*원문 최종 수정: 2021년 12월 9일 오후 4:16* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/and-reviews/how-to-fix-when-the-review-request-email-is-not-sending.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.