# 신규 기회 생성 토글 이해하기

이 토글 기능은 워크플로우(Workflow) 액션에서 찾을 수 있으며, 기회 관리(Opportunities) 시스템 내에서 중복 방지 메커니즘으로 작동합니다.

## 토글이 활성화된 경우

'신규 기회 생성(Create New Opportunity)' 토글이 **활성화**되어 있으면, 해당 연락처(Contact)에 대해 선택한 파이프라인(Pipeline)에 이미 기회(Opportunity)가 존재하더라도 새로운 기회가 생성됩니다.

## 토글이 비활성화된 경우

'신규 기회 생성' 토글이 **비활성화**되어 있으면, 시스템은 먼저 해당 연락처에 대해 선택한 파이프라인에 기존 기회가 있는지 확인합니다:

* **기존 기회가 없는 경우**: 새로운 기회를 생성합니다
* **기존 기회가 있는 경우**: 새로운 기회를 생성하지 않습니다

## 사용 시나리오

이 기능은 특히 다음과 같은 상황에서 유용합니다:

* **리드 중복 방지**: 같은 고객이 여러 번 폼을 제출하거나 문의했을 때 중복 기회 생성을 방지
* **파이프라인 정리**: 하나의 연락처당 하나의 기회만 유지하여 파이프라인을 깔끔하게 관리
* **팀 협업 효율성**: 여러 팀원이 같은 리드를 중복으로 처리하는 것을 방지

이 설정을 통해 비즈니스의 영업 프로세스에 맞게 기회 생성 방식을 제어할 수 있습니다.

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*원문 최종 수정: 2020년 4월 16일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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