# 기회 편집하기

Hyperclass는 기회를 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공하여, 변화하는 영업 프로세스에 맞춰 정보를 효율적으로 업데이트할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Hyperclass에서 기회를 편집하는 단계별 과정을 살펴보고, 영업 워크플로우를 간소화할 수 있도록 도와드리겠습니다.

이 글에서 다룰 내용:

* [1단계: 기회 관리 섹션 접근하기](#1단계-기회-관리-섹션-접근하기)
* [2단계: 편집할 기회 찾기](#2단계-편집할-기회-찾기)
* [3단계: 기회 상세 페이지 열기](#3단계-기회-상세-페이지-열기)
* [4단계: 노트 및 첨부파일 추가하기](#4단계-노트-및-첨부파일-추가하기)
* [5단계: 할 일과 알림 설정하기](#5단계-할-일과-알림-설정하기)
* [6단계: 파이프라인 단계 관리하기](#6단계-파이프라인-단계-관리하기)
* [7단계: 기회 상태 관리하기](#7단계-기회-상태-관리하기)

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### 1단계: 기회 관리 섹션 접근하기

* Hyperclass 계정에 로그인합니다.
* 사이드바 메뉴에서 "기회 관리(Opportunities)" 섹션으로 이동합니다.

![기회 관리 메뉴 접근](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020571440/original/0bJQM_rD91QZegROkFju68jT5S-0buDVeA.png?1707937165)

### 2단계: 편집할 기회 찾기

* 기회 관리 섹션에 들어오면 편집하고 싶은 기회를 찾습니다.
* 검색 필터를 사용하거나 기회 목록을 둘러보면서 업데이트가 필요한 특정 기회를 찾을 수 있습니다.
* 기회의 이름이나 제목을 클릭하여 상세 페이지를 엽니다.

### 3단계: 기회 상세 페이지 열기

* 기회 상세 페이지에서 해당 기회에 대한 정보가 담긴 필드들을 확인할 수 있습니다.
* 연락처 이름, 연락처 정보, 기회 금액, 기회 출처 등 관련된 세부사항을 업데이트합니다.
* 파이프라인 단계, 담당자, 태그 또는 기회와 연결된 기타 커스텀 필드도 수정할 수 있습니다.

![기회 상세 정보 편집](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020571633/original/oB3VD1gTRoDaoCDtsjmRMfNcVfsKk_P7iQ.png?1707937523)

### 4단계: 노트 및 첨부파일 추가하기

* 필요한 경우 왼쪽 사이드바에서 "노트(Notes)" 옵션을 클릭하여 기회에 대한 새로운 노트나 추가 정보를 작성합니다.
* 여기에 추가한 모든 노트는 해당 연락처의 노트에도 함께 반영됩니다.

![노트 추가하기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020571657/original/tC5JO6oMJNYfGXoMSzLLcLhbaBgk2Rg3xA.png?1707937616)

### 5단계: 할 일과 알림 설정하기

* 기회와 관련된 특정 할 일이나 후속 조치가 있다면, 사이드바에서 할 일과 알림을 필요에 따라 설정합니다.
* 본인이나 팀원에게 할 일을 배정하고, 마감일과 우선순위를 지정합니다.
* 같은 방식으로 예약도 추가할 수 있습니다.
* 이렇게 추가된 할 일과 예약은 연락처 쪽에도 함께 반영됩니다.

![할 일과 알림 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020571868/original/S4Qjo6xl8H4zY3zSXkRicd3bLz0_sXsdLA.png?1707938062)

### 6단계: 파이프라인 단계 관리하기

* 기회의 파이프라인 단계를 조정하여 영업 프로세스에서의 현재 상태를 반영합니다.
* 기회가 성사를 향해 진행됨에 따라 다양한 단계를 거쳐 이동시키고, 그에 따라 상태를 업데이트합니다.

![파이프라인 단계 관리](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020571804/original/mD9YjhGAcOuozHIm3ijS6b3XTmaBhrDKEg.png?1707937986)

### 7단계: 기회 상태 관리하기

* 하단에 표시된 것처럼 기회를 드래그 앤 드롭으로 원하는 상태로 이동시켜 상태를 업데이트합니다.
* 기회의 가능한 상태는 "진행 중(Open)", "성사(Won)", "실패(Lost)", "포기(Abandoned)"입니다. 새 기회의 기본 상태는 "진행 중"입니다.
* 기회를 실패로 표시할 때는 실패 사유도 함께 추가할 수 있습니다.

![기회 상태 관리](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155020572021/original/AM_l66aIe-slG3GutRY1UQSNIzDsaA47Bg.png?1707938303)

**추가 유용한 링크**

기회 생성하기

기회의 커스텀 필드

기회 변경사항 추적하기

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*원문 최종 수정: Mon, 26 Feb, 2024 at 1:58 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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