# 문서 및 계약서의 다중 수신자 지원

이 문서에서는 문서나 계약서를 여러 수신자에게 전송하고, 각자의 서명 필드를 지정할 수 있는 기능을 소개합니다. 기존처럼 한 명의 서명자로 제한되지 않고, 연락처를 "참조(CC)"로 지정하거나(열람만 가능, 서명 불가) 비즈니스 사용자 본인을 같은 문서의 서명자로 추가할 수 있습니다.

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목차

* [주요 기능](#주요-기능)
* [문서/계약서 생성 또는 편집](#문서계약서-생성-또는-편집)
* [고려사항 및 모범 사례](#고려사항-및-모범-사례)

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## 주요 기능

**다중 서명자 및 참조 수신자**

이제 하나의 문서나 계약서 내에서 서명 요소(예: 서명 필드)를 여러 수신자에게 할당할 수 있습니다.

* 최소 하나의 서명 필드가 있는 수신자는 서명자로 간주됩니다.
* 서명 필드 없이 문서에 추가된 연락처는 참조(CC) 수신자로 처리되어, 문서 사본을 받지만 서명은 하지 않습니다.
* 비즈니스 사용자(발송자) 본인을 서명자 중 한 명으로 포함할 수도 있습니다.

![다중 수신자 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155047872644/original/WI12Os_0z7q3fblYyTncIHMcJk-0Nl7oQQ.png?1749215176)

**고유한 서명 링크**

각 서명자는 자신의 담당 부분으로 직접 연결되는 고유 URL을 받습니다. 이를 통해 각 당사자는 자신에게 할당된 필드만 보고 서명할 수 있습니다.

**통합 PDF 및 서명 인증서**

모든 서명자가 서명을 완료하면(그리고 참조 수신자가 확인하면), 하이퍼클래스에서 모든 서명이 포함된 최종 PDF를 생성합니다.

* 서명된 PDF와 함께 서명 인증서도 생성됩니다.
* 이 인증서는 각 서명자의 IP 주소, 지리적 위치(가능한 경우), 그리고 문서를 열람하고 서명한 정확한 날짜/시간을 기록합니다.

**주 수신자 로직**

* 기본적으로 첫 번째로 추가된 수신자가 주 수신자가 됩니다.
* 문서의 모든 커스텀 필드(예: 고객명, 주소)는 주 수신자의 연락처 레코드에서 가져옵니다.
* 모든 당사자가 서명하거나 승인한 후, 해당 주 수신자에 대한 인보이스가 자동으로 생성됩니다(자동 인보이스 생성이 활성화된 경우).

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## 문서/계약서 생성 또는 편집

하위 계정에서 Documents & Contracts(문서 및 계약서) → Create New Document(새 문서 작성)로 이동하거나 기존 템플릿을 편집합니다. "Recipients(수신자)" 섹션에 여러 연락처를 추가하고, 각 연락처에 대해 서명 필드를 드래그 앤 드롭하거나 할당합니다.

**서명자 vs 참조 수신자 지정**

* 연락처를 추가할 때 최소 하나의 서명 필드를 할당하면 서명자가 됩니다.
* 서명 필드 없이 연락처만 추가하면 참조 수신자가 되어, 최종 문서를 받지만 서명 의무는 없습니다.

![서명자 및 참조 수신자 설정1](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155010720809/original/2EPxxEGw6GezYRlYO-s0FsVgj4ntrZIvnA.png?1697880800)

![서명자 및 참조 수신자 설정2](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155010720814/original/UU3loBfk_SQFm6XS5p7_uDWgCQBIkmedLw.png?1697880814)

![서명자 및 참조 수신자 설정3](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155010720819/original/ZLNYwra9IjqU1XQSImNKJzI_toyxqaRqyg.png?1697880826)

![서명자 및 참조 수신자 설정4](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155010720820/original/vwbYvHejwfHPvaY01kos00vAxGuERdU6lg.png?1697880843)

## 고려사항 및 모범 사례

**주 수신자 순서의 중요성**

특정 사람이 인보이스를 받거나 커스텀 필드를 채우기를 원한다면, 수신자를 선택할 때 그 사람을 첫 번째로 추가하세요.

**모든 당사자와의 명확한 소통**

참조 수신자에게는 열람 전용 사본을 받는다는 점을 미리 알려주세요. 서명자만 조치를 취하면 된다는 점을 명확히 하세요.

**서명 필드 철저한 검토**

발송 전에 각 서명자에게 올바른 개수와 위치의 서명/날짜 필드가 할당되었는지 다시 확인하세요. 서명 필드가 누락되면 완료가 불가능합니다.

**서명 인증서 세부사항 확인**

중요한 계약서의 경우, 서명 인증서를 다운로드하여 모든 IP, 위치, 타임스탬프가 예상과 일치하는지 확인하세요. 수신자가 다른 시간대나 모바일 기기에서 서명하는 경우 특히 중요합니다.

**서명자 부재 시 대처방안**

한 서명자가 자신의 부분을 완료하지 않으면 문서는 "대기 중" 상태로 남습니다. 필요에 따라 리마인더 이메일을 재발송하거나 취소 후 필드를 재할당할 수 있습니다.

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*원문 최종 수정: Fri, 6 Jun, 2025 at 8:16 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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