# 예약 모달에서 서비스 예약 관리하기

## 예약 모달에서 서비스 예약 관리하기

예약 모달을 통해 서비스 예약을 더 빠르게 관리하세요. 예약 모달에서 예약 수정, 차단 슬롯 생성, 예약 복사, 리소스 조회가 가능합니다.

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**목차**

* [서비스 예약을 위한 예약 모달이란?](#서비스-예약을-위한-예약-모달이란)
* [서비스 예약 관리의 주요 장점](#서비스-예약-관리의-주요-장점)
* [예약 모달 접근 방법](#서비스-예약을-위한-예약-모달-접근-방법)
* [서비스 예약 수정하기](#서비스-예약-수정하기)
* [서비스 예약 복사하기](#서비스-예약-복사하기)
* [서비스 캘린더의 차단 슬롯](#서비스-캘린더의-차단-슬롯)
* [예약 모달에서 리소스 표시](#예약-모달에서-리소스-표시)
* [서비스 알림에서 커스텀 값 사용하기](#서비스-알림에서-커스텀-값-사용하기)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## 서비스 예약을 위한 예약 모달이란?

예약 모달은 관리자와 직원이 단일 서비스 예약을 검토하고 작업을 수행하는 사이드 패널입니다. 세부 사항 수정, 일정 변경, 복사 등 필수적인 작업을 중앙화하여 팀이 적은 소통으로도 정확한 캘린더를 유지할 수 있도록 해줍니다.

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### 서비스 예약 관리의 주요 장점

* **속도:** 페이지를 떠나지 않고도 서비스 수정 및 일정 변경이 가능합니다.
* **제어:** 같은 모달에서 시간 차단이 가능합니다.
* **확장성:** 재방문 고객이나 유사한 고객을 위해 예약을 복사할 수 있습니다.

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### **서비스 예약을 위한 예약 모달 접근 방법**

* `Calendars(캘린더) → Calendar View(캘린더 뷰)` (또는 `Appointment List View(예약 목록 뷰)`) → `Services(서비스)`로 이동하세요.

![예약 모달 접근 방법](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064110295/original/AUdWcscMELIc1nTnB0ET2ap63j0HHz5wBw.png?1770134286)

* 아무 예약이나 클릭하면 사이드 패널에 **예약 상세(Booking Details)**(예약 모달)가 열립니다.

![예약 상세 모달](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064110375/original/IFQLoEQben5pNCYnCvT8-N2SUN45fg-0uQ.png?1770134353)

더 자세한 정보는 [캘린더 뷰 – 서비스](/hyperclass-docs/and-calendars/workflow-action-book-appointment/calendar-view-services.md)를 참고하세요.

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### **서비스 예약 수정하기**

#### 미결제 예약 수정하기

사용자는 미결제 서비스 예약을 취소하거나 재예약할 필요 없이 편집 화면에서 직접 완전히 수정할 수 있습니다. 이를 통해 막판 요청, 수정사항, 변경사항을 훨씬 적은 마찰로 처리할 수 있습니다.

사용자는 이제 다음과 같은 기능을 포함하여 거의 모든 예약 세부사항을 쉽게 업데이트할 수 있습니다:

* 서비스 추가/제거
* 애드온 추가/제거
* 직원 또는 서비스 변형 변경
* 위치, 예약 제목, 예약 날짜/시간, 시간대, 쿠폰 코드 변경

미결제 서비스 예약을 수정하려면 다음 단계를 따르세요:

* 수정하고 싶은 예약을 선택한 다음 **연필** 아이콘을 클릭하여 편집기를 엽니다.

![예약 수정하기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064118792/original/4cr_ujBNRIFa8zCV0iusz8e2zB7qK9Xi8Q.png?1770140410)

* 서비스, 애드온, 직원/변형, 위치, 제목, 날짜/시간, 시간대, 쿠폰을 조정한 다음 저장을 클릭합니다.

![예약 정보 조정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119010/original/cCZClATqPysQRMMvk3_aaIk4G2Zyp2Rz3A.png?1770140560)

#### 결제 완료 예약에 대한 향상된 지원

**결제 완료 예약은 구조적 변경(예: 서비스나 직원)에 대해 잠겨있지만**, 이제 예약 복사 기능을 사용하여 빠르게 예약을 복제하고 수정한 후 처음부터 다시 시작하지 않고도 재예약할 수 있습니다.

편집 화면에서 수정 가능한 것과 불가능한 것을 명확히 설명하는 메시지가 표시되어 혼란이 없습니다.

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### 서비스 예약 복사하기

**예약 복사(Duplicate Appointment)** 버튼이 예약 모달에서 사용할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 모든 동일한 세부사항을 가진 새 예약을 생성할 수 있어, 모든 것을 다시 입력하지 않고도 반복 예약이나 유사한 예약을 훨씬 빠르게 설정할 수 있습니다.

예약을 복사하려면 복사하고 싶은 예약을 클릭한 다음 복사 아이콘을 선택하세요.

![예약 복사하기](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119181/original/77PEbakNn3pOxXIbwlHwZH5SI7d5Jz_rcw.png?1770140700)

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### **서비스 캘린더의 차단 슬롯**

차단 슬롯을 통해 예약 과정에서 사용할 수 없는 시간을 빠르게 표시하여 캘린더를 정확하게 유지하고 실수로 예약되는 것을 방지할 수 있습니다.

차단 슬롯을 생성하려면 다음 단계를 따르세요:

* 캘린더에서 \*\*새 예약(New Booking)\*\*을 클릭합니다.

![새 예약 생성](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119354/original/Xhb8qtEmsMm9nazPo4eEi4x3OVLskO6PkA.png?1770140906)

* \*\*이벤트 타입(Event Type)\*\*을 차단 슬롯(Blocked Slot)으로 전환합니다.

![차단 슬롯 선택](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119381/original/n-Jf9wQYrMhdQ3LjBKzuXe086l_HvNeZ3A.png?1770140952)

* 날짜/시간, 제목, 직원을 선택한 다음 시간 차단(Block Time)을 클릭합니다.

![시간 차단 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119444/original/pDXeA17Ua3DUSRqDP4QlULzoxoP9hSjA1A.png?1770141018)

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### 예약 모달에서 리소스 표시

예약 모달에서 이제 예약된 리소스가 표시됩니다. 이를 통해 누가 또는 무엇이 예약되었는지 더 명확하게 알 수 있고 리소스 할당과 관련된 혼란을 피할 수 있습니다.

![리소스 표시](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119462/original/EQi1i3ineTwtsS7nsi1q6XjewWTOUvY8wA.png?1770141069)

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### 서비스 알림에서 커스텀 값 사용하기

캘린더 알림에서 사용할 수 있는 두 가지 커스텀 값:

* 서비스 예약 가격(Service Booking Price)
* 미팅 장소명(Meeting Location Name) (전체 주소 대신 짧은 라벨)

이를 통해 확인서, 리마인더 및 기타 고객 접점을 개인화하는 데 사용할 수 있는 동적 세부정보를 제공합니다.

* `Calendars(캘린더) → Calendar Settings(캘린더 설정) → Notifications(알림)`으로 이동합니다.
* 템플릿(확인서, 리마인더 등)을 엽니다.
* 병합 필드 선택기에서 서비스 예약 가격 또는 **미팅 장소명**을 삽입합니다.
* 저장하고 테스트합니다.

![커스텀 값 사용](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155064119604/original/B80PfHsuKgrj_7P9Hq56wv6Aop-IiAMHLQ.png?1770141210)

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### **자주 묻는 질문**

**Q: 결제가 완료된 후에도 직원이나 서비스를 변경할 수 있나요?** 결제 완료된 예약에서는 구조적 편집(서비스, 애드온, 직원/변형, 쿠폰, 제목, 위치)이 잠겨있습니다. 날짜/시간을 재조정하거나 예약 복사를 사용하여 변경 사항과 함께 재예약하세요.

**Q: 예약을 복사할 때 어떤 정보가 복사되나요?** 연락처, 서비스, 애드온, 직원/리소스, 미팅 장소, 노트가 일반적으로 복사됩니다. 복사본을 예약하기 전에 필요한 내용을 조정하세요.

**Q: 결제 완료된 예약의 일정을 변경하면 기존 주문이나 결제에 영향을 주나요?** 아니요. 결제는 원래 예약과 연결된 상태로 유지됩니다.

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*원문 최종 수정: Tue, 3 Feb, 2026 at 11:59 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/and-calendars/workflow-action-book-appointment/manage-service-appointments-in-the-appointment-modal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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