# 서비스의 로케이션 (v2)

### 목차

* [로케이션이란?](#로케이션이란)
* [다중 로케이션 관리](#다중-로케이션-관리)
* [새 로케이션 추가 방법](#새-로케이션-추가-방법)
* [로케이션별 직원 가용성 설정](#로케이션별-직원-가용성-설정)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

***

## 로케이션이란?

로케이션은 서비스가 진행되는 장소, 즉 고객과 만나는 지점입니다. 사무실, 매장 또는 실제 주소가 될 수 있어요.

계정을 처음 설정하면 `Settings(설정) → Business Profile(비즈니스 프로필)`에 입력한 사업장 주소를 사용해서 기본 로케이션이 자동으로 생성됩니다.

* 한 곳에서만 운영하는 사업체에게 이상적이에요.
* `Calendar Settings(캘린더 설정) → Services(서비스) → Locations(로케이션)` 탭에서 Edit(편집)을 클릭해서 언제든지 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다.

![기본 로케이션 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155054380527/original/aNY37RfgPKImI9iTUSwxkHuRiGHyVdJAWg.png?1758628384)

## 다중 로케이션 관리

사업체가 여러 물리적 위치에서 운영된다면 다중 로케이션 옵션을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 여러 지점이나 사무실을 운영하는 사업체를 위해 설계되었어요.

활성화 방법:

* `Calendar Settings(캘린더 설정) → Services(서비스)`로 이동하세요.
* Global Settings(전역 설정) 아래에서 Enable Multiple Locations(다중 로케이션 활성화)를 토글하세요.
* 활성화되면 Locations(로케이션) 탭에서 더 많은 로케이션을 추가할 수 있습니다.

![다중 로케이션 활성화](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155054380709/original/D81sA1XuUhH-V0APmqA3W3e-23N1Rz935Q.png?1758628479)

## 새 로케이션 추가 방법

다중 로케이션을 활성화한 후 다음 단계에 따라 새 로케이션을 추가할 수 있습니다:

* Locations(로케이션) 탭으로 이동하세요.
* Add New(새로 추가)를 클릭하세요.
* 로케이션 이미지를 업로드하세요 (예약 페이지에 표시됩니다).
* 로케이션 이름, 전화번호, 주소를 입력하세요.
* Save Location(로케이션 저장)을 클릭하세요.

참고: 온라인 로케이션(예: Zoom, Google Meet)은 아직 직접 지원되지 않습니다. 임시방편으로 고정 화상회의 링크를 생성하여 주소 필드에 입력할 수 있어요.

![새 로케이션 추가](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155054381074/original/dr9KM_9SWByEeO_BHq7_W7HEd3QbZPmDrg.png?1758628631)

![로케이션 정보 입력](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155054381101/original/54DUoY3wcIi_1KBs3OuFWfnAhYHtnPweuA.png?1758628659)

## 로케이션별 직원 가용성 설정

로케이션을 생성한 후에는 서비스가 올바른 로케이션에 적절하게 배정될 수 있도록 직원 가용성을 구성해야 합니다.

설정 방법:

* `Calendar Settings(캘린더 설정) → Services(서비스) → Staff(직원) → 직원 편집`으로 이동하세요.
* Assign Services(서비스 배정) 탭으로 이동해서 필요한 서비스를 배정하세요.
* 그다음 Weekly Working Hours(주간 근무 시간) 탭으로 이동하세요.
* 특정 로케이션에서 특정 서비스에 대한 직원의 가용성을 기준으로 근무 시간을 추가하세요.

직원은 서로 다른 일정으로 여러 로케이션에 배정될 수 있어, 서비스 제공에 유연성을 제공합니다.

⚠️ 중요: 예약 과정에서 로케이션이 나타나려면 Staff Settings(직원 설정)에서 직원 가용성과 연결되어 있어야 합니다.

![직원 가용성 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155054381772/original/cKgg8nUEREa8Qq0qvgDCIKlq0laRrKd2DQ.png?1758629005)

***

## 자주 묻는 질문

1. **한 곳에서만 운영한다면 로케이션을 만들어야 하나요?** 아니요. 비즈니스 프로필의 주소를 사용해서 기본 로케이션이 자동으로 생성됩니다. 여러 곳에서 운영하는 경우에만 새 로케이션을 만들면 돼요.
2. **기본 로케이션을 편집할 수 있나요?** 네. `Calendar Settings(캘린더 설정) → Services(서비스) → Locations(로케이션)` 탭에서 Edit(편집)을 클릭해서 세부 정보를 업데이트하세요.
3. **Zoom이나 Google Meet 같은 온라인 로케이션을 사용할 수 있나요?** 온라인 로케이션은 아직 직접 지원되지 않습니다. 하지만 임시방편으로 고정 화상회의 링크(예: Zoom, Google Meet)를 주소 필드에 붙여넣을 수 있어요.
4. **로케이션에 직원 가용성을 배정하지 않으면 어떻게 되나요?** 직원 가용성이 로케이션과 연결되지 않으면 예약 과정에서 해당 로케이션이 옵션으로 나타나지 않습니다.
5. **직원이 여러 로케이션에서 일할 수 있나요?** 네. 직원은 서로 다른 일정으로 여러 로케이션에 배정될 수 있어, 지점 간 유연성을 제공합니다.
6. **고객은 로케이션 정보를 어디서 보나요?** 고객은 예약 페이지와 예약 확인서에서 선택된 로케이션 세부 정보(이미지, 이름, 주소 포함)를 볼 수 있습니다.
7. **로케이션을 삭제할 수 있나요?** 네, 계정에서 생성한 추가 로케이션은 삭제할 수 있습니다. 하지만 기본 로케이션은 삭제할 수 없고, 필요한 경우 세부 정보만 편집할 수 있어요.

***

*원문 최종 수정: Tue, 23 Sep, 2025 at 7:10 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/and-calendars/workflow-action-book-appointment/locations-in-services-v2.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.