# 렌탈의 글로벌 설정(Global Settings)

렌탈의 **글로벌 설정(Global Settings)** 페이지에서는 렌탈 비즈니스의 전체적인 운영 방식을 제어할 수 있습니다. 스케줄링, 알림, 브랜딩, 결제 등의 주요 설정을 표준화하여 모든 리스팅과 예약이 일관된 규칙을 따르도록 하면서도, 개별 리스팅별로 설정을 재정의할 수 있는 유연성을 제공합니다.

**목차**

* [글로벌 설정 개요](#글로벌-설정-개요)
* [글로벌 설정의 주요 장점](#글로벌-설정의-주요-장점)
* [글로벌 설정 접근 방법](#글로벌-설정-접근-방법)
* [예약 설정](#예약-설정)
* [알림](#알림)
* [예약 페이지 설정](#예약-페이지-설정)
* [결제 설정](#결제-설정)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

## 글로벌 설정 개요

글로벌 설정 영역에서는 렌탈 비즈니스의 모든 중요한 설정 옵션을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 여기서 다음과 같은 작업이 가능합니다:

* 영업 시간 및 예약 동작 기본값 설정
* 고객 및 직원 알림 환경설정 구성
* 예약 페이지의 모양과 느낌 사용자 정의
* 결제 방법 및 보증금 처리 설정

이러한 설정은 변경 사항 적용 후 새로 생성되는 모든 리스팅과 예약에 적용됩니다.

### 글로벌 설정의 주요 장점

* **일관성:** 표준 규칙이 새로운 리스팅과 예약에 적용되어 팀 전반의 예측 가능성을 향상시킵니다.
* **운영 제어:** 영업 시간 및 시간 선택 설정으로 고객의 예약 시점과 방법을 조정합니다.
* **브랜드 신뢰:** 예약 페이지 브랜딩, 레이아웃, 동의 텍스트로 일관된 고객 경험을 제공합니다.
* **명확한 결제:** 통화, 결제 필수, 보증금 설정으로 체크아웃, 인보이스, 정산을 일치시킵니다.
* **안전한 유연성:** 관리자는 예약 생성 시 일부 제약을 재정의할 수 있지만, 버퍼 및 인벤토리는 계속 적용됩니다.

## 글로벌 설정 접근 방법

글로벌 설정에 접근하려면 `Calendars(캘린더) → Calendar Settings(캘린더 설정) → Rentals(렌탈) → Global Settings(글로벌 설정)`으로 이동하세요.

![글로벌 설정 메뉴](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093097/original/1BwVNtJs8LWa42igzFvnvZeRS-tF7LhAcQ.png?1760557519)

왼쪽 패널에는 네 가지 주요 구성 탭이 표시됩니다. 각 탭은 렌탈 비즈니스 기능의 고유한 부분을 관리합니다.

* **예약 설정(Booking Settings)**
* **알림(Notifications)**
* **예약 페이지(Booking Page)**
* **결제(Payment)**

![글로벌 설정 탭](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093118/original/t0T5AEFnPKIT1FctoO9E7dVAekyhgxAJRA.png?1760557578)

## 예약 설정

**예약 설정(Booking Settings)** 탭에서는 비즈니스 운영 시간, 스케줄링 동작, 전체적인 예약 동작을 정의합니다. 관리자는 앱 내에서 예약을 생성할 때 언제든지 글로벌 제약을 재정의할 수 있습니다.

#### 비즈니스 운영 시간

* 예약을 받을 요일과 시간을 지정하여 예약 가능 시점을 제어합니다.
* **+** 버튼을 사용해 하루 내에 여러 시간 구간을 추가할 수 있습니다.
* 체크박스 해제로 특정 요일을 비활성화할 수 있습니다.

참고: 예약은 정의된 영업 시간 내에서 시작하고 종료되어야 하지만, 전체 렌탈 기간은 영업 시간을 넘어 연장될 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스가 오후 11:00에 문을 닫더라도 오후 10:30에 시작된 예약은 마감 시간을 넘어 계속될 수 있습니다.

![영업 시간 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093254/original/_sotNomjduY4kkWb9SdFxMGStGcXcdqU6w.png?1760557773)

#### 날짜별 특별 시간

* 휴일이나 이벤트와 같은 특정 날짜에 대한 사용자 정의 운영 시간을 추가합니다.
* \*\*+ Add Date Specific Hours(날짜별 시간 추가)\*\*를 클릭하여 고유한 가용성 윈도우를 정의합니다.
* 날짜별 특별 시간에 설정된 시간은 해당 날짜의 비즈니스 가용성 시간을 재정의합니다.

![날짜별 시간 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093281/original/Zyb2j7x2SVdtdVJeelglJf3sFNQrNR_JfQ.png?1760557856)

#### 날짜 그룹화 작동 방식

목록을 깔끔하게 유지하기 위해 하이퍼클래스는 선택된 날짜를 그룹화합니다:

* 연속된 날짜는 하나의 범위로 그룹화됩니다.
* 연속되지 않은 날짜는 별도 범위로 분할됩니다.

각 그룹화된 범위는 나중에 독립적으로 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

#### 추가 구성

* **시간대(Timezone)** – 비즈니스가 운영되는 시간대를 설정합니다. 예약 페이지에 표시되며 모든 예약이 이 시간대로 생성됩니다.
* **슬롯 간격(Slot Interval)** – 시간 선택을 위한 시간 증분을 정의합니다(예: 15, 30, 60분). 예약 페이지에서 슬롯이 표시되는 빈도를 설정합니다. 예를 들어, 30분 간격은 30분마다 사용 가능한 슬롯을 표시합니다.
* **예약 자동 확인(Auto-confirm Bookings)** – 새로운 예약이 생성되면 자동으로 확인합니다. 비활성화 시 예약은 기본적으로 미확인 상태로 설정됩니다.
* **다중 아이템 카트 활성화(Enable Multi-item Cart)** – 고객이 하나의 체크아웃에서 여러 리스팅을 예약할 수 있게 합니다.
* **부재 모드(Away Mode)** – 모든 새로운 온라인 예약을 일시적으로 비활성화합니다.
* **기본 렌탈 시간(Default Rental Times)** – 시간 선택기가 비활성화될 때 시작 날짜와 종료 날짜와 연결되는 기본 렌탈 시작 및 종료 시간을 정의합니다.

**참고:** 기본 렌탈 시간은 비즈니스 운영 시간을 재정의하지만, 선택된 영업 요일은 여전히 적용됩니다.

## 알림

알림(Notifications) 탭에서는 예약 이벤트에 의해 트리거되는 고객 및 직원 알림을 관리합니다. 각 알림은 **이메일(Email)** 또는 **인앱(In-App)** 채널을 통해 전송되도록 구성할 수 있습니다. 각 유형 옆의 **편집(연필) 아이콘**을 사용하여 템플릿을 수정하세요.

#### 알림 포함 항목:

* **예약 완료(미확인)(Appointment Booked (Unconfirmed))** – 새 예약이 생성되었지만 아직 확인되지 않았을 때 트리거됩니다.
* **예약 완료(확인됨)(Appointment Booked (Confirmed))** – 예약이 확인될 때 트리거됩니다.
* **취소(Cancellation)** – 예약이 취소될 때 알려줍니다.
* **일정 변경(Reschedule)** – 예약 시간이나 날짜가 변경될 때 알려줍니다.
* **리마인더(Reminder)** – 예약 시작 시간 전에 알림을 보냅니다.
* **후속 연락(Follow-up)** – 예약 완료 후 메시지를 보냅니다.

**참고:** 알림은 예약 수준 이벤트에 의해 트리거되며 개별 리스팅 업데이트에는 트리거되지 않습니다.

![알림 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093339/original/hK59ME3Ha7GMW8jwpx4Vi3ZCQSyelWSU9w.png?1760558080)

## 예약 페이지 설정

**예약 페이지(Booking Page)** 탭에서는 고객이 보는 예약 사이트의 모양과 동작을 제어합니다.

#### 일반 정보

* **회사 로고 및 이름(Company Logo & Name)** – 예약 페이지에 표시될 회사 이름을 추가하고 회사 로고를 업로드합니다.
* **계정 슬러그(Account Slug)** – 예약 페이지 URL을 정의합니다(예: /rentals/your-business-name). 모든 리스팅 URL의 기본 주소로도 사용됩니다.
* **기본 위치(Default Location)** – 렌탈 위치 주소를 설정합니다.

![일반 정보 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093363/original/LTyEoZz163o2e0yb0VQpPwJ-u33ldr-ZIw.png?1760558179)

#### 페이지 사용자 정의

* **테마(Theme)** – 예약 페이지의 밝은 테마 또는 어두운 테마를 선택하며, 헤더, 푸터, 위젯에 영향을 줍니다.
* **언어(Language)** – 고객에게 표시될 예약 페이지의 언어를 선택합니다.
* **주 시작일(Week Starts On)** – 예약 페이지의 날짜 선택기에서 주가 시작되는 요일을 선택합니다.
* **주요 색상(Primary Color)** – 버튼 및 날짜 선택과 같은 모든 작업의 색상을 설정합니다.
* **배경 색상(Background Color)** – 예약 페이지의 배경 색상을 선택합니다.
* **예약 페이지 레이아웃(Booking Page Layout)** – 예약 페이지에서 리스팅이 표시되는 방식을 결정합니다. 카드 뷰, 목록 뷰로 표시하거나 고객이 실시간으로 선호하는 뷰를 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.
* **리스팅 선택 버튼 라벨(Listing Selection Button Label)** – 고객이 리스팅을 선택할 때 나타나는 버튼 텍스트를 사용자 정의합니다(예: '자세히 보기').
* **최종 예약 버튼 라벨(Final Booking Button Label)** – 고객이 예약을 완료하는 예약 페이지의 최종 버튼 텍스트를 설정합니다(예: '지금 예약').
* **커스텀 코드 삽입(Insert Custom Code)** – 예약 페이지의 모양과 느낌을 더욱 사용자 정의하기 위해 커스텀 CSS를 추가합니다. 코드를 붙여넣고 저장하면 변경 사항이 적용됩니다.
* **예약 페이지 미리보기(Preview Booking Page)** – 변경 사항을 저장하기 전에 페이지의 실시간 미리보기를 확인합니다.

**팁:** **예약 페이지 미리보기**를 사용하여 게시하기 전에 디자인 및 레이아웃 업데이트가 어떻게 보이는지 테스트하세요.

![페이지 사용자 정의](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093429/original/P6Z-nc5oz-3YBgoHjHjuUfQcdQq5PrJXvA.png?1760558274)

#### 폼 및 동의

* **기본 폼(Default Form)** – 리스팅을 예약할 때 표시되어야 하는 폼을 선택합니다. 기본 폼(이름, 성, 전화번호, 이메일 및 추가 정보)을 사용하거나 Sites(사이트) > Forms(폼)에서 커스텀 폼을 생성할 수 있습니다. 폼은 예약자의 정보를 수집하고 시스템에 후속 연락처를 생성하는 데 도움이 됩니다.
* **고정 연락처(Sticky Contacts)** – 이 기능은 브라우저 쿠키를 사용하여 고객 정보를 기억합니다. 재방문 고객의 예약 폼을 미리 채워줍니다. 고객이 직접 폼을 작성하는 경우에만 활성화해야 합니다. 다른 고객이 같은 브라우저를 사용하면 정보가 덮어쓰여질 수 있습니다.
* **동의 체크박스 및 메시지(Consent Checkbox & Message)** – 예약 과정에서 고객 동의를 얻기 위해 활성화합니다. 동의 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다. 기본 폼을 사용할 때만 사용 가능합니다.

![폼 및 동의 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093453/original/1pmbuyVCfzv5HQrU7kBcpYgaOHqQVjcXIg.png?1760558313)

#### 확인 페이지 설정

예약 완료 후 기본 확인 페이지에 커스텀 메시지를 표시하거나 고객을 다른 페이지로 리다이렉트할 수 있습니다.

* **확인 유형(Confirmation Type)** – 예약 후 **감사 메시지(Thank You Message)** 또는 리다이렉트 URL 중 선택합니다.
* **확인 헤더 및 메시지(Confirmation Header & Message)** – 예약이 성공적으로 완료된 후 표시되는 확인 텍스트를 사용자 정의합니다(확인 유형이 **감사 메시지**로 설정된 경우 적용).

참고: 브랜딩 및 사용자 정의 변경 사항은 저장 후 즉시 적용되며 라이브 전에 미리보기할 수 있습니다.

![확인 페이지 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093475/original/rCQfekesOwMgV0t5eaVJziDf91u_wgeelQ.png?1760558376)

## 결제 설정

**결제(Payment)** 탭에서는 비즈니스의 결제, 보증금, 통화 처리 방식을 정의합니다.

#### 일반 결제 설정

* **통화(Currency)** – 결제가 표시되고 수집될 통화를 선택합니다. 모든 리스팅에 적용됩니다. 통화를 변경하는 경우 각 리스팅의 해당 가격도 그에 따라 업데이트되었는지 확인하세요.
* **예약 시 결제 필수(Require Payment at Booking)** – 고객이 예약 중에 반드시 결제해야 하는지 나중에 결제할 수 있는지 결정합니다. 비활성화 시 온라인으로 결제가 수집되지 않지만 총 가격은 여전히 고객에게 표시됩니다.
* **보증금 활성화(Enable Security Deposits)** – 모든 예약에 대한 보증금 처리를 토글합니다.
* **보증금 모드(Security Deposit Mode):**
  * **선불 징수(Collect Upfront)** – 보증금이 초기 예약 총액에 포함됩니다.
  * **카드 정보만 보관(Card on File Only)** – 고객의 카드가 저장되지만 보증금에 대해서는 선불로 청구되지 않습니다. 필요 시 예약 편집 페이지에서 나중에 보증금을 수동으로 청구할 수 있습니다. **카드 정보만 보관**을 사용하는 고객은 신용카드 또는 직불카드로 결제해야 합니다. 다른 결제 방법은 비활성화됩니다.

**참고:** 온라인 결제가 꺼져 있는 경우, 보증금은 선불로 지불해야 할 총액에 포함되며 리스팅 총액과 함께 렌탈 시점에 수집되어야 합니다.

**중요:** 보증금 구성은 예약 편집 화면에서 결제가 동작하는 방식에 직접적인 영향을 줍니다.

![결제 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093908/original/qXGyqAQzyA5V8Xz6-H0fjA0HPQnJFHFghQ.png?1760559123)

#### 결제 모드

* **테스트 모드(Test Mode)**(안전한 테스트용)와 **라이브 모드(Live Mode)**(실제 거래용) 중 선택합니다.
* **Authorize.net** 또는 **Stripe**와 같은 연결된 게이트웨이가 관리를 위해 여기에 표시됩니다.

팁: 라이브 모드를 활성화하기 전에 항상 테스트 모드에서 테스트 예약을 실행하여 인보이스 정확성과 결제 흐름을 확인하세요.

![결제 모드 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155056093935/original/zAtV5mpNTWrs7ARc9k9sGJpEssy7IjXrtA.png?1760559176)

## 자주 묻는 질문

**Q: 부재 모드는 어떤 기능인가요?** 활성화되면 기존 예약은 영향을 받지 않으면서 고객이 새로운 예약을 하는 것을 방지합니다.

**Q: 결제 설정을 어떻게 테스트하나요?** 결제(Payments) 탭 아래의 **테스트 모드**를 활성화하여 고객에게 실제 요금을 청구하지 않고 거래를 시뮬레이션합니다.

**Q: 예약 후 고객을 리다이렉트할 수 있나요?** 네, **예약 페이지 → 확인 페이지 설정**에서 커스텀 감사 메시지 또는 리다이렉트 URL을 설정할 수 있습니다.

**Q: 특정 리스팅이나 카테고리의 직접 링크가 글로벌 설정에서 변경한 내용을 반영하나요?** 네. 리스팅 및 카테고리 공유 링크는 동일한 예약 경험의 필터링된 뷰이므로, 글로벌 설정(레이아웃, 폼, 결제, 알림)에 대한 업데이트가 자동으로 적용됩니다.

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*원문 최종 수정: Mon, 16 Mar, 2026 at 9:20 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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