# 미배정 캘린더용 커스텀 URL

## 미배정 캘린더용 커스텀 URL

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**목차**

* [미배정 캘린더용 커스텀 URL이란?](#미배정-캘린더용-커스텀-url이란)
* [미배정 캘린더용 커스텀 URL의 주요 장점](#미배정-캘린더용-커스텀-url의-주요-장점)
* [미배정 vs. 배정 vs. 그룹 캘린더](#미배정-vs-배정-vs-그룹-캘린더)
* [커스텀 URL이 표시되는 곳](#커스텀-url이-표시되는-곳)
* [API 도메인과 브랜드 링크 (공개 URL 모양)](#api-도메인과-브랜드-링크-공개-url-모양)
* [관리 및 네이밍 모범 사례](#관리-및-네이밍-모범-사례)
* [변경 관리 및 리다이렉트 주의사항](#변경-관리-및-리다이렉트-주의사항)
* [권한 및 사용 가능성](#권한-및-사용-가능성)
* [미배정 캘린더용 커스텀 URL 설정 방법](#미배정-캘린더용-커스텀-url-설정-방법)
* [예약 링크 확인 및 공유](#예약-링크-확인-및-공유)
* [문제 해결](#문제-해결)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## 미배정 캘린더용 커스텀 URL이란?

커스텀 캘린더 URL을 사용하면 미배정 캘린더(Unassigned Calendar)의 공개 예약 링크에 사람이 읽기 쉬운 슬러그를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 링크를 더 쉽게 공유하고 브랜딩할 수 있으며, 여러 캘린더와 로케이션에서 일관된 네이밍을 유지할 수 있습니다. 미배정 캘린더는 특정 사용자가 아닌 풀로 예약을 라우팅하므로, 명확하고 기억하기 쉬운 URL은 전환율을 개선하고 리드의 혼란을 줄여줍니다.

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### 미배정 캘린더용 커스텀 URL의 주요 장점

커스텀 URL의 가치를 이해하면 런칭 전에 네이밍 규칙을 계획하고, 나중에 깨진 링크를 줄이며, 웹사이트, 퍼널, 위젯 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 경험을 유지할 수 있습니다.

* **브랜드 일관성**: 공유 링크와 임베드에서 전문적으로 보이는 읽기 쉬운 온브랜드 슬러그(예: /demo-call)를 만들 수 있습니다.
* **기억하기 쉬움**: 짧은 슬러그는 기억하고 입력하기 쉬워 예약 완료율을 향상시킬 수 있습니다.
* **체계성**: 네이밍 규칙을 사용해 제품, 로케이션, 팀별로 여러 캘린더를 명확하게 구분할 수 있습니다.
* **라우팅 명확성**: 미배정 캘린더는 약속을 풀로 분배하므로, 설명적인 슬러그가 잠재고객에게 기대치를 명확히 설정해줍니다.
* **운영 통제**: 슬러그를 미리 예약하여 충돌을 방지하고 퍼널과 자동화 작업을 줄일 수 있습니다.

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### 미배정 vs. 배정 vs. 그룹 캘린더

적절한 캘린더 유형을 선택하여 예약 링크가 스태핑 모델과 일치하도록 할 수 있습니다. 이러한 구분을 사용해 커스텀 URL이 개별 캘린더 수준에 있어야 하는지 그룹 링크에 있어야 하는지 결정하세요.

* **미배정 캘린더**: 예약을 풀로 라우팅합니다(라운드 로빈 또는 유사한 방식). 캘린더에 자체 커스텀 URL을 부여할 수 있습니다.
* **배정 캘린더(사용자 캘린더)**: 예약을 특정 사용자 한 명에게 직접 라우팅합니다. 캘린더 유형에 따라 커스텀 URL 옵션이 달라질 수 있습니다.
* **그룹 캘린더**: 하나의 그룹 예약 링크 아래에 여러 캘린더를 노출합니다. 그룹 링크는 각 캘린더의 개별 링크와 별개이며 개별 슬러그 대신 공유될 수 있습니다.

**팁**: **그룹** 예약 페이지를 공유할 계획이라면, 개별 캘린더 슬러그를 간단하고 일관되게 유지하세요. 임베드나 직접 링크에서 여전히 나타날 수 있습니다.

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### 커스텀 URL이 표시되는 곳

슬러그가 어디에 나타나는지 알면 올바른 곳을 테스트하고 게시 전에 팀에 변경사항을 알릴 수 있습니다.

* **독립형 예약 링크**: 캘린더 설정에서 복사하는 링크입니다.
* **웹사이트 또는 퍼널 임베드**: Hyperclass 웹사이트/퍼널이나 외부 사이트에 임베드된 예약 위젯입니다.
* **버튼, 이메일, SMS**: 캘린더에 직접 링크하는 모든 CTA입니다.
* **(사용하는 경우) 그룹 페이지**: 여전히 그룹 링크를 공유할 수 있지만, 개별 슬러그는 직접 공유 및 테스트용으로 계속 사용할 수 있습니다.

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### API 도메인과 브랜드 링크 (공개 URL 모양)

공개적으로 보이는 예약 링크는 시스템 생성 링크에 사용되는 도메인(API Domain)과 캘린더에 설정한 커스텀 슬러그의 조합입니다. 나중에 링크를 변경하지 않도록 브랜딩을 먼저 구성하세요.

* **API 도메인**을 구성하여 시스템 링크(캘린더 링크 포함)가 브랜드 도메인 아래 표시되도록 하세요.
* **커스텀 슬러그**는 해당 도메인 아래 캘린더 경로에 추가됩니다.
* API 도메인을 나중에 설정하거나 변경하는 경우, 캘린더 링크를 다시 테스트하고 공유된 CTA를 업데이트할 계획을 세우세요.

모범 사례: 고객에게 캘린더 링크를 배포하기 전에 API 도메인을 확정하세요.

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### 관리 및 네이밍 모범 사례

약간의 계획으로 충돌과 깨진 링크를 방지할 수 있습니다. 다음 가이드라인을 사용해 팀이 확장할 수 있는 슬러그 라이브러리를 만드세요.

* 슬러그를 **짧고, 소문자로, 하이픈으로 구분**하세요 (예: demo-call, consultation).
* 특수 문자, 공백, 매우 긴 문자열은 피하세요.
* 다중 로케이션이나 제품 라인에는 **접두사**를 사용하세요 (예: nyc-demo, plus-plan-onboarding).
* 간단한 스프레드시트나 문서를 유지하여 캘린더와 로케이션 전반의 **예약된 슬러그**를 추적하세요.
* **시크릿** 창에서 테스트하여 공개 링크가 예상대로 로드되는지 확인하세요.

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### 변경 관리 및 리다이렉트 주의사항

공유한 후에 슬러그를 편집하면 이메일, 퍼널, 광고, SMS의 링크가 깨질 수 있습니다. 업데이트를 신중히 계획하고 모든 실시간 위치를 확인하세요.

* 커스텀 URL 변경은 일반적으로 **새로운 공개 링크를 생성**합니다. 이전에 공유된 링크는 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다.
* 이름을 바꾸기 전에 링크가 사용된 위치(웹사이트, 퍼널, 자동화, 이메일, SMS, 광고)를 확인하고 모든 위치를 업데이트하세요.
* 편집 후에는 프라이빗 창에서 새 링크를 테스트하고 팀원에게 확인을 받으세요.

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### 권한 및 사용 가능성

올바른 액세스를 보장하여 설정 지연을 방지하세요. 누가 캘린더를 편집할 수 있는지, 워크스페이스에서 브랜드 링크를 사용하는지 확인하세요.

* 사용자는 하위 계정에서 **캘린더**를 보고 편집할 권한이 있어야 합니다.
* 조직에서 브랜드 **API 도메인**을 사용하는 경우, 링크를 공유하기 전에 관리자가 구성했는지 확인하세요.

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### 미배정 캘린더용 커스텀 URL 설정 방법

다음 단계에 따라 미배정 캘린더에서 커스텀 슬러그를 생성하거나 편집하세요. 단계를 순서대로 완료하고 저장하기 전에 사용 가능성을 확인하세요.

* 하위 계정에서 **Settings(설정)** → \*\*Calendars(캘린더)\*\*로 이동합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063212631/original/OjCptXo8bg2F-SYBMJm-ygWVSSxwIdCHkg.png?1769067058)

* \*\*Create Calendar(캘린더 생성)\*\*을 클릭합니다 (또는 편집할 기존 미배정 캘린더를 엽니다).
* 캘린더 유형으로 \*\*Unassigned Booking(미배정 예약)\*\*을 선택합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063212682/original/JTRXmQrpg9azhewqEsPA7joZvZkqcAP1og.png?1769067087)

* \*\*Team & Event Setup(팀 및 이벤트 설정)\*\*에서 **Custom URL(커스텀 URL)** 필드를 찾습니다.

그 다음 Create Calendar(캘린더 생성)을 클릭하세요. Calendar Type(캘린더 유형)에서 Unassigned Booking(미배정 예약)을 선택합니다.

Team & Event Setup(팀 및 이벤트 설정)에서 Calendar URL(캘린더 URL) 앞의 텍스트 박스를 볼 수 있습니다.

텍스트박스를 클릭하고 캘린더 링크에 원하는 커스텀 캘린더 URL을 입력합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155033268058/original/bBNn3wrUnf3ZBJnGDEYnsdMH3FwSuhjjvg.png?1726847577)

커스텀 URL을 입력하면 시스템이 커스텀 캘린더 URL의 사용 가능성을 확인합니다.

사용 가능함을 나타내는 "체크" 표시를 보게 되면 저장할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155033268054/original/HfdADm2PoHijorPEvGt_okFCYIeodKFR6A.png?1726847576)

경우에 따라 "X" 표시가 나타날 수 있는데, 이는 커스텀 캘린더 URL을 사용할 수 없다는 뜻입니다. 이 경우 커스텀 캘린더 URL을 수정/변경하여 고유하게 만들어 사용할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155033268055/original/cno95_6wtgZS0_7HSd2syNWZj8_nAc17nA.png?1726847576)

그 다음 캘린더를 저장하면 설정한 대로 캘린더 URL이 저장됩니다.

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### 예약 링크 확인 및 공유

빠른 검증 단계를 통해 팀이 잘못되거나 깨진 링크를 공유하는 것을 방지하고 브랜딩이 의도한 대로 나타나는지 확인할 수 있습니다.

* 복사한 링크를 **시크릿/프라이빗** 모드에서 엽니다.
* 링크가 브랜드 **API 도메인** 아래에 표시되는지 확인합니다 (구성된 경우).
* 페이지가 로드되고 라우팅이 올바른지 확인하기 위해 **더미 예약**을 테스트합니다.
* 필요에 따라 **웹사이트/퍼널, 이메일/SMS, 광고, 챗봇**의 링크를 업데이트합니다.

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### 문제 해결

관리자에게 에스컬레이션하지 않고 일반적인 문제를 해결하려면 다음 포인터를 사용하세요.

* "URL을 사용할 수 없음": 다른 슬러그를 선택하거나 네이밍 규칙을 적용합니다 (예: 로케이션 또는 제품 접두사 추가).
* 검증 실패: 공백/특수 문자를 제거하고 소문자와 하이픈을 사용합니다.
* 브랜드 도메인 아래에 링크가 열리지 않음: **API 도메인**이 구성되고 전파되었는지 확인하고, 구성 후 링크를 다시 복사합니다.
* 사용자가 편집할 수 없음: 하위 계정에서 **캘린더**를 관리할 사용자 권한을 확인합니다.

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### 자주 묻는 질문

**Q: 커스텀 URL은 전체 에이전시에서 고유한가요, 아니면 이 하위 계정에서만 고유한가요?** A: 슬러그를 캘린더가 존재하는 범위에서 고유한 것으로 취급하세요. 슬러그가 사용할 수 없다고 표시되면 다른 변형을 선택하세요.

**Q: 슬러그에서 어떤 문자를 사용할 수 있나요?** A: 소문자와 하이픈을 사용하세요. 최상의 결과를 위해 공백, 특수 문자, 매우 긴 문자열은 피하세요.

**Q: 다른 캘린더에서 같은 슬러그를 재사용할 수 있나요?** A: 캘린더를 생성하는 곳에서 슬러그가 이미 사용 중이면 사용할 수 없다는 표시를 보게 됩니다. 다른 변형을 사용하세요 (예: -team 추가 또는 로케이션 접두사).

**Q: 나중에 슬러그를 변경하면 어떻게 되나요?** A: 이전에 공유된 링크가 작동을 중단할 수 있습니다. 모든 위치(이메일, SMS, 퍼널, 웹사이트, 광고)를 업데이트하고 프라이빗 창에서 새 링크를 테스트하세요.

**Q: 커스텀 URL이 자동으로 내 브랜드 도메인을 사용하나요?** A: **API 도메인**이 구성되어 있으면 캘린더 링크에 반영됩니다. 일관된 경험을 위해 링크를 배포하기 전에 브랜딩을 구성하세요.

**Q: 그룹 캘린더와 어떻게 작동하나요?** A: 그룹 캘린더에는 자체 **그룹 예약 링크**가 있습니다. 개별 미배정 캘린더의 링크를 여전히 사용할 수 있지만, 많은 팀이 그룹 링크를 공개적으로 공유합니다.

**Q: 공유할 링크는 어디에서 찾나요?** A: 캘린더를 열고 \*\*Copy Link(링크 복사)\*\*를 클릭한 다음, 공유하기 전에 시크릿 창에서 테스트하세요.

**Q: 커스텀 URL로 내 웹사이트에 캘린더를 임베드할 수 있나요?** A: 네. Hyperclass 웹사이트/퍼널에서 캘린더 임베드 위젯을 사용하거나 임베드를 지원하는 외부 사이트에 링크를 붙여넣으세요.

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*원문 최종 수정: Thu, 22 Jan, 2026 at 3:08 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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