# 예약 개요

## 예약 개요

이 가이드에서는 렌탈 서비스의 **예약(Bookings)** 목록 보기에 대해 설명합니다. 예약된 모든 목록을 확인하고 관리할 수 있으며, 각각의 상태와 결제 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 또한 시간대가 표시 시간에 미치는 영향과 필터, 정렬, 빠른 작업 기능에 대해서도 알아보겠습니다.

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**목차**

* [예약 목록 보기란?](#예약-목록-보기란)
* [예약 목록 보기의 주요 장점](#예약-목록-보기의-주요-장점)
* [예약 목록 보기 접근하는 방법](#예약-목록-보기-접근하는-방법)
* [예약 테이블 개요](#예약-테이블-개요)
* [도구 모음 및 필터](#도구-모음-및-필터)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

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## 예약 목록 보기란?

**예약 목록 보기**는 예약된 모든 렌탈 항목을 종합적으로 보여줍니다. 목록의 각 행은 예약 전체가 아닌 **하나의 렌탈 항목**을 나타냅니다.

만약 하나의 예약에 세 개의 항목이 포함되어 있다면, 시스템은 예약 테이블에 각 항목당 하나씩 총 세 개의 행을 생성합니다. 이를 통해 각 항목의 시간, 결제, 완료 상태를 개별적으로 모니터링할 수 있습니다.

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### **예약 목록 보기의 주요 장점**

* **변형 및 재고가 포함된 맞춤형 목록**: 각 렌탈 서비스에 대한 목록을 만들어 기간, 수량, 가격, 변형(크기, 장비 유형 등)을 정의할 수 있습니다.
* **시간, 일, 주, 월 단위 렌탈 지원**: 시간, 일, 주, 심지어 월 단위로 요금을 부과하도록 예약을 구성할 수 있어 유연한 렌탈 요구사항을 가진 비즈니스에 완벽합니다.
* **재고 추적 및 예약 가능 여부 관리**: 단일 품목이든 대량 재고든 상관없이 특정 시점에 각 목록의 몇 개 단위가 사용 가능한지 관리할 수 있습니다.
* **유연한 가격 모델**: 고정 기간/유연한 기간 가격, 계절별 가격, 기간 및 수량에 따른 계층형 할인, 보증금 옵션 등을 지원합니다.
* **다중 품목 예약**: 고객이 한 번의 결제로 여러 개의 목록을 예약할 수 있어 이벤트, 콤보, 번들 렌탈 경험에 완벽합니다.
* **내장 결제 및 인보이스 발행**: 예약 과정에서 직접 결제를 받고 각 예약에 대해 자동으로 인보이스를 생성할 수 있습니다. 비즈니스 요구사항에 따라 보증금을 설정할 수 있습니다.
* **고객 예약 페이지**: 고객에게 목록, 카테고리, 가격 및 실시간 예약 가능 여부를 표시하는 전용 공개 예약 페이지를 통해 간소화된 예약 경험을 제공합니다.

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### 예약 목록 보기 접근하는 방법

* \*\*캘린더(Calendars) → 예약 목록 보기(Appointment List View)\*\*로 이동합니다.

![예약 목록 보기 메뉴](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055997372/original/8SkPeS5FX5V0jnzAiFay0u-OGcSawSaDxg.png?1760469777)

* 상단의 드롭다운 메뉴에서 \*\*렌탈(Rentals)\*\*을 선택합니다.

![렌탈 선택](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055997383/original/1CR9vcVaGeJxZ4TpySGaJFiqOjG2vAYNDg.png?1760469816)

* 예약 목록 보기가 나타나며, 고객 이름, 목록 이름, 시작/종료 시간, 상태, 결제 상태 등의 세부 정보와 함께 예약된 모든 목록이 표시됩니다.
* 우측 상단의 **예약 생성(Create Booking)** 버튼을 클릭하면 새 예약을 수동으로 추가할 수 있습니다.

![예약 생성 버튼](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155055997437/original/eEjPIZtDEOBkKoQbqm9qiOoGoax7TmZmZg.png?1760469911)

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### **예약 테이블 개요**

예약 테이블은 모든 고객과 예약에 걸쳐 예약된 모든 목록을 표시합니다. 활성, 예정, 완료된 렌탈에 대한 자세한 분석을 제공하도록 설계되었습니다.

**컬럼 설명**

* **#** – 참조용 일련번호입니다.
* **연락처(Contact)** – 예약과 연관된 고객 이름과 이메일 주소입니다.
* **목록(Listing)** – 예약된 목록의 이름입니다. 다중 목록 예약의 경우 각 목록이 별도로 나타납니다.
* **시작 시간 / 종료 시간** – 해당 목록의 렌탈 기간입니다.
* **상태(Status)** – 해당 목록의 현재 예약 상태를 나타냅니다:
  * **미확인(Unconfirmed)** – 예약을 받았지만 아직 확인되지 않음
  * **예약됨(Booked)** – 확인되고 예약되었지만 아직 시작되지 않음
  * **활성(Active)** – 현재 진행 중
  * **완료(Completed)** – 성공적으로 완료됨
  * **취소됨(Canceled)** – 예약이 취소됨
* **결제 상태(Payment Status)** – 해당 특정 목록 항목의 결제 상태를 표시합니다:
  * **대기 중(Pending)** – 아직 결제가 완료되지 않음
  * **결제 완료(Paid)** – 결제가 완전히 완료됨

**참고:** 전체 예약 수준에서는 일부 목록만 결제된 경우 결제 상태가 \*\*부분 결제(Partially Paid)\*\*로 표시될 수도 있습니다.

**작업(Actions) – 빠른 접근 아이콘:**

* **보기(View)** – 모든 목록과 관련 세부 정보가 포함된 **전체 예약**을 엽니다.
* **편집(Edit)** – 목록 추가, 업데이트, 결제 관리, 메모 작성이 가능한 전체 예약 편집기를 엽니다.

**중요:** 각 목록이 별도의 행으로 나타나더라도, **보기** 또는 **편집**을 클릭하면 연관된 모든 목록, 결제, 메모가 포함된 전체 예약이 열립니다.

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### **도구 모음 및 필터**

도구 모음은 예약을 빠르게 정리하고 찾을 수 있는 도구를 제공합니다.

**1. 필터 탭**

* **예정(Upcoming)** – 미래 날짜로 예약된 예약을 표시합니다.
* **활성(Active)** – 현재 진행 중인 렌탈을 표시합니다.
* **완료(Completed)** – 종료된 예약을 표시합니다.
* **전체(All)** – 상태에 관계없이 모든 예약을 표시합니다.

**2. 고급 필터**

\*\*고급 필터(Advanced Filters)\*\*를 사용하여 다음 조건으로 보기를 좁힐 수 있습니다:

* 상태(미확인, 예약됨, 활성, 완료, 취소됨)
* 결제 상태(결제 완료, 대기 중)
* 목록 이름 또는 카테고리
* 날짜 범위(시작 시간 및 종료 시간)
* 고객 이름 또는 이메일

**3. 정렬(Sort By)**

다음 기준으로 예약을 정렬할 수 있습니다:

* 시작 시간
* 종료 시간
* 추가된 날짜

**4. 검색 바**

**목록 이름** 또는 **고객 이름**으로 예약을 빠르게 찾을 수 있습니다.

**5. 컬럼 관리**

컬럼 관리(Manage Columns)를 사용하여 컬럼을 표시, 숨김, 재배열하여 테이블을 맞춤 설정할 수 있습니다.

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### **자주 묻는 질문**

**Q: 하나의 예약에 대해 여러 행이 보이는 이유는 무엇인가요?** 각 행은 예약의 하나의 목록을 나타냅니다. 여러 목록이 포함된 예약은 여러 행을 생성합니다.

**Q: 예약에서 "부분 결제"는 무엇을 의미하나요?** 해당 예약 하의 일부 목록은 결제 완료 상태이지만, 다른 목록은 여전히 대기 중 상태라는 의미입니다.

**Q: 행에서 예약을 편집할 수 있나요?** 네. 작업에서 보기 또는 편집을 클릭하면 모든 목록, 결제, 메모가 포함된 전체 예약이 열립니다.

**Q: 취소나 일정 변경이 목록에서 어떻게 나타나나요?** 취소된 목록은 상태에 취소됨으로 표시되며 전체 탭에서 계속 볼 수 있습니다. 일정 변경은 시작/종료 시간이 업데이트됩니다.

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*원문 최종 수정: 2025년 10월 15일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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