# 헤어샵 - 서비스 캘린더 설정 가이드

## 헤어샵 - 서비스 캘린더 설정 가이드

Hyperclass의 서비스 캘린더(Service Calendars)를 사용하면 헤어샵에서 예약을 자동화하고, 직원 일정을 관리하며, 스타일링 스테이션/의자, 도구/장비 등의 리소스를 배정할 수 있습니다. 서비스 캘린더를 설정하면 스타일리스트들이 더 원활한 운영을 보장하고, 중복 예약을 방지하며, 고객에게 매끄러운 예약 경험을 제공할 수 있습니다. 이 가이드에서는 헤어샵에 특화된 예시와 함께 각 단계를 안내해드립니다.

***

목차

* [서비스 캘린더란 무엇인가요?](#서비스-캘린더란-무엇인가요)
* [서비스 캘린더의 주요 이점](#서비스-캘린더의-주요-이점)
* [직원 추가 및 가용 시간 설정](#직원-추가-및-가용-시간-설정)
* [헤어샵 서비스 그룹 생성](#헤어샵-서비스-그룹-생성)
* [서비스 캘린더 생성](#서비스-캘린더-생성)
* [기존 서비스 캘린더 편집](#기존-서비스-캘린더-편집)
* [서비스 메뉴 생성](#서비스-메뉴-생성)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

***

## **서비스 캘린더란 무엇인가요?**

서비스 캘린더는 특정 서비스를 정의하고, 직원을 배정하며, 룸이나 장비 같은 리소스를 할당할 수 있는 예약 도구입니다. 헤어샵의 경우 헤어컷, 컬러링, 스타일링 등의 서비스별 캘린더를 만들어 적합한 스타일리스트, 스테이션/의자, 도구와 연결할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 쉽게 예약할 수 있고 팀은 예약 충돌을 방지할 수 있습니다.

***

### **서비스 캘린더의 주요 이점**

서비스 캘린더는 헤어샵의 예약 관리를 간소화하고, 효율성을 높이며, 고객 경험을 개선해줍니다.

* **자동 예약**: 고객이 샵에 전화하지 않고도 예약을 할 수 있습니다.
* **리소스 관리**: 스테이션/의자와 도구(가위, 드라이어, 컬러 볼/브러쉬)를 배정하여 중복 예약을 방지합니다.
* **직원 일정 관리**: 스타일리스트의 근무 시간을 정의하여 정확한 예약 가능 시간을 제공합니다.
* **서비스 그룹화**: "컷 & 컬러"나 "스타일링" 같은 그룹으로 서비스를 정리합니다.
* **유연한 메뉴**: 한 번의 예약으로 여러 서비스를 제공합니다(예: 헤어컷 + 블로우아웃).
* **전문적인 브랜딩**: 이미지와 커스텀 컬러를 추가하여 세련된 예약 페이지를 만듭니다.

***

### 직원 추가 및 가용 시간 설정

직원 추가는 서비스 캘린더의 기초입니다. 강사/직원이 설정되지 않으면 서비스를 배정할 수 없기 때문입니다.

#### 1. 사용자 추가 클릭

하위 계정 대시보드에서 Settings(설정) → My Staff(내 직원) → Add User(사용자 추가)로 이동합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768519/original/SYQ6H4sG-rnb1SXdafqB-13AQBTiWeJJHw.jpeg?1769689255)

#### 2. 사용자 정보 및 권한

스타일리스트의 이름, 이메일, 내선번호를 입력합니다. **사용자 권한**을 설정하고(필요시 접근 제한), **예약 가능 시간**을 정의합니다(예: 마크는 월, 수, 금 오전 9시~~오후 5시, 헨리는 화~~토 오전 11시\~오후 7시). 저장을 클릭합니다.

사용자 접근 권한에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768515/original/E86zYEmKN3IunGOWRYZW0GwDjDsZLmv6LA.png?1769689255)

***

### **헤어샵 서비스 그룹 생성**

그룹은 서비스를 정리하는 카테고리 역할을 합니다. 각 그룹은 고유한 예약 링크를 가집니다.

#### 1. 캘린더 설정 열기

**캘린더(Calendars)** 메뉴에서 우측 상단의 \*\*Calendar Settings(캘린더 설정)\*\*를 클릭합니다. 여기서 그룹, 서비스, 환경설정 등 모든 설정 옵션에 접근할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768526/original/hZZLR5s9j6_066_BetqU9bzNi0kI1nYy_Q.png?1769689257)

#### 2. 서비스 메뉴 활성화

\*\*Preferences(환경설정) → Account Preference(계정 환경설정)\*\*로 이동하여 **Service Menu(서비스 메뉴)** 옵션을 켜세요. 이렇게 하면 서비스 기반 예약 시스템이 활성화되어 서비스 캘린더와 메뉴를 생성할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768512/original/OepubqH-ikpb0fuWvR6C4d-i2l9_qAnXKQ.png?1769689254)

#### 3. 그룹 생성 시작

**Calendars 탭**에서 좌측 사이드바의 \*\*+ New Group(새 그룹 추가)\*\*를 클릭합니다. 그룹을 통해 헤어컷, 컬러링, 스타일링 등 관련 서비스를 정리할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768513/original/CkBJY2BpB-msCLetI2O1M9ZnCL1Q1JCeEA.jpeg?1769689255)

#### 4. 그룹 세부정보 추가

팝업 폼에서 \*\*그룹 이름, 설명, URL(슬러그)\*\*를 입력합니다. 템플릿 타입(Classic 또는 Neo)을 선택하고 \*\*Create(생성)\*\*을 클릭하여 그룹을 저장합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063769076/original/4cGToOsW_IDzR52HtFjUf0wphiU1bPhHMA.png?1769689492)

***

### 서비스 캘린더 생성

#### 1. 서비스 캘린더 생성

좌측 사이드바에서 그룹을 선택하고 \*\*Create Calendar(캘린더 생성)\*\*를 클릭합니다. 특정 헤어컷, 컬러링, 스타일링 서비스를 위한 새 서비스 캘린더 설정이 시작됩니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768516/original/tC_fnPc8AB9l0Z4huFHVPNRWXeBWACzhuA.jpeg?1769689255)

#### 2. 서비스 예약 선택

\*\*Calendars(캘린더) → Service Menu(서비스 메뉴) → Create Service Menu(서비스 메뉴 생성)\*\*으로 이동합니다. 캘린더 유형 목록에서 \*\*Service Booking(서비스 예약)\*\*을 클릭합니다. 이 옵션은 헤어샵과 같은 서비스 기반 비즈니스를 위해 설계되었으며, 고객이 헤어컷이나 컬러링 등 특정 서비스를 예약할 수 있게 해줍니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768520/original/KfZkh5biiK6OWOGusdcuCxcYbHzD1lQ4cw.jpeg?1769689256)

#### 3. 서비스 기본 정보 입력

**서비스 이름, 배정된 직원, 커스텀 URL, 서비스 소요 시간, 예약 가능 시간**을 포함한 서비스 세부정보를 입력합니다. 이 단계에서 캘린더가 제공하는 특정 헤어샵 서비스에 맞게 조정됩니다. 추가 커스터마이징을 위해 \*\*Advanced Settings(고급 설정)\*\*을 클릭합니다.

\*\*Advanced Settings(고급 설정)\*\*를 클릭하면 서비스 세부정보, 예약 가능 시간, 폼 & 결제, 알림, 커스터마이징, 룸 & 장비 등의 추가 설정 패널이 확장됩니다. 이 옵션들을 통해 예약 흐름을 세밀하게 조정하고, 브랜딩을 추가하며, 결제를 관리하고, 스테이션/의자나 도구 같은 리소스를 배정할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063769074/original/GBCvJsv0qIMYrp6Gj3toaP9j5LhCsGLH1Q.jpeg?1769689492)

#### 4. 서비스 세부정보 설정

**Service Details(서비스 세부정보) 탭**에서는 고객이 이 서비스를 예약할 때 볼 수 있는 정보를 정의합니다. 먼저 \*\*Service Logo(서비스 로고)\*\*를 업로드하여 예약 페이지에 전문적인 모습을 더하세요. 명확한 **Service Name(서비스 이름)**(예: 헤어컷, 블로우아웃, 컬러링)을 입력하고 서비스에 포함되는 내용을 설명하는 설명을 추가합니다(예: "샴푸와 스타일링을 포함한 30분 헤어컷").

다음으로 서비스를 적절한 **Group(그룹)**(예: 컷 & 컬러)에 배정하여 관련 서비스들과 함께 정리되도록 합니다. 마지막으로 커스텀 URL을 생성합니다. 이것은 고객과 공유할 예약 링크의 일부가 되어 인식하고 공유하기 쉽게 만들어줍니다(예: /haircut-booking).

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768518/original/cRQDVtQS4VmCRoJ6BSD88c6o6TTFRHxhGQ.jpeg?1769689255)

#### 5. 예약 및 직원 설정

이 섹션에서는 예약이 고객과 직원에게 어떻게 표시될지 설정합니다. \*\*Appointment Invite Title(예약 초대 제목)\*\*을 설정하면 고객과 직원의 캘린더 초대장에 표시됩니다({{contact.name}} 같은 플레이스홀더를 사용해 개인화할 수 있습니다). **Team Members(팀 멤버)** 아래에서 이 서비스를 수행할 자격이 있는 스타일리스트를 한 명 이상 배정하면, 고객은 해당 직원의 가능한 시간대만 볼 수 있습니다.

그다음 \*\*Meeting Location(미팅 장소)\*\*를 정의합니다. 이는 헤어샵 자체, 특정 스타일링 스테이션/의자, 또는 필요시 커스텀 비디오 링크가 될 수 있습니다. 마지막으로 \*\*Meeting Color(미팅 색상)\*\*를 선택하여 내부 캘린더 뷰에서 이 서비스를 시각적으로 구분하고, 직원이 예약 유형을 빠르게 식별할 수 있게 합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768514/original/TdryW-jKppereU4-NewaDnt8_YHjAw-EDQ.jpeg?1769689255)

#### 6. 룸 배정

**Rooms(룸) 탭**에서는 **헤어샵**의 물리적 공간을 서비스에 연결합니다. 룸은 서비스가 수행되는 의자, 부스, 또는 스테이션을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, 헤어컷과 블로우아웃에는 "스타일링 스테이션 1"을, 컬러 적용과 마무리에는 "컬러 스테이션"을 배정할 수 있습니다. 룸을 배정하면 고객이 서비스를 예약했을 때 해당 의자나 스테이션이 예약되어 중복 예약이 불가능해집니다. 이는 특히 좌석이 제한된 샵에서 유용하며, 같은 장소에 동시에 여러 예약이 잡히는 것을 방지합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768507/original/GFbTR9brR0oT0S0FeGNRRsl0EdEcwiJ5Ew.png?1769689254)

#### 7. 장비 배정

**Equipment(장비) 탭**에서는 서비스 완료에 필요한 도구나 리소스를 연결합니다. 장비는 가위, 컬러 볼/브러쉬, 드라이어 같은 항목을 나타낼 수 있으며, 사용 가능한 수량을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 컬러 서비스에는 "컬러 키트"를, 블로우아웃 서비스에는 "드라이어"를 배정할 수 있습니다. 고객이 서비스를 예약하면 시스템이 자동으로 필요한 장비를 예약하여 여러 예약에서 장비가 중복 예약되지 않도록 합니다. 이를 통해 모든 예약에 필요한 도구가 준비되어 있음을 보장하여 원활한 운영을 유지할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768505/original/auQXF80ZqP94DRY8fT9IXUY0oL7aY0DwQQ.png?1769689253)

***

### 기존 서비스 캘린더 편집

기존 서비스 캘린더를 업데이트하려면 **Meetings(미팅) 탭** 아래의 \*\*Service Calendars (v1)(서비스 캘린더 v1)\*\*으로 이동합니다. 목록에서 편집하고자 하는 캘린더를 찾아 **Actions(작업)** 컬럼 아래의 **연필 아이콘**을 클릭합니다. 그러면 캘린더 설정이 다시 열리고, 캘린더를 새로 만들지 않고도 서비스 이름, 배정된 직원, 예약 가능 시간, 알림, 리소스 등의 세부사항을 조정할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063856847/original/Qs1PB1W_V6NC0UENol90p8hJ6DcGNmqL7A.png?1769776510)

***

### 서비스 메뉴 생성

서비스 메뉴를 사용하면 하나의 예약 페이지에 여러 서비스나 그룹을 표시할 수 있습니다.

#### 1. 서비스 메뉴 열기

**Meetings(미팅)** ➜ **Service Calendars (v1)(서비스 캘린더 v1)** ➜ \*\*Service Menu(서비스 메뉴)\*\*로 이동합니다. 고객 대상 메뉴가 생성되고 관리되는 서비스 메뉴 영역으로 이동합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768508/original/vrG28yMreRAHTWc5vhNKk2FJaZcFKIu7uA.png?1769689254)

#### 2. 서비스 메뉴 생성

우측 상단의 \*\*+ Create Service Menu(서비스 메뉴 생성)\*\*를 클릭합니다. 헤어샵을 표시할 새로운 고객 대상 메뉴가 시작됩니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768511/original/kpteWzbiGeiuCiKI76eYd0xRfmOMk4-Snw.png?1769689254)

#### 3. 메뉴 세부정보

**서비스 메뉴 이름**, **설명**, **서비스 URL** 슬러그를 작성하고, **폼**을 선택하며 필요시 **동의 체크박스**를 토글합니다. 이 설정들은 고객이 메뉴 상단에서 보게 될 내용과 공유할 링크를 정의합니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768517/original/P_jQiDJrT2Ieh0ShnOF7agyQlzLxWHa71g.png?1769689255)

#### 4. 옵션 활성화

**Additional Options(추가 옵션)** 아래에서 **Enable Add Guests(게스트 추가 활성화)**, **Enable Multiple Service Selection(다중 서비스 선택 활성화)**, \*\*Enable Staff Selection(직원 선택 활성화)\*\*를 토글합니다. 이 컨트롤들을 통해 고객은 게스트를 위한 예약을 하고, 여러 서비스(예: 헤어컷 + 블로우아웃)를 선택하며, 선호하는 스타일리스트를 선택할 수 있습니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063769075/original/EBYPFMwlHGHPxXBSxNFfgFGkc84M_w0Scw.png?1769689492)

#### 5. 서비스 선택

\*\*Select Services(서비스 선택)\*\*를 클릭하고 이 메뉴에 포함할 **그룹/캘린더**를 선택합니다. 이미 생성하고 그룹에 배정한 서비스만 나타납니다. 그룹을 확장하여 특정 서비스를 체크하세요.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768510/original/5mxwDCUFx-fERUwrSSQpwHr_MP0dVzZYRQ.png?1769689254)

#### 6. 순서 배열

\*\*Arrange your services(서비스 배열)\*\*을 열고, 핸들을 드래그하여 그룹/서비스가 나타나는 순서를 변경합니다. 가장 인기 있는 항목(예: 헤어컷, 컬러링)을 상단에 배치하여 전환율을 개선하세요.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063768506/original/ZvYRCicHkjF3o_1KKruraH5coA0KhCmaIQ.png?1769689254)

***

이제 고객에게 서비스 메뉴 링크를 제공하면 다음과 같이 보입니다.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155063853484/original/Ic8IA4qk6joa0NL48d0mcUokKg0jOIDMVw.png?1769774737)

Hyperclass 내에서 서비스 캘린더를 숙달하는 것은 다양한 범위의 서비스를 제공하는 비즈니스에게 중요합니다. 이 상세한 가이드는 사용자가 서비스 캘린더를 능숙하게 생성, 커스터마이징, 제시할 수 있도록 보장하여 비즈니스와 고객 모두에게 간소화된 경험을 제공합니다. 이 지식을 바탕으로 비즈니스는 예약 프로세스를 최적화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

***

### 자주 묻는 질문

**Q: 서비스 캘린더가 저장되지 않아요**

저장하기 전에 최소한 한 명의 직원을 배정해야 합니다.

**Q: 서비스에 예약 가능한 시간대가 표시되지 않아요**

직원의 예약 가능 시간, 배정된 룸, 장비를 확인하세요.

**Q: 고객이 한 번에 여러 서비스를 예약할 수 있나요?**

네, 서비스 메뉴 설정에서 다중 서비스를 활성화하세요.

**Q: 서비스에 대해 예약금을 받을 수 있나요?**

네, Forms & Payment(폼 & 결제) 아래에서 Stripe나 PayPal을 연결하세요.

**Q: 스테이션/의자나 도구의 중복 예약을 어떻게 방지하나요?**

각 서비스에 룸과 장비를 배정하세요.

**Q: 고객이 선호하는 스타일리스트를 선택할 수 있나요?**

네, 서비스 메뉴에서 Staff Selection(직원 선택)을 활성화하세요.

**Q: 모든 서비스를 한 페이지에 나열하려면 어떻게 하나요?**

서비스 메뉴를 사용하여 여러 캘린더를 결합하세요.

***

*원문 최종 수정: Fri, 30 Jan, 2026 at 6:36 AM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/and-calendars/hair-salon-service-calendar-setup-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.