# GDPR 컴플라이언스 및 데이터 프라이버시

Hyperclass는 고객의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 저희는 [EU 데이터 프라이버시 프레임워크](https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2z3d0000002KgcAAE\&status=Active) 인증을 획득했다는 소식을 자랑스럽게 알려드립니다. 이는 플랫폼 사용 시 개인 데이터의 보안과 프라이버시를 보장하려는 저희의 노력을 더욱 확고히 하는 것입니다.

아래 문서들은 데이터 처리업체로서의 저희 역할, 데이터 컨트롤러로서의 고객 역할, 그리고 데이터 보안을 위해 취하고 있는 조치에 대한 정보를 제공합니다. 이 문서들을 개인정보 처리방침과 함께 검토하시기 바라며, 조언이나 추가 정보가 필요한 경우 법률 전문가에게 문의하실 것을 권합니다.

[HighLevel 고객용 개인정보 보호 가이드](https://storage.googleapis.com/msgsndr/knES3eSWYIsc5YSZ3YLl/media/64eccf11ee39070e6d0e5bd8.pdf)

[HighLevel 보안 및 컴플라이언스 개요](https://storage.googleapis.com/msgsndr/knES3eSWYIsc5YSZ3YLl/media/64eccf0195d08f2ed866b59f.pdf)

[LeadConnector 보안 및 컴플라이언스 개요](https://storage.googleapis.com/msgsndr/knES3eSWYIsc5YSZ3YLl/media/64eccf8295d08f2fc866b660.pdf)

[개인정보 처리방침](https://www.gohighlevel.com/privacy-policy)

[데이터 처리 계약](https://www.gohighlevel.com/data-processing-agreement)

[하위 처리업체](https://www.gohighlevel.com/sub-processors)

[데이터 삭제 요청](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSflnljg5ChrbZ6JZrTMWf3llfoLCiaIQj-jYQ1_5aaqb5skdw/viewform?usp=sf_link)

**중요**: 이러한 규칙과 가이드라인을 주의 깊게 검토해 주세요. 저희는 컴플라이언스를 보장하고 고객의 데이터를 보호하기 위해 이러한 기준을 따르고 있습니다. 여전히 궁금한 점이 있거나 특정 요구사항에 대해 논의하고 싶으시다면, 저희에게 연락하거나 고객 지원 포털을 통해 문의해 주세요.

## 소개

Hyperclass는 사용자와 그들의 고객의 개인정보를 보호하는 것을 약속합니다. 저희는 플랫폼 사용 중 안전에 대한 확신을 가질 수 있도록 데이터 보호법의 발전사항을 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

이 페이지는 관련 규정이 무엇인지, Hyperclass 플랫폼 사용에 어떻게 적용되는지, 그리고 준수를 위해 취한 조치들을 설명하기 위한 것입니다.

이 문서를 개인정보 처리방침과 함께 검토하시고, 추가 정보나 조언이 필요한 경우 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다.

## 일반 데이터 보호 규정(GDPR)

규정(EU) 2016/679, 일반적으로 일반 데이터 보호 규정(GDPR)으로 알려진 이 법은 EU 전역의 데이터 보호 및 개인정보 보호법을 조화시키는 것을 목표로 하는 EU 규정입니다. GDPR 조항은 EU 데이터 주체의 개인 데이터가 관련된 모든 곳에 적용됩니다.

GDPR은 개인이 자신의 데이터가 회사에 의해 어떻게 사용되는지에 대해 더 많은 통제권을 갖고, 데이터 수집과 처리를 더욱 투명하게 만드는 데 중점을 두고 있습니다.

GDPR은 브렉시트 전환 기간 종료 후 영국법에 직접 통합되었으며, 이는 영국 기업들이 여전히 'UK GDPR'을 통해 그 조항들을 준수해야 함을 의미합니다.

## 기본 GDPR 개념

### 컨트롤러와 처리업체

GDPR은 개인 데이터의 컨트롤러인지 처리업체인지에 따라 개인에게 다양한 의무를 부과합니다.

컨트롤러는 개인 데이터를 처리하기로 결정하고, 처리 기준 및 사용할 방법에 대해 결정을 내리는 기관입니다. 컨트롤러는 개인 데이터에 관한 특정 의무가 있으며, 고객으로부터 개인 데이터를 수집하기 전에 이에 익숙해져야 합니다.

처리업체는 컨트롤러를 위해 그리고 컨트롤러를 대신하여 데이터를 처리하는 기관입니다. 처리업체는 컨트롤러를 대신해서만 데이터를 처리하고 컨트롤러가 제공한 모든 지시를 준수해야 하므로, 데이터나 그 처리에 대해 독립적인 결정을 내리지 않습니다.

Hyperclass 서비스를 사용할 때, 고객은 컨트롤러입니다. 고객은 Hyperclass 시스템에 업로드하는 데이터, 그 데이터로 무엇을 하는지, 그리고 그 이유를 통제합니다. 결과적으로 고객은 데이터를 처리할 법적 근거가 있는지 확인하고, 필요 이상으로 오래 데이터를 보유하지 않을 책임이 있습니다.

컨트롤러로서의 의무를 이해하고, Hyperclass로의 개인 데이터 합법적 전송을 허용하도록 자신의 시스템과 정책을 업데이트해야 합니다.

Hyperclass는 데이터 처리업체입니다. 저희는 Hyperclass 플랫폼을 통해 고객의 지시에 따라 수집된 데이터를 저장하고 관리합니다. 저희는 고객이 Hyperclass 시스템에 업로드한 개인 데이터를 저희 자체 목적으로 또는 고객의 지시 없이 절대 사용하지 않습니다.

### 처리를 위한 법적 근거

개인 데이터는 이를 위한 법적 근거가 있는 경우에만 수집되고 처리될 수 있습니다. 허용 가능한 법적 근거는 GDPR에 명시되어 있습니다.

처리업체로서 Hyperclass는 고객이 개인 데이터를 수집하고 처리할 올바른 근거를 선택하고, 적절한 공지와 동의를 마련하는 것에 의존합니다. Hyperclass 서비스를 사용하기 전에, 어떤 법적 근거를 사용할 수 있는지 파악하는 시간을 갖고, 해당 근거를 수행하는 데 필요한 범위에서만 개인 데이터를 수집하고 보유해야 합니다. 매우 타당한 이유 없이는 개인 데이터를 수집한 근거를 변경해서는 안 되므로, 다양한 근거의 요구사항을 이해하고 처음부터 올바른 근거를 선택하는 것이 중요합니다.

### 데이터 주체 접근 권한

GDPR은 데이터 주체(즉, 고객의 고객)에게 자신의 개인 데이터에 관련된 특정 권리를 부여하며, 여기에는 자신과 관련된 데이터에 대한 접근, 수정 및/또는 삭제 권리가 포함됩니다.

Hyperclass는 데이터 주체로부터 그러한 요청을 받았을 때 저희에게 알릴 수 있는 쉬운 시스템과, 저희가 그러한 요청을 받았을 때 고객에게 알릴 수 있는 시스템을 마련했습니다. 저희는 고객의 지시에 따라 이러한 요청이 즉시 준수되도록 보장할 것입니다. 자신의 시스템이나 Hyperclass 이외의 서비스에 보유하고 있는 개인 데이터와 관련된 의무를 포함하여, 고객에게 부과될 의무에 익숙해져야 합니다.

### 미국으로의 데이터 전송

개인 데이터는 특정 상황을 제외하고는 EEA 외부로 전송될 수 없습니다. 저희는 모든 고객과 서명하는 데이터 처리 계약의 일부로 표준 계약 조항을 활용합니다.

## 데이터 보안

저희는 보유하고 있는 모든 개인 데이터가 안전하게 저장되도록 강력한 보안 보호 조치와 수단을 마련했습니다. 정기적으로 제품의 버그와 취약점을 테스트합니다.

정기적인 백업 시스템을 마련하고, 개인 데이터의 손상이나 손실 위험을 최소화하기 위한 데이터 복구 및 데이터 무결성 시스템과 프로세스를 보장합니다.

## GDPR 준수를 위한 조치

저희는 처리업체로서의 의무를 매우 진지하게 받아들입니다. GDPR을 지속적으로 준수하고 고객이 수집한 개인 데이터를 저희에게 합법적으로 보낼 수 있도록 하기 위해 여러 절차를 마련하고 다음과 같은 조치를 취했습니다:

* 데이터 처리 계약에서 표준 계약 조항을 활용하여 고객이 미국에 있는 저희에게 개인 데이터를 합법적으로 보낼 수 있도록 보장합니다.
* 개인정보 침해를 감지하고 가능한 한 빨리 고객에게 알릴 수 있습니다.
* 주체 접근 요청 및 삭제 권리 요청을 처리할 수 있으며, 데이터 주체가 저희에게 그러한 요청을 했을 때 고객에게 알릴 수 있도록 보장합니다.
* 고객을 대신하여 저희가 처리하는 개인 데이터를 평가하고 문서화했습니다.
* 보안을 평가하고 데이터 침해와 관련하여 직면하는 위험 수준에 적합하도록 필요한 곳에서 이를 업그레이드했습니다.

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*원문 최종 수정: Fri, 26 Sep, 2025 at 4:40 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/and-add-ons/gdpr-compliance-and-data-privacy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
