# Voice AI의 프롬프트 평가기 사용법

Hyperclass의 Voice AI 프롬프트 평가기는 음성 프롬프트에 대한 즉시 피드백을 제공하고, 명확한 수정 사항을 제안하며, 변경 사항을 재검토할 수 있어 대화 품질을 빠르게 개선합니다. 이 가이드에서는 프롬프트 작업을 효율화하기 위한 도구 사용법과 활용 시점을 설명합니다.

## 목차

* [Voice AI 프롬프트 평가기란?](#voice-ai-프롬프트-평가기란)
* [Voice AI 프롬프트 평가기의 주요 장점](#voice-ai-프롬프트-평가기의-주요-장점)
* [Voice AI 프롬프트 평가기 설정 방법](#voice-ai-프롬프트-평가기-설정-방법)
* [체계적인 피드백 루프](#체계적인-피드백-루프)
* [자주 묻는 질문](#자주-묻는-질문)

## Voice AI 프롬프트 평가기란?

Voice AI 프롬프트 평가기는 Hyperclass의 Voice AI 모듈 내 기능입니다. 음성 에이전트 프롬프트를 즉시 분석하고 개선할 수 있도록 명확한 개선 제안과 피드백을 제공합니다. 제안 사항을 해결됨으로 표시하거나 무시할 수 있고, 프롬프트 변경 사항을 재평가할 수 있는 기능을 통해 매력적이고 효과적인 상호작용을 보장하는 프롬프트 최적화를 간소화합니다.

## Voice AI 프롬프트 평가기의 주요 장점

Voice AI 프롬프트 개선에 도움이 되는 다양한 이점을 확인해보세요:

* **즉시 명확성**: 구체적이고 실행 가능한 지침이 포함된 실시간 검사
* **사용자 선택권**: 항목을 해결됨으로 표시하거나 적용되지 않는 항목 무시 - 불필요한 요소 제거
* **진행 상황 증명**: 원클릭 재평가로 각 수정사항을 검증
* **빠른 사이클**: 프롬프트 사이클을 단축하는 빠른 반복 워크플로우
* **더 나은 통화**: 강화된 프롬프트로 더 명확하고 자연스러운 상호작용 구현

## Voice AI 프롬프트 평가기 설정 방법

Voice AI 프롬프트 평가기 시작하기는 간단하고 직관적입니다. Hyperclass의 Voice AI 모듈에서 이 강력한 도구를 활용하기 위해 다음 단계를 따라하세요:

* 하위 계정에 로그인하세요.
* 왼쪽 네비게이션에서 AI Agents(AI 에이전트)를 클릭하세요.
* Voice AI(음성 AI) 탭을 클릭하여 Voice AI 워크스페이스를 여세요. ![Voice AI 탭 선택](https://jumpshare.com/share/NqepKuKGSuUxViYk1lHQ+/Screen+Shot+2025-08-21+at+8.42.16+PM.png)
* 기존 에이전트를 편집할지 새 에이전트를 만들지 결정하세요.
* 에이전트 행에서 Last updated(최종 수정) 필드 옆의 점 세 개를 클릭하세요.
* Edit(편집)을 클릭하여 에이전트 편집기를 여세요. ![에이전트 편집 옵션](https://jumpshare.com/share/ciMcJ5Uz0AUv4XmH5r8X+/Screen+Shot+2025-08-21+at+8.44.34+PM.png)
* 에이전트 편집기에서 Agent Goals(에이전트 목표) 섹션을 여세요.
* 에이전트가 Basic mode(기본 모드)를 보여주는 경우, Switch to Advanced mode(고급 모드로 전환)를 클릭하세요. ![고급 모드로 전환](https://jumpshare.com/share/LYcnv3PMj0duiNBHbC2E+/Screen+Shot+2025-08-21+at+8.46.40+PM.png)
* Prompt(프롬프트) 영역에서 Evaluate(평가)를 클릭하세요. ![프롬프트 평가 버튼](https://jumpshare.com/share/Q5jOzGT87FUHogTwirJe+/Screen+Shot+2025-08-21+at+8.48.00+PM.png)
* 제안된 변경 사항과 발견 사항이 포함된 Evaluation results(평가 결과) 패널이 오른쪽에 나타납니다.
* Evaluation results(평가 결과)의 항목을 클릭하여 세부 사항과 권장 사항을 펼쳐보세요.
* 선택한 평가 항목의 Resolve(해결)를 클릭하여 권장 사항을 수락하고 적용하세요.
* Waive(무시) 버튼을 클릭하여 제안된 변경 사항을 무시하세요.
* Show critical only(중요한 항목만 표시)를 켜서 높은 우선순위 항목만 표시하세요.
* 프롬프트를 개선하고 결과를 향상시키기 위해 항목을 해결하거나 무시한 후 원하는 만큼 Evaluate(평가)를 실행할 수 있습니다. ![평가 과정 시연](https://jumpshare.com/share/xhylONu6Q8rR95nXDCQS+/GIF+Recording+2025-08-21+at+8.49.41+PM.gif)

## 체계적인 피드백 루프

체계적인 피드백 루프는 프롬프트를 통한 애자일 실험을 장려합니다. 다양한 접근법을 빠르게 테스트하고, 업데이트를 구현하며, 결과를 즉시 확인할 수 있습니다. 이 반복적 프로세스를 통해 음성 에이전트 상호작용을 꾸준히 최적화할 수 있습니다.

* 프롬프트 개발을 빠르게 반복
* 다양한 프롬프트 스타일 실험
* 고품질 음성 상호작용의 생산 가속화

## 자주 묻는 질문

**Q: Voice AI 프롬프트 평가기는 어떻게 작동하나요?** A: 프롬프트를 실시간으로 분석하여 Voice AI 상호작용을 최적화하는 데 도움이 되는 명확하고 실행 가능한 제안을 제공합니다.

**Q: 평가 후에도 프롬프트를 편집할 수 있나요?** A: 네, 프롬프트를 직접 수정하고 즉시 평가를 다시 실행하여 개선사항을 검증할 수 있습니다.

**Q: 제안을 무시한다는 것은 무엇을 의미하나요?** A: 제안을 무시한다는 것은 특정 시나리오에 적용되지 않는 피드백을 무시하기로 선택한다는 의미입니다.

**Q: 이 기능을 사용하기 위해 추가 권한이 필요한가요?** A: 추가 권한은 필요하지 않습니다. 이 기능은 Hyperclass의 Voice AI 모듈에서 바로 사용할 수 있습니다.

**Q: 동일한 프롬프트에 대해 여러 번 평가를 실행할 수 있나요?** A: 물론입니다! 이 도구는 반복적 테스트와 개선을 장려하도록 설계되어 필요한 만큼 프롬프트를 재평가할 수 있습니다.

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*원문 최종 수정: 2025년 9월 22일* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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