# 음성 AI 대시보드에서 테스트 통화 로그 확인

## 개요

새로운 통화 유형 필터를 통해 음성 AI 대시보드 로그에서 테스트 통화와 실제 고객 응대를 함께 확인할 수 있습니다.

## **새로운 기능**

* **통화 유형 필터**: 단일 선택 드롭다운으로 **테스트 통화**, **실제 통화**, 또는 **모두**를 선택할 수 있습니다.
* **전체 적용**: **모든 상담원** 및 **개별 상담원** 로그 모두에서 필터 사용 가능합니다.
* **완전한 상세 정보**: 테스트 통화 항목에는 녹음과 대화 내용이 포함되어 있습니다(분석 지표에는 제외됨).

## **사용 방법**

* \*\*음성 AI(Voice AI) > 대시보드 로그(Dashboard Logs)\*\*로 이동합니다.
* 로그 위의 **통화 유형(Call Type)** 드롭다운을 클릭합니다.
* **테스트 통화**, **실제 통화**, 또는 **모두** 중 선택합니다.
* 필터를 해제하면 기본 통합 보기로 돌아갑니다.

![음성 AI 대시보드 통화 유형 필터](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155046188527/original/_DdE4jk2_jhuxw_3K5ReFWzD5KHsTOolZQ.png?1746536434)

## **중요 사항**

* 테스트 통화는 대시보드 분석 데이터나 성과 지표에 **포함되지 않습니다**.

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*원문 최종 수정: 2025-05-06* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hyperclass.gitbook.io/hyperclass-docs/ai-ai-employee/test-call-logs-visible-in-voice-ai-dashboard.md?ask=<question>
```

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