# 대화 AI: 워크플로우 액션에서 라이브 채팅 채널

**목차**

* [새로운 기능](#새로운-기능)
* [작동 방식](#작동-방식)

## 새로운 기능

워크플로우 액션에서 라이브 채팅을 채널로 포함할 수 있는 기능을 추가했습니다. 이 새로운 기능을 통해 라이브 채팅을 워크플로우에 원활하게 통합하여 자동화된 프로세스 내에서 실시간 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다.

## 작동 방식

워크플로우 액션에서 대화 AI 봇을 추가할 때, 이제 라이브 채팅을 옵션으로 선택할 수 있습니다.

![워크플로우 액션에서 대화 AI 설정](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155031767547/original/gOMq2gNe-YgBv3HBi8iRNYla4UBSxdneng.png?1724784376)

![라이브 채팅 채널 선택](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155031767553/original/WvkYUGXC-7lcKnKtp1hxgGQgTTp2JeKFwA.png?1724784385)

![대화 AI 설정 완료](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155031767555/original/4F6jIErdzuwYZg8xhR05wM3Pzxhdcf4ZFw.png?1724784395)

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*원문 최종 수정: Tue, 17 Sep, 2024 at 4:27 PM* *Hyperclass 사용 가이드 — hyperclass.ai*


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